Josef-Broicher-Str. 11, Urbach, 51147 Cologne, Allemagne
#6 sur 238 hôtels à : Cologne
Préférence des clientsBasée sur 167 commentaires sur l'hôtel
8,9Propreté
9,2
Confort
9,3
Situation géographique
7,9
Équipements
9,3
Personnel
9,2
Rapport qualité/prix
8,9
Connexion Wi-Fi gratuite
8,3
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 12 mai 2024
Nessella
FranceRien.
L'accueil, et la propreté.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Langlet
FranceOn aurait aimé avoir une chambre communicative car nous étions un couple avec 3 enfants !!
Rapidité pour récupérer la chambre . La propreté également.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 8 mai 2024
Raphael
BelgiqueRien
Proche de Cologne.PLace de parking en face de l établissement
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 24 avril 2024
Charles
FranceSuper chambre et très abordable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 4 avril 2024
Axel
FranceRien, tout était parfait.
Superbe hôtel, neuf et très propre, chambre magnifique, personnel professionnel malgré la barrière de la langue
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 4 avril 2024
Omar
FranceL’accueil de Mr HOUSSEIN de la sécurité et de CHAIMA a l’accueil était irréprochable chaleureux avec un grand sourire ils ont su être d’un professionnalisme quasi parfait !! Je vous recommande cette hôtel fortement vous y serez parfaitement accueillis 👍
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 26 mars 2024
Lws
BelgiqueLes murs sont juste fin, on entendait la conversation des personnes logeant à l’étage, mais rien de désagréable
La propreté et la gentillesse du personnel
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 25 mars 2024
Caromg57
FranceNos voisins n étaient pas bruyants mais nous entendions quand même leur télévision et leur discutions
Chambre spacieuse, grande salle de bain. Parking de l hôtel à proximité de l hôtel. Petit déjeuner conséquent, large choix et salle de restauration spacieuse. L emplacement est proche des grands axes. Il n y a rien à faire autour mais nous le savions.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 4 mars 2024
Alan
FrancePrix restauration et petit déjeuner.
Tout! Hôtel super, chambre impeccable et spacieuse, et très propre. Le personnel aussi à été super avec nous, malgré le fait que je sois français, ils ont fait tous les efforts pour qu'on puisse se comprendre. Ils ont vraiment été super! Petit bémol, le prix de la restauration est trop élevé. On a du aller manger à l'extérieur car pour 4 personnes cela bous aurait coûté trop cher. Idem pour le petit déjeuner. Pour le reste, je les félicite, on a passé un très bonne soirée et nuit. Je recommande vivement.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 26 février 2024
Axel
BelgiqueAu top
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 15 février 2024
Lucia
ItalieExcellente
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 14 février 2024
Gregory
FranceLoin de tout…
Équipement Qualité du bar Gentillesse du personnel Billard
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 14 janvier 2024
Lucia
ItalieExcellente
Excellente
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 3 janvier 2024
Anais
FranceLe petit dej un peu chère pour la prestation.
Hôtel neuf , très propre . La chambre est magnifique . Le personnel très sympa franchement rien à dire
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
David
BelgiqueLa chambre prévoyait 3 lits, mais le 3ème était plutôt un lit d'appoint. La porte coulissante de la salle de bain était bloquée, réduisant notre intimité, mais nous étions en famille.
Hôtel très confortable et design. Parking gratuit à proximité mais il existe un parking payant plus sécurisé juste à côté de l'hôtel. Qualité exceptionnelle du petit déjeuner. Idéal pour les sportifs. Navette vers l'aéroport prévue mais non utilisée. À 30 minutes du parc Phantasialand. Par contre je ne sais pas si c'est accessible en transport en commun.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 30 décembre 2023
Niagne
BelgiqueLe personnel est très professionnel et sympathique, ils ont même fait des efforts pour parler français ☺️🙏🏽
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 29 décembre 2023
Sonia
FranceHôtel neuf, incroyable époustouflant
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 28 décembre 2023
Mathilde
FranceLe petit déjeuner, les aliments étaient froids, certains aliments ne sont pas remplacés lorsqu’il n’y en a plus. Le prix est trop cher pour ce que c’est
Super propre, très confortable, salle de bain grande. Lits et oreiller confortable. Netflix et internet. Personnel très sympa et accueillant. Jolie décoration
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 27 décembre 2023
Samy
FranceRien de négatif et rédhibitoire en soit mais des choses sont à revoir ou modifier (à mon niveau). 1 - Le parking de l'hôtel: 15€/jours, c'est très cher ! Rassurez-vous il y a d'autres places devant l'hôtel et c'est gratuit. 2 - La douche à l'italienne: Ok c'est beau et ça fait toujours son effet mais la paroi laisse passer beaucoup d'eau ce qui inonde un peu la salle de bain. Une bavette en plastique pourrait être installée pour éviter ça.
L'hôtel est très qualitatif et un peu excentré du centre de Köln (10 minutes) ce qui était parfait pour nous. C'est beau, chaleureux et moderne. De plus le personnel est très agréable, souriant et à l'écoute. La chambre était spacieuse et propre. Le lit était très confortable et très grand. La salle de bain avec sa douche italienne et son sauna intégré (pas testé) était très bien aussi. Le petit déjeuner était incroyablement diversifié. Il y en avait pour tout les goûts et c'est très bon. Le restaurant propose une carte avec moins de choix mais c'est tout aussi bon. Au final, nous sommes très heureux d'avoir profité de cet hôtel qui est un très bon rapport qualité prix pour un court séjour à Köln.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 26 décembre 2023
Manon
BelgiqueTout, un accueil très chaleureux et l’hôtel magnifique
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 24 décembre 2023
Evan
Francele seul point négatif serait le lit qui est composé de deux matelas simple.
l’hôtel est très beau, le cadre est magnifique également que ça soit le bar ou le restaurant !
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 20 décembre 2023
Lucette
FranceCarte du restaurant plus étoffée mais les plats choisis étaient bons et originaux
Escale sur un circuit des marchés de Noël hotel excentré et très calme, lit très confortable, chambre propre, très bon accueil à l arrivée comme au départ
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 17 décembre 2023
Eric
BelgiqueLa gratuité du parking pour les clients
Le personnel et la qualité du souper impeccable
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 17 décembre 2023
Saublens
BelgiqueUn peu loin du centre. Un système de navette prévu mais pas assez de train
Beau, propre, confortable et un personnel très gentil et serviable
Séjour effectué en Décembre 2023
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue