El Gouna, El Gouna, 99999 Hurghada, Égypte
#99 sur 220 hôtels à : Hurghada
Préférence des clientsBasée sur 111 commentaires sur l'hôtel
8,4Propreté
8,6
Confort
8,6
Situation géographique
9,2
Équipements
8,3
Personnel
9,1
Rapport qualité/prix
8,3
Connexion Wi-Fi gratuite
7,5
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 17 juin 2024
Tiphaine
FrancePour les repas, ils sont corrects au gout mais nous avons attrapé la tourista.. et nous avons mangé que là bas..
Le bungalow est magnifique, l'accès à au lagon est génial. Concernant l'hôtel en lui même un peu vieillot par endroit, mais c'est en rénovation. J'ai apprécié l'accès en bateau gratuit pour rejoindre la plage Le calme est super agréable
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Dialla
FranceBonne emplacement chambre spacieuse personnel agréable
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 25 octobre 2023
Ibtissam
Francela propreté est à revoir ainsi que les équipements extérieur ( rambarde pour descendre) et intérieur
les bungalows et le cadre
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 8 septembre 2023
Giancarla
SuisseLes transats méritent un rafraichissement, mais ils sont fonctionnels
Très bien situé et agréable si près de l'eau, chambre du bungalow spacieuse et propre
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 13 août 2023
Fadia
ÉgypteL’attente à la réception le jour de notre arrivée était très long. Mais le reste du séjour était si bien que ce n’est pas si grave
Le personnel est très gentil. La nourriture des restaurants est vraiment bonne n’écoutez pas les mauvais avis, et le resto italien est super !
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 11 août 2023
Ulrike
FranceLes repas ne sont pas à la hauteur. Très répétitifs, peu élaborés, on s'attendait à mieux (et aux dires d'amis c'était beaucoup mieux il y a quelques années). Nous avons passé 3 semaines en Egypte dont 4 jours dans ce complexe luxueux et pourtant les repas étaient les moins bons de tout notre séjour (hormis le restaurant oriental).
L'emplacement paradisiaque, vue splendide. On avait pris un bungalow avec accès à la mer, et on a eu un upgrade (très grand bungalow rénové avec jacuzzi privatif). Situation proche de la Downtown, du golfe (pour ceux qui aiment). Excellent restaurant oriental, inclus dans le forfait. De bons cocktails et crèmes glacées (les enfants ont adoré se servir). Navette gratuite toutes les heures pour rejoindre Zeytouna Beach, pour se baigner, faire du snorkeling, Kite surf ou juste prendre un café.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 4 août 2023
Said
FranceLa chambre bungalow avec une vue extraordinaire, Un service impeccable, Le personnel très attentif à tout nos besoins. Hôtel extrêmement propre, Une ambiance paradisiaque
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 16 juillet 2023
Melodie
FranceLes restaurants du resort pas top, et le petit déjeuner franchement pas génial. Les restaurants autour sont faciles d accès.
Les chambres et le quartier top avec de bons restaurants. La plage est très belle surtout a marée haute ! Loin du centre d hurghada mais très bien . L acceuil de la réception parfait, et personnel dévoué.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 21 juin 2023
Boukhebouze
BelgiqueLa nourriture pas trop varié, mais correct.
La chambre est sublime Avec une très belle vue La piscine et la plage sont magnifiques Le personnel est vraiment à l'écoute
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 21 juin 2023
Sarah
Francela musique forte tard le soir
magnifique endroit, très propre, bon repas
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 1 juin 2023
Emile
Francetrop cher
balcon et vue
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 23 février 2023
Mahmoud
ÉgypteAccueil parfait, l’hôtel est vraiment bien situé, le personnel est très accueillants. Je recommande
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 11 janvier 2023
Alexandre
FranceRAS
Le personnel, le cadre, la propreté, et le beau sourire de la plus gentille des receptionstes Yasmina !
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 30 décembre 2022
Mathilde
Francepas d’eau chaude la nuit très bruyant la nuit (travaux ou chariot sur pavés au bord de la piscine ?) pommeau de douche cassé jus de fruit petit dej propreté des transats
situé juste à côté de downtown (restaurant, plage, ect) surclassement suite vue piscine petit déjeuner à volonté au bord de l’eau personnel très gentil literie confortable
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 6 novembre 2022
Damien
FranceCertaines parties de l'hôtel en rénovation
Petit déjeuner bien et emplacement super au bord de l’eau
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 3 novembre 2022
Jean
Francel'accueil au check out qui vous demande de mettre une appreciation sur booking au momet de rendre les clés. La climatisation à l'accueil beaucoup trop froide et le tourisme de masse
tres spacieux
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 27 octobre 2022
Jean
Suissetravaux en cours , nécessaires d ailleurs , nous ne sommes pas restés ils nous ont remboursés donc correct 👍
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 19 août 2022
Rafi
MarocLa personne qui s'appelle yasmin a la réception elle est serviable et magnifique.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 2 août 2022
Samuel
ÉgypteIl y avait du bruit à cause des travaux. La salle de bains n'était pas assez propre. Le service n'était pas bien.
La vue est magnifique.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 8 juin 2022
Yo
FranceDowntown de El gouna a 10 min a pied, chambre mal insonorisées, bouffe du restaurant vraiment pas terrible. Boutique de l hôtel vraiment nul, que du made in china avec des t-shirt et sac de contrefaçon comme dans tout El gouna.hotel en travaux mais pas très dérangeant.
Jolie terrasse avec vue sur Lagoon, j ai été surclassé, chambre très spacieuse, personnel de réception très sympathique, petit dej plutôt fourni même si pas terrible en qualité.
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 8 juin 2022
Fadi
SuisseRien
La piscine, le petit-déjeuner, bon emplacement
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 5 juin 2022
Tiguidanke
FranceLe petit déjeuner à revoir
chambre spacieuse et lit très confortable. Équipement et personnel au top
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 29 mai 2022
Wissal
FranceIl faudrait des rideaux plus occultants car le soleil se lève tres tot en ce moment, et nous reveille.
La gentillesse du personnel : tout le monde a la reception est aux petits soins, et Mahmoud l'homme de chambre est particulièrement gentil et bienveillant. La taille de l'hotel et de la chambre Le nombre de piscines, l'accès a la plage et au lagon La proximité de downtown (3 min a pied) pour y aller manger si on n'est pas en formule all-inclusive Salon de coiffure au sein de l'hotel avec Aladdin qui est gentil est compétent
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 28 mai 2022
Laurent
FranceAll good
Séjour effectué en Mai 2022
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue