14 Calle Gran Vía de Colón, Centro de Granada, 18010 Granada, España
Nº 2 de 132 hoteles en Granada
Guests ChoiceBasado en 34 comentarios de hoteles
9,6Limpieza
9,8
Confort
9,8
Ubicación
9,8
Instalaciones y servicios
9,5
Personal
9,9
Relación calidad - precio
9,1
Wifi gratis
10,0
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Fecha del comentario: 11 de junio de 2024
Jorge
EspañaTodo fue perfecto
Ubicación, decoración, personal, baños turcos
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 24 de marzo de 2024
Jose
EspañaLa atención del personal fue exquisita y conocemos muchos hoteles GL MUCHAS GRACIAS A TODOS!!!
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 17 de marzo de 2024
Consuelo
Españano tengo ninguna
Muy bueno el desayuno, bastante variedad y calidad muy buena. el servico muy bueno. Hotel buotique precio y muy acogerdor,con un personal 10
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 27 de febrero de 2024
Ignacio
EspañaImpresionante restauración de un edificio antiguo que era una banca peivada
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 22 de febrero de 2024
Alan
BrasilLa amabilidad de todo el equipo. La recepcion muy eficiente en orientar los paseos por la ciudad! Y mejor que todo, lograron obtener cupo para la visita turística y cultural mas importante de todas! Fantasticos!
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 20 de febrero de 2024
Isabel
EspañaEl desayuno sin demasiada calidad en los productos.
Lo mejor el personal, desde la recepción hasta la amabilidad de las personas de limpieza. Agradecemos a Rosa , en el desayuno , su interés y su profesionalidad .
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 5 de febrero de 2024
Jose
EspañaEspectacular hotel en el que hay que destacar a todo el personal, tanto en la recepcion, bares y restaurantes y servicio, que estuvo muy amable y super atento a todas nuestras necesidades. Tanto la habitacion como el baño son espectaculares con una cama que destaca por su comodidad. La situacion en el centro de la ciudad, junto a la Catedral, es inmejorable y facilita mucho el acceso a las zonas de interés.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 24 de enero de 2024
Carla
ChileEl hotel es hermoso! La cama y almohadas demasiado cómodas! Los baños son preciosos, tiene una azotea con una vista espectacular, y además cuenta con un baño turco! Realmente precioso el lugar. Y el personal muy atento y amable. Para que hablar del desayuno!! Exquisito!
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 17 de enero de 2024
Sacha
Españalas conversaciones entre el personal delante de clientes
fantastico
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 19 de diciembre de 2023
Ignacio
EspañaLa ubicacion, la atencion, el desayuno, la habitacion
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 18 de diciembre de 2023
Mcarmen
EspañaEstaba muy centrico y las instalaciones muy limpias
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 10 de diciembre de 2023
Rocio
EspañaEl desayuno es demasiado pensado para el publico extranjero y no nacional. Lo vi bastante decepcionante.
El alojamiento es excelente, el personal super atento, Una ubicacion perfecta
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 10 de diciembre de 2023
Susana
EspañaCogimos la habitación más sencilla y es un poco pequeña. Aunque por decir algo. Todo ha sido fantástico
Todo
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 18 de octubre de 2023
Maria
PerúLas habitaciones bien decoradas con todo impecable y el personal muy amable
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 31 de agosto de 2023
Jose
EspañaEs una maravilla de alojamiento, un edificio precioso situado en pleno corazón de Granada, la terraza es espectacular con unas increíbles vistas a la Alhambra. Recién inaugurado. Personal encantador, atento y muy amable. Le doy las gracias a Juan que me acompañó a dejar la Harley en el garaje y me contó la historia del edificio. El patio donde se desayuna es digno de verlo, el personal del desayuno encantador. No concibo otro hotel en mis viajes a Granada a partir de ahora. Enhorabuena a todo el equipo
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 26 de mayo de 2024
Joselico
EspañaEl diseño de la habitación. Es una distribución "moderna" y sin tabiques. Los elementos son los que diferencian los espacios. Pero el armario está en la zona del lavabo, Si abres la puerta para coger algo tienes que evitar a la otra persona que está maquillándose, etc. Y esto se hace super incómodo. Hay una bañera enorme y una ducha. La bañera para mi opinión sobra, pero igual se necesita para ser 5 estrellas. Es por ello que le he puesto un 8, debido a que he pagado un pastizal por la habitación y no ha sido cómodo desenvolverme en ella. Si me hubiera costado 250 euros la noche, le pondría un 9. Pero volvería por el personal.
Lo mejor de todo fue la atención recibida por parte del personal del hotel. Me han hecho sentir como alguien especial, han tenido detalles excepcionales hacia mi persona y a mi pareja. El desayuno, de película. Desayunas a la carta además tienes un buffet igualmente magnífico. La cama buenísima. La decoración del hotel esta hecha con mucho gusto, respetando cosas de principios del siglo XX. Lo dicho, hacía tiempo que no me atendían tan bien en un hotel de 5 estrellas.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 7 de agosto de 2023
Moonlightsoul
España- Terraza superior compartida con gente de la calle, no exclusiva para clientes, con la consecuente incomodidad - El agua de la ducha salía al suelo del baño - Pocas opciones en spa y escasas dimensiones - Accesibilidad al hotel; puede que haya acceso para personas con movilidad reducida, pero yo no lo vi - A nuestro juicio, excesivo el precio para como pensábamos que sería, se nota que lleva poco abierto y hay que pulir cosas, pero de trato muy bien.
-La atención del personal y la ubicación. -Que nos dejasen entrar un rato antes a nuestra llegada y que nos guardasen el equipaje, que hizo más cómoda la salida -Vistas a la Alhambra desde la terraza superior. - -Comodidad de la cama y ducha - Detalles de bienvenida, aunque alguno llegó un poco tarde
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 7 de abril de 2024
Thomas
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 1 de abril de 2024
Joaquim
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 9 de febrero de 2024
Ana
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 3 de diciembre de 2023
Herrera
PerúEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 26 de noviembre de 2023
Patrick
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 23 de noviembre de 2023
Gimena
UruguayEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 21 de noviembre de 2023
Alex
PerúEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante octubre de 2023
Mostrando 1 - 25
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo