Plaza de la Independencia, 3, Salamanca, 28001 Madrid, España
Nº 96 de 435 hoteles en Madrid
Favoritos de los clientesBasada en 510 opiniones de hotel
8,8Limpieza
9,0
Confort
9,2
Ubicación
9,8
Instalaciones y servicios
8,6
Personal
9,5
Relación calidad-precio
8,2
WiFi gratis
8,7
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 26 de abril de 2024
Benito
ArgentinaExcelente ubicación, muy bien atendidos por todos.los empleados. Son muy serviciales y amables. Las habitaciones preciosas Recomiendo al resto en base a nuestra última experiencia
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 22 de abril de 2024
Liubov
EspañaAl principio no nos gusto la habitación y luego no han podido realizar un cambio a cuarta planta una habitación con mucha luz. Personal es muy amable y lo hacen todo posible para que tengas una estancia muy agradable.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 10 de abril de 2024
Gabriel
ArgentinaNada que no me haya gustado.
Ubicación excelente. Corazón de Madrid El personal de excelente trato. Todo muy bien. Espero volver pronto.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 6 de abril de 2024
Barbany
EspañaNo tuvo servicio de plancha para mí los días que yo estuve alojado
Ubicación
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Rafaela
UruguayLas almohadas no me resultaron cómodas, no hay un lobby adecuado para un hotel 5 estrellas, donde sentarse o un bar para tomar algo
La ubicación, el tamaño de las habitaciones, la atención del personal
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 28 de marzo de 2024
Carlos
EspañaEdificio ,ubicación y personal
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 14 de marzo de 2024
Lorena
EspañaServicio ejemplar. Ubicación inmejorable.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 7 de marzo de 2024
Gines
EspañaNada
El spa, el personal y la ubicación
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 3 de marzo de 2024
Maria
UruguayLos servicios, personal súper amable
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 23 de febrero de 2024
Nieto
Méxicotodo estuvo perfecto
excelente ubicación y el hotel esta muy nuevo, el cuarto con mucho espacio y todo en general excelente.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 22 de febrero de 2024
Aaron
EspañaEl spa no funcionaba y me quedé sin poder probar la piscina, no hubo compensación alguna por este tema.
Habitación elegante y bien equipada, la cama bastante cómoda y las vistas eran buenas aún siendo al patio ya que tenía una buena iluminación, el baño amplio y cómodo y los amenitys de marca top. Muy buena atención del personal. Te llevan las maletas a la habitación. La limpieza y servicio de habitaciones muy bueno.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 20 de febrero de 2024
Sol
EspañaLAS VISTAS A LA PUERTA DE ALCALA
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 12 de febrero de 2024
Jawad
MarruecosEl personal localización .
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 31 de enero de 2024
Víctor
AndorraLa ubicación y atención del personal. La mejor atención al cliente que he recibido en un hotel en Madrid.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 29 de enero de 2024
Sebmar
EspañaLa ubicación es por la que siempre elegimos este hotel cuando visitamos Madrid.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 29 de enero de 2024
Maria
MéxicoLa habitación muy buena y el baño de lujo. Todo súper limpio y muy cómodo. Excelente atención del personal. El bufete del desayuno variado y con muchas opciones. La ubicación inmejorable.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 26 de enero de 2024
Florencia
ArgentinaNada Booking.com debe aceitar las comunicaciones con los hoteles
La ubicación, la limpieza y lo funcional
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 22 de enero de 2024
Alejandro
ArgentinaNada
Ubicacion, servicio y la relacion precio/calidad
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 21 de enero de 2024
Maribel
PanamáNada
La mejor ubicación en Madrid!!! Centrico, seguro y el personal amable
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 17 de enero de 2024
Irene
EspañaGenial como siempre! Muy buen trato al cliente
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 16 de enero de 2024
Sánchez
EspañaEl Hotel fue una gran sorpresa por su ubicación, las habitaciones y la profesionalidad y atención del personal. Un gran acierto escoger este establecimiento.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 15 de enero de 2024
Juan
EspañaUn detalle insignificante que no puede empañar la estancia. El agua de cortesía era filtrada y no mineral, y el sabor no nos gusto. Por lo demás estancia perfecta.
La habitación , la ubicación y el personal. Esta justo enfrente de la Puerta de Alcalá y al lado de la zona de tiendas de la calle Serrano. Reservamos una junior suite que estaba muy muy bien, cuidando el detalle al máximo y equipacion completísima . Personal muy joven , servicial y eficiente que hace de tu estancia una experiencia 10. Llegamos antes de la hora inicial de checking y la habitación no estaba lista todavía, mi mujer quería cambiarse de ropa tras el viaje y nos ofrecieron una alternativa que no aceptamos , porque no era del todo necesario, pero que era perfectamente valida y eficiente. Mis felicitaciones a Rubén, Alina y al resto de personal de recepción, muy buen equipo.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 15 de enero de 2024
Luis
EspañaMUY POCO ESPACIO DE ZONAS COMUNES
LA UBICACION ES PERFECTA
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 12 de enero de 2024
Mónica
EspañaLa distribución de la habitación, a nivel personal me gustan de otra manera pero estaba genial.
La ubicación es espectacular y el trato por parte de todo el personal, de diez.
Se alojó en enero de 2024
Florencia, Italia
Barcelona, España
Estambul, Turquía
Spanish Point, Irlanda
Kutná Hora, República Checa
Bagnasco, Italia
La Manga del Mar Menor, España
Madrid, España
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