Stiftstrasse 43, Centro storico di Francoforte, 60313 Francoforte sul Meno, Germania
#107 su 242 hotel di Francoforte sul Meno
Guest ChoiceBasato su 53 recensioni hotel
8,0Pulizia
8,4
Comfort
8,6
Posizione
9,4
Servizi
8,3
Staff
8,1
Rapporto qualità-prezzo
7,7
WiFi gratuito
8,2
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, non facciamo altro che sommare tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividere il totale per il numero delle recensioni ricevute. Per le strutture a Malta e in Islanda (escluse le catene di hotel e di alloggi per le vacanze) stiamo testando un sistema di calcolo ponderato secondo cui più recente è la recensione, maggiore è il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come: posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e Wi-Fi gratuito. Va sottolineato che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi non esiste alcun collegamento diretto tra essi.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogo
Visualizzati 1 - 25
Data recensione: 24 maggio 2024
Maria
ItaliaPosizione
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 21 aprile 2024
Giuseppe
ItaliaReceptionist Carolina molto gentile
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 22 gennaio 2024
Enrico
ItaliaLa colazione, il letto, il bagno grande, la Smart tv.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 11 dicembre 2023
Susanna
ItaliaOttima posizione.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 10 dicembre 2023
Fabrizio
ItaliaAlcune persone dello staff poco pronte nello smaltire il check-in e check out
Posizione struttura pulizia e servizi
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 7 dicembre 2023
Luca
ItaliaMancano gli accappatoi, proprio non li hanno, ma nella descrizione della camera li hanno inseriti. Per me è una grave mancanza
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 5 dicembre 2023
Lucia
ItaliaI cuscini piccoli e troppo alti
Struttura eccellente, ottima colazione, centralissima
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 2 maggio 2023
Simone
ItaliaReception nell'area buffet e colazioni, con affollamento al mattino. In generale spazi puliti e comodi.
Posizione ottima per accedere al centro città ed alla fiera; fortunatamente in una zona sicura di Francoforte, e reception sempre aperta. Colazione buona e buffet sempre aperto. Caffè e bevande h 24/24 - bene
Ha soggiornato nel mese di maggio 2023
Data recensione: 10 dicembre 2022
Federica
ItaliaPiccolo appartamento essenziale ma ben fornito, ottima posizione
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022
Data recensione: 5 dicembre 2022
Paolo
Italiacolazione, insufficiente per gli ospiti come quantità e qualità, non riuscivano nemmeno a fornire piatti e posate necessari per la colazione, lenti e disorganizzati.
posizione e camere.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022
Data recensione: 12 novembre 2022
Rife
GermaniaLa sala della colazione non era pulita e non c'era personale che sistemava o ripuliva i tavoli.
La posizione perfetta per raggiungere le attrazioni a piedi soprattutto avendo dei bambini.
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022
Data recensione: 6 ottobre 2022
Bruno
Italial’accoglienza della reception
la posizione di fronte alla torre
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022
Data recensione: 5 giugno 2022
Maher
Italianiente
pulita e bella
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 21 maggio 2022
Rosaria
ItaliaStanza piccolina per 4 persone. Asciugamani solo per due ospiti! Sala colazioni senza piatti e posate! Personale impreparato e inadeguato per un Residence così bello. Strano che una catena come la Marriott non controlli queste situazioni.
Posto perfetto per visitare Francoforte. Immobile nuovo. Stanze pulita all'arrivo in Residence. Colazione ricca e buona.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2022
Data recensione: 7 agosto 2021
Silviap
ItaliaL'unico piccolo difetto la sala per la colazione troppo piccola rispetto al numero delle camere
La pulizia delle camere, la colazione abbondante, la posizione e la comodità del parcheggio
Ha soggiornato nel mese di agosto 2021
Data recensione: 10 luglio 2021
Mauro
Italiain piena notte vi sono state urla per due ore di uomini pericolosamente drogati o sbronzi con due escorts venute certamente da fuori che hanno persino bussato alla nostra porta facendoci molta paura, e che se ne sono andate alle 2 di notte lasciandoci molto scossi. Il telefono per chiamare la reception non funzionava. Panico...
Quasi tutto.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2021
Data recensione: 6 luglio 2021
Stefano
ItaliaDeve ancora riprendere tutto a causa del Covid 19 Andrà meglio la prossima.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2021
Data recensione: 29 aprile 2024
Mario
ItaliaPulizia
La posizione
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 2 aprile 2024
Daniel
AlbaniaLa televisione non andava
Perfetto
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 19 giugno 2023
Andrea
ItaliaIl servizio è approssimativo
camera cododa e spaziosa
Ha soggiornato nel mese di maggio 2023
Data recensione: 24 aprile 2023
Carmelo
ItaliaL'ingresso lascia un pò a desiderare .
Ambienti pulitissimi, cambio giornaliero degli asciugamani. Colazione ottima
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 28 giugno 2022
Gianluca
ItaliaServizio insufficiente, camera da 3 non abbiamo trovato preparato il 3 letto,non c'erano ne lenzuola ne corredo bagno ne cuscini per la 3 persona. Di questo ci siamo accorti dopo le 22 quando siamo rientrati in camera. Servizio pessimo.
La struttura
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 4 ottobre 2021
Antonio
ItaliaIl terzo letto, cioé un divano letto, era del tutto scomodo. Un divano del genere non dovrebbe mai essere proposto. Ma soprattutto, al momento della prenotazione era scritto ben chiaro che la pulizia sarebbe stata quotidiana per soggiorni inferiori ai cinque giorni. Invece, la camera non é stata pulita e i letti non sono stati rifatti. Solo quando ho segnalato questo alla reception, mi sono stati dati gli asciugamani. Peraltro, gli asciugamani messi a disposizione fin dall'inizio erano solo per due persone e non per tre. Giudico grave la mancata pulizia della stanza in periodo covid.
Ottima posizione. Buona colazione.
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2021
Data recensione: 13 luglio 2021
Patrizia
GermaniaReception ☹️
Camera simpatica e pulita anche se piccola. Reception orrenda, se avessi saputo che la reception è quella del moxy non avrei mai prenotato ( ci ero già stata, con stesso risultato….orrenda!!!). Solo un ragazzo parla tedesco nonostante si trovi in Germania ☹️, un‘ esperienza non consigliabile, persa metà giornata in un viaggio di due giorni ( un pernottamento) solo a farci capire e capire come funziona ad esempio il parcheggio. Ho prenotato con Booking e alla fine mi sono ritrovata a pagare un prezzo più alto. Non ci torneremo mai più e non lo consigliamo specialmente a famiglie. Colazione soddisfacente.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2021
Visualizzati 1 - 25
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo