El WiFi no tenia mucha señal a veces se perdía la señal. Deberían limpiar más las sábanas, se sentían un poco el polvo. Limpiar más el área de la cocina.

En toda la zona Céntrica y turística, caminando se llega a los puntos de interés de la ciudad. Poder utilizar el área de la cocina.

Estadía durante febrero de 2024

No tenía nevera (pequeña) donde poner la comida. Pero todo bien.

La chica que me atendió no recuerdo su nombre. Fue muy amable y atenta. Tenía una paz y buena vibra. Ojalá pueda encontrarla cuando regrese.

Estadía durante octubre de 2023

Limpieza y habilitación

El precio y atención

Estadía durante julio de 2023

Las instalaciones están en muy mal estado

Personal muy amable

Estadía durante julio de 2023

La cocina del hotel

Laubicación

Estadía durante marzo de 2023

pienso que el precio de la habitacion en muy alto para lo que ofrecen

el hotel no estaba incluido el desayuno ,

Estadía durante abril de 2023

Las repuestas de los empleados

El servicio

Estadía durante febrero de 2023

Son un poco ruidosos, en especial los empleados aunque son muy amables, la limpieza cuestionable😐

Lugar céntrico, todo muy cerca puedes ir caminando a todos los lugares, personal muy amable, ofrecen café gratis y snacks. Si buscas lujos no es tu lugar, ideal solo para dormir 1 noche,no agua caliente, no WiFi, no parqueo debes estacionar cerca del lugar, calidad-precio ideal, es económico.

Estadía durante febrero de 2023

Un poco deteriorado o falto de mantenimiento

Bien céntrico, se puede caminar a los lugares turísticos

Estadía durante enero de 2023

Nada.

La ubicación era buena, y la cordialidad de la chica que nos recibío siempre muy amable y generosa.

Estadía durante enero de 2023

No hay parqueo. Es necesario dejar los vehículos fuera o en calles aledañas.

Las atenciones del staff, sobre todo de Rigo. Muy dispuesto, siempre. Respondiendo cualquier inquietud y siempre con una solución a mano. Me gustó la cercanía que tiene de todos los lugares clave de la ciudad.

Estadía durante enero de 2022

No habia cafeteria.

Los empleado nocturno muy amable.

Estadía durante enero de 2022

Instalaciones sencillas pero en relación calidad-precio correctas.

La ubicación es perfecta para visitar Puerto Plata, muy céntrica.

Estadía durante diciembre de 2021

Las habitaciones son muy básicas, aunque ya lo esperábamos. La cisterna de la nuestra no echaba agua y caía agua desde la terraza en el aparato de aire fuera de la habitación haciendo ruido toda la noche. Avisamos en recepción para que solucionaran ambos problemas.

La localización junto a la bonita plaza central de Puerto Plata, el jacuzzi de la terraza y las vistas desde ella. Baño amplio. Desayuno correcto.

Estadía durante noviembre de 2021

No sabia que el hotel tenia piscina hasta el momento de hacer check-out. Me hubiese gustado recibir ese dato al momento de mi llegada.

Excelente ubicación, justo lo que necesitaba. No llegué a consumir el desayuno porque me desperté tarde. Pero supongo que estuvo bien.

Estadía durante octubre de 2021

La habitación necesita mantenimiento. El aire acondicionado sonaba a coche diesel de los 80, la ducha parecía de la película de psicosis y el sanitario conocio días mejores. Para mi no es un problems pero puede resultar poco adecuado para otra gente

Depende en qué plan se vaya es una buena opción. No ofrece los servicios típicos de otros hoteles en la zona, pero resulta muy entrañable. Si buscas lujos no vengas. Si quieres conocer gente y pasar un buen rato es una buena opción.

Estadía durante julio de 2021

La ducha no funcionaba muy bien

Me gustó mucho mi estadía en el hotel, la habitación era privada y limpia, el personal muy atento y el dueño muy amable, me encantó q sea pet friendly , la perrita Tatiana divina!! Buena ubicación

Estadía durante marzo de 2024

Un poco retirado de las playas

La ubicación central a los puntos de interés, la amabilidad del personal, nos brindaban café y agua en el hotel.

Estadía durante diciembre de 2023

Falta de iluminación natural en los espacios.

La ubicación, el trato amable del personal y nos ofrecieron café delicioso, siempre atentos a ayudarnos, orientarnos y aconsejarnos sobre los lugares turísticos y tarifas.

Estadía durante diciembre de 2023

Llegamos a un pueblo q no conocemos, buscando alojamiento a última hora, porque este hotel nos canceló la reserva, media hora antes de llegar al lugar

Nos cancelaron la reserva, media hora antes de llegar al lugar, sin avisar

Estadía durante mayo de 2023

El personal muy amable.

Estadía durante abril de 2023

el servicio de WiFi, la habitacion, etc

nada

Estadía durante febrero de 2023

Hay bastantes cosas malas. Tienen muchos cuartos con filtraciones,no sirven desayuno,si quieres ir a buscar agua de noche cierran los pasillos y es como una película de terror de bajo presupuesto que no sabes si ambos lados están sellados por una pared. Los baños no están muy limpios,el jabón son cuadrados que cortan de un jabón normal de mala calidad,las duchas teléfono se sale el agua porque no tienen donde instalar la manguera o simplemente queda mal instalado,son ventanas cerradas con una vista nada de linda pero lo peor de todo es el dueño,un portugués prepotente y despota que cree llegó a Latinoamérica y a tratar a sus negritos como esclavos. Personalmente vi como el dueño,un ex militar portugués,le gritaba a una chica haitiana y le decía que debía respetar al dueño. Si bien y por ser de diferentes culturas el caribeño entra en confianza más rápido el portugués cree que sigue usando uniforme y tiene esclavos en vez de trabajadores. Un hombre bajito,grosero y prepotente. Jamás voy a volver a regalarle mi dinero a un sujeto que no tiene educación suficiente para capacitar bien a su personal y cree que debe hacerse a gritos y humillandolos frente a los pasajeros. LO PEOR DE LO PEOR,EL DUEÑO.

La verdad que el personal que trabaja en el Hotel Kevin,trata de hacer lo que puede con lo que tiene.Son personas amables y serviciales. A veces tratan de ayudarte más pero el propietario y administrador no les facilita tanto las cosas y son ellos los que ponen la cara con el cliente.A veces gritan mucho en la noche como buenos dominicanos y se les olvida que los pasajeros en su mayoría son europeos o no dominicanos y nos gusta el silencio para dormir pero fuera de eso son personas muy amables y a veces tienen que aguantar mucho del dueño.

Estadía durante marzo de 2023

Buen servicio y limpieza

Estadía durante febrero de 2023