Heiligengeistbrücke 4, Centrala Hamburg (nya delen), 20459 Hamburg, Tyskland
#57 av 359 hotell i Hamburg
Guests' ChoiceBaserat på 49 hotellrecensioner
8,5Städning
9,1
Bekvämlighet
9,2
Läge
9,6
Faciliteter
8,8
Personal
8,9
Prisvärt
7,9
Gratis WiFi
8,4
Riktiga gäster. Verkliga vistelser. Äkta åsikter
Läs mer- öppnar en dialogrutaVarje gästbetyg är på 1–10. För att få fram den övergripande poängen du ser lägger vi ihop alla gästbetyg vi tagit emot och delar totalsumman med antalet gästbetyg vi fått. Vi testar för närvarande ett viktat system för recensioner på Malta och Island (exklusive hotellkedjor och semesterboendekedjor). För boenden i dessa länder innebär detta att ju nyare recensionen är, desto mer påverkar den beräkningen av det totala gästbetyget. Dessutom kan gäster även ge separata "delbetyg" inom viktiga kategorier som läge, städning, personal, bekvämlighet, faciliteter, prisvärdhet och gratis WiFi. Observera att gästerna skickar in sina delbetyg och övergripande betyg oberoende av varandra. Det finns med andra ord ingen direkt koppling mellan dem.
Du kan recensera ett boende du bokat via vår plattform om du har bott där eller om du anlände till boendet men inte genomförde din vistelse. Kontakta vår kundservice om du vill ändra en recension som du redan skickat in.
Vi har både personal och automatiserade system som är specialiserade på att upptäcka falska recensioner som skickas in via vår plattform. Om vi hittar några sådana recensioner raderar vi dem och, om nödvändigt, vidtar åtgärder gentemot den ansvariga personen.
Om någon annan upptäcker något misstänkt går det bra att rapportera det till vår kundservice så att vår bedrägeriavdelning kan undersöka saken.
Helst skulle vi vilja kunna publicera alla recensioner vi får, oavsett om de är positiva eller negativa. Vi visar dock inte några recensioner som innehåller eller refererar till (bland annat)
För att se till att recensionerna är relevanta kan vi endast godta recensioner som skickas in inom 3 månader från utcheckningen, och vi kan sluta visa recensioner som är mer än 36 månader gamla eller om det sker ett ägarbyte på boendet.
Ett boende kan välja att besvara en recension.
När du ser flera recensioner kommer de nyaste att visas överst, med förbehåll för några andra faktorer (vilket språk recensionen är skriven på, om det bara är ett betyg eller om den även innehåller kommentarer osv.). Om du vill kan du sortera och/eller filtrera dem (efter tid på året, gästbetyg etc.).
Ibland visar vi externa gästbetyg från andra välkända resesajter. Vi förklarar det tydligt när så är fallet.
Dessa riktlinjer och normer syftar till att hålla innehållet på Booking.com relevant och familjevänligt utan att begränsa uttryck för starka åsikter. De gäller oavsett vad vilka känslor kommentaren förmedlar.
Bidragen ska vara reserelaterade. De mest hjälpsamma bidragen är detaljerade och hjälper andra att fatta ett bättre beslut. Vänligen avstå från att skicka in personorienterade, politiska, etiska eller religionskritiska kommentarer. Marknadsföringsrelaterat innehåll kommer tas bort, och kommentarer som rör Booking.coms tjänster bör vidarebefordras till våra kundtjänstteam.
Bidrag ska vara lämpliga för en global publik. Undvik att använda obsceniteter eller efterlikna obsceniteter med kreativ stavning, på något språk. Kommentarer och media som innehåller hets mot folkgrupp, diskriminerande uttalanden, hot, sexuellt explicit språk, våld samt främjande av olaglig verksamhet är inte tillåtna.
Allt innehåll ska vara äkta och unikt för gästen. Recensioner är som mest värdefulla om de är originella och objektiva. Ditt bidrag ska vara ditt, och ingen annans. Booking.coms samarbetspartners får inte publicera något på gästernas vägnar eller erbjuda ersättning mot recensioner. Försök att få ner en konkurrents recensionspoängen genom att skicka in en negativ recension kommer inte tolereras.
Respektera andras privatliv. Booking.com kommer göra ansträngningar för att dölja e-postadresser, telefonnummer, webbplatsadresser, konton till sociala medier och liknande uppgifter.
Åsikterna som uttrycks i bidragen tillhör Booking.coms kunder och boenden, och inte Booking.com. Booking.com tar inte på sig ansvar eller förpliktelse för några recensioner eller svar. Booking.com är en distributör (utan förpliktelse att verifiera) och inte ansvarig utgivare av dessa kommentarer och svar.
Som standard sorteras recensioner på datum och andra kriterier så att de mest relevanta recensionerna visas på, inklusive, men inte begränsat till: ditt språk, recensioner med text och recensioner som inte är anonyma. Ytterligare sorteringsalternativ kan finnas tillgängliga (typ av resenär, betyg etc.).
Den här tjänsten kan innehålla översättningar från Google. Google frånsäger sig alla ansvarsförbindelser kopplade till översättningarna, uttalade eller underförstådda, inklusive garantier gällande korrekthet, pålitlighet och underförstådda garantier gällande kommersiella syften, lämplighet för ett särskilt syfte och icke-intrång.
Slut på innehåll i dialogruta
Visar 1 – 25
Recenserades: 3 april 2024
Michael
SverigeUtmärkt frukost och generösa frukosttider. Prydligt hotell med mycket bra läge i Hamburg, och perfekt kommunikation (S-bahn) till/från flygplatsen.
Bodde här mars 2024
Recenserades: 22 mars 2024
Per
SverigeMenyn i hotellrestautangen var ganska begränsad.
Perfekt läge. Rent och snyggt. Bra gym.
Bodde här mars 2024
Recenserades: 18 februari 2024
Stefan
SverigeMkt bra frukost och mkt centralt.
Bodde här januari 2024
Recenserades: 12 januari 2024
Anders
SverigeEj prisvärd. Källarmiljö negativt
Bodde här januari 2024
Recenserades: 2 januari 2024
Ann-marie
SverigeTyvärr var hotellbaren stängd vilket kan ha berott på att det var nyårsafton.
Bra läge, modernt och fräscht!
Bodde här januari 2024
Recenserades: 22 november 2023
Anders
SverigeLite kall interiör lovby
Bra. Bra urval. Kanske något dyrt.
Bodde här november 2023
Recenserades: 23 september 2023
Gunnar
SverigeLäget var bra . Och trevlig personal . Väldigt god frukost
Bodde här september 2023
Recenserades: 21 september 2023
Jessica
SverigeFantastiskt frukost! Innehöll allt! Snyggt modernt hotel med perfekt läge mitt i centrum
Bodde här september 2023
Recenserades: 21 september 2023
Anne
SverigeVi tyckte frukosten var alldeles för dyr, därav intogs frukost i city. Kuddarna i rummet var inte sköna. Tyskland har ju så lyxiga kuddar men inte på Steigenbergers hotell.
Läget var bra. Rummen var rymliga och välstädade. Personalen var trevliga.
Bodde här september 2023
Recenserades: 11 september 2023
Siv
SverigeVet ej
Mycket bra riklig
Bodde här september 2023
Recenserades: 21 augusti 2023
Anna
SverigeFantastiskt skön säng och tyst och härligt trots det centrala länget. God frukost.
Bodde här juli 2023
Recenserades: 11 augusti 2023
Elisabeth
SverigeUtmärkt
Bodde här juli 2023
Recenserades: 6 augusti 2023
Ryrström
SverigeKanske en till kaffemaskin.
Jättebra, mycket gott att välja Mycket sittplatser, även trevligt att sitta ute.
Bodde här augusti 2023
Recenserades: 5 augusti 2023
Johan
SverigeExtrasängen.
Bodde här augusti 2023
Recenserades: 1 augusti 2023
Andreas
SverigeLuktar avlopp på vissa ställen i hotellet (Trapphuset). På rummet luktade det rent.
Vi bodde i en Juniorsvit, 4000kr/natt med frukost inkluderat. Stort och bekvämt rum på andra våningen med utsikt över en av kanalerna på Alster. Min sambo fick havregrynsgröt med havre mjölk kokat varje morgon enl. önskemål. Frukostbuffén innehåller det mesta. Hotellet är rent och prydligt som man ska förvänta sig av detta pris och stjärnor på hotell.
Bodde här juli 2023
Recenserades: 25 juli 2023
Eva-lotta
SverigeVarmt på rummet och det gick inte att ändra temperatur.
Läget är bra mitt i centrala Hamburg. Parkeringshus under hotellet. Frukosten var fantastisk. Rekommenderar att sitta ute längs med kanalen och inta frukosten.
Bodde här juli 2023
Recenserades: 25 juli 2023
Helen
SverigeVi saknade en bar på hotellet.
Perfekt läge i centrum med ett bra garage under hotellet. Nära till allt. Frukosten var mkt bra. Hjälpsam personal i reception och frukost. Vädigt bra sängar.
Bodde här juli 2023
Recenserades: 22 juli 2023
Anita
SverigeJättefint hotell bra personal o bra läge i centrum. Garage finns personal tar hand om bilen. Återvänder gärna en 3:e gång.
Bodde här juni 2023
Recenserades: 30 juni 2023
Fritjof
SverigeOtroligt dåligt att på ett 5-stjärningt hotell inte ha en ordentlig bar............
Frukosten ok, men lite "snål" för att vara ett 5-stjärningt hotell.
Bodde här juni 2023
Recenserades: 18 juni 2023
Sven
Sverigebra läge centralt, nära hamnen och start/målområdet för Ironman
Bodde här juni 2023
Recenserades: 6 juni 2023
Patric
Sverigepersonalen
Bodde här juni 2023
Recenserades: 28 maj 2023
Irene
SverigeIngenting att klaga på. 🤗
Allt, perfekt läge och fantastiskt serviceminded personal. I Sverige finns inte denna service. 😢😫
Bodde här maj 2023
Recenserades: 22 maj 2023
Heléne
SverigeFrukosten allt för dyr, den intogs på café istället!
Bodde här maj 2023
Recenserades: 11 mars 2024
Christer
SverigeKom ihåg pass, de kräver det. Snorkig personal utan servicemind, kalt och kallt, ingen lobby alls, ingen bar, inget utbud, ingen utsmyckning, inga sittytor utom några stackars stolar framför receptionen, inga blommor, ingen känsla alls överhuvudtaget, noll ambience. Restaurangen var stängd så de erbjöd några lätta rätter som inte var bra, samma för roomservice. Ville du ha is var du tvungen att själv gå ned till källaren och be någon hämta. De städar med klorin så lukten kan vara påträngande. Upplevs felbyggd hela hotellet i sig. Bastun är ett skämt både i tillgänglighet men även utformande, att de skriver ”resort” är ett skämt. Oerhört malplacerat, jobbigt att leta upp, mitt bland andra rum. Bastun i sig inget speciellt alls. Kände inte att barn var så populärt att ha med sig även om vår son är 8. Rummet hade få hängare för något, inga hallmöbler. Minibaren var helt tom! Den skulle man fylla själv men inget fanns att köpa på själva hotellet så du var tvungen att gå och finna en affär vilket inte var helt lätt. Aircondition totalt värdelös, inget fungerade och luften var verkligen dålig, framför allt i sovrummet så trots kallt väder hade vi fönstren öppna. Den onekligen coola designduschen har noll lutning mot avlopp så allt vatten rann in i sovrummet så mattan där blev genomblöt vilket gjorde att när du gick fram och åter mellan badrum och övriga rum blev du helt genomblöt. Dörren till toaletten i badrummet gick hela tiden i baklås. Snålt med handdukar. Inga morgonrockar eller tofflor. Toalettens spolning fungerade ej. Den mindre toalettens dörr var felplacerad så du tog dig knappt in eller ut genom toaletten.
Mycket av rumsinredningen var av fin design. Utsikten från rummet var väldigt fin. Sängen var väldigt skön, kuddarna också. Bra mörkläggningsgardiner. Frukosten var helt fantastisk, den bästa jag sett. Hissarna var rymliga och snabba.
Bodde här mars 2024
Visar 1 – 25
Stralsund, GER
Giovinazzo, ITA
Målilla, SVE
Mayrhofen, Österrike
La Cala de Mijas, ESP
Barcelona, ESP
Lido di Jesolo, ITA
Vi ger dig personliga rekommendationer baserade på din aktivitet på vår plattform. Om du vill kan du välja bort dessa rekommendationer. Tänk på att dessa inställningar endast gäller för denna enhet. Du måste ändra dem på varje enhet där du inte vill få rekommendationer.
Booking.com är en del av Booking Holdings Inc., världsledande inom resor och liknande tjänster online.
Vi har fler än 70 miljoner boenderecensioner, och alla är skriva av riktiga, verifierade gäster.
1
Enda sättet att lämna en recension är att först göra en bokning. På så sätt vet vi att våra recensioner kommer från riktiga gäster som faktiskt har bott där.
2
När gästerna kommer fram upptäcker de att rummet är precis så där lugnt och tyst som man vill ha det och personalen är supertrevlig och hjälpsam.
3
Efter resan berättar gästerna om sin vistelse. Vi scannar recensionerna så det inte förekommer oanständigt språk och kollar också att det är verkliga personer som faktiskt bott där innan vi lägger till recensionerna på vår webbplats.
Om du har bokat via oss och vill lämna en recension, vänligen logga in först.
Slut på innehåll i dialogruta