El personal muy amable.

Estadía durante junio de 2024

Está alejado de la playa y la categoría no es de 4*, es más bien de 3*

La categoría es de 3*, no de 4

Estadía durante mayo de 2024

La comida regular, bastante mejorable

Los trabajadores un encanto, la habitación estaba limpia

Estadía durante marzo de 2024

Por ser un hotel de 4 estrellas la comida es de poca calidad.

Hotel de gran tranquilidad por ser de adultos.

Estadía durante enero de 2024

La comida

La piscina

Estadía durante enero de 2024

Las camas, que los colchones están muy hundidos y no son cómodos.

La zona de la piscina y el spa, que estaba siempre medio vacío. El desayuno muy completo. El personal muy amable.

Estadía durante enero de 2024

La mayoría de las máquinas del gimnasio no funcionaban.

Una de las piscinas exteriores estaba más templada.

Estadía durante diciembre de 2023

Pues siempre debo quejarme (queja constructiva) del personal de la Recepción. El chico joven que me atendió el día de mi llegada, soso y seco en carácter!, el Señor Recepcionista de color, agradable aunque sé habló lo justo.

Siempre escojo éste Hotel cuando vengo a Costa Calma por ser práctico para mí. Me paso todo el tiempo fuera y nunca he utilizado sus instalaciones hasta ahora y por eso no puedo opinar de ellas....pero lo más importante!, siempre duermo bien!. Esta vez solicité a través de la propia Web del Hotel mi deseo de habitación en planta súper y tranquila, y sé cumplió!... Gracias.

Estadía durante diciembre de 2023

La ubicación. El desayuno tiene poca variedad y te encuentras con productos resesos. La llegada fue a las 21:10H les pedí si podía tomarme un sándwich o un bocata y me cobraron 20€ para cenar en el restaurante que cerraba a las 21:30H y ya casi sin comida, cenando 2 porciones de queso y una poca ensalada que les quedaba. Y que las sábanas, las almohadas y toallas estuvieran rotas.

El trato con el personal y sobre todo poder interactuar con el personal de la limpieza de habitaciones.

Estadía durante diciembre de 2023

Baño habitación

Restaurante, trato del persona y zona de piscina

Estadía durante noviembre de 2023

La falta de limpieza. El desayuno.

Las piscinas

Estadía durante noviembre de 2023

Cuando llegamos a la habitación no teníamos toallas, llamamos a la recepción y nos propusieron recoger unas toallas de piscina para la primera noche. La ducha no estaba limpia, tenía pelos en el suelo. La televisión tenía un rayón rojo en el centro y no se veía correctamente. La mañana siguiente fuimos a recepción y tras explicar la situación instantáneamente solucionaron todos los problemas y a partir de ahí disfrutamos completamente nuestra estancia y nos sentimos como en casa.

El hotel está en buena ubicación, cerca de playas increíbles. Las instalaciones generales se ven un poco viejas a excepción de las habitaciones y la piscina. La habitación es grande, cómoda y práctica. Bien equipada, con balcón, televisión y mini bar. El buffet es bastante completo, variedad de fruta, proteína y diferente temática cada noche. Recomiendo la media pensión ya que por la zona no hay mucha variedad de restaurantes. Los empleados son muy agradables siempre con una sonrisa.

Estadía durante noviembre de 2023

Se paga un "Todo Incluido" y luego habían personas con y sin pulseras, en todas las comidas y snack-bar, sin control de acceso. Para ser de 4 estrellas, me parece un poco cutre que tengan máquinas de Refresco de un lugar de comida rápida (soda+concentrado/sirope), al igual que la máquina de café y zumos, era puro aguachirri. Calidad de las almohadas muy muy mala. Habían grietas en las paredes, la cisterna perdía agua y bastantes hormigas en los marcos de las puertas. En resumen, creo que la relación calidad-precio no sea nada acertada y, si hubiéramos sabido que cualquiera entra al restaurante sin control, no hubiéramos pagado el todo incluido.

El personal, la limpieza y las comidas no eran tan repetitivas, y dentro de lo que cabe, saludables.

Estadía durante noviembre de 2023

La poca información dada en recepción de los servicios del hotel.

El personal en general salvo el de recepción.

Estadía durante noviembre de 2023

Lo peor era el horario de la piscina, que me parecía que cerraba demasiado pronto. Es verdad que ya no era verano, pero por el clima del momento tenía sentido que abriese hasta más tarde. También mejoraria algo la variedad en las comidas (aunque de calidad estaba todo genial).

Lo mejor era el tamaño limpieza y cuidado de las habitaciones y el resto de instalaciones. Personal muy agradable. Además hicimos una petición a la hora ade reservar para poder hacer antes el check in e hicieron todo lo posible por facilitarlo.

Estadía durante octubre de 2023

Quitando la limpieza de habitaciones todo lo demás fabuloso

Estadía durante noviembre de 2023

La cama y la única almohada que había no era muy cómoda

La ubicación

Estadía durante noviembre de 2023

El colchón de la cama necesita un cambio, los muelles sobresalen y molesta bastante. Además, no estaría mal ir renovando las toallas de baño, se ves desgastadas y algunas deshilachadas los bordes.

El personal es extraordinario, amable, siempre con una sonrisa... Desde recepción, a cocina, camareros/as de restaurante y de piso. Íbamos con desayuno incluido el cual está muy bien, variado y ves continuamente sacando producto nuevo.

Estadía durante noviembre de 2023

NO HAY SOMBRILLAS. Las unicas que hay son las fijas al suelo y suerte si consigues una. Preguntas al personal y no te dan solucion. Hotel dirigido a manada de viajeros practicamente todos ingleses que solo bucan tostarse con el alcol y el sol.

El equipo de animación es entretenido y hacen todo lo posible para que te lo pases bien.

Estadía durante septiembre de 2023

La comida muy flojilla. Tuvieron que cambiarme la cama porque se rompió y además se nota q no limpian hace mucho debajo de las mismas.

Que es un hotel sólo para adultos.

Estadía durante octubre de 2023

Para ser un hotel de 4 estrellas la limpieza de mi habitación nefasta, el suelo estaba asqueroso los días que estuve y el váter olía fatal…

El personal del restaurante súper amable, la comida aunque poca variedad, estaba buena y la tranquilidad en las habitaciones..

Estadía durante octubre de 2023

las bebidas del todo incluido sin duda tendrían que mejorar poca variedad y aunque ya se sabe que usan marcas blancas podrían meter en la carta del todo incluido alguna bebida de calidad, (amaretto por ejemplo). Otro aspecto fue la piscina no esta climatizada y aunque hacia calor en la época que fuimos estaba fría. Una noche fallo la luz de la habitación nos quedamos sin aire.

Un lugar tranquilo solo adultos, fácil aparcamiento en el exterior, el día de la llegada llegamos tarde y tenían algunas cosas para comer en el buffet para los que llegamos tarde ese día al check in, el personal muy amable en todo momento, la comida no era muy variada pero esta buena, tiene centro de spa bajo pago no hace falta reservar, sin problemas para usar las hamacas.

Estadía durante octubre de 2023

Habitaciones muy sucias. No limpian. NO LIMPIAN NADA. Me daba asco ponerme descalza de la mierda que había en el suelo. Nunca barrieron ni cuando hicimos check in. Nunca limpiaron. Hormigas por todas partes. Sábanas rotas. No reponían toallas. Me dio mucho asco todo.

Personal muy agradable.

Estadía durante octubre de 2023

La falta de limpieza , arañas en la habitación, el personal un poco desagradables y que teniendo en cuenta que teníamos un todo incluido me quisiera cobrar la copas a partir de las 11 de la noche desagradable la verdad , y el buffet poquísima variedad muy repetitivo!

Me gusto la terraza de la habitación ya que lo teníamos todo cerca

Estadía durante octubre de 2023