El servicio… muy poco servicial y empatico, sobretodo Davide

Todo, ubicacion, diseño y servicios.

Estadía durante noviembre de 2021

Las habitaciones grandes confortables con muy buenas comodidades y tecnología Repetiremos

Estadía durante noviembre de 2021

Ningun aspecto no nos gustó

El trato del personal, la habitación era muy cómoda y las instalaciones muy modernas

Estadía durante noviembre de 2021

El check out para un día así debería ser más flexible graaacias

Amabilidad personal

Estadía durante noviembre de 2021

Me gustó todo

Hotel precioso, la ubicación excelente, la habitación muy cómoda, todo domotizado, y una vista espectacular a la playa de la concha y al puerto, el gel y la crema corporal huelen de maravilla y el desayuno buenísimo. El personal súper amable, y mientras hacían el cheking nos invitaron a una copa de champán, un diez en todo, para repetir.

Estadía durante noviembre de 2021

El precio del parquin.

La ubicación y me sorprendió positivamente La Jarana.

Estadía durante noviembre de 2021

Hemos echado de menos alguna almohada un poco más baja .

La ubicación , el tamaño de la cama , el horario del desayuno y por supuesto las vistas.

Estadía durante noviembre de 2021

La ubicación,la comodidad y las vistas de toda la playa de la concha.

Estadía durante noviembre de 2021

no tiene parking

ubicación

Estadía durante noviembre de 2021

La piscina es minúscula respecto a lo que muestra la imagen, solo tiene 70cm y además estaba cerrada, la prohibición de subir alimentos a la terraza es absurdo.

La habitación es maravillosa y cómoda, la ubicación es ideal para recorrer San Sebastián y el personal es muy amable.

Estadía durante octubre de 2021

Personal amable, limpieza de 10, habitación nueva y súper moderna. Todo absolutamente perfecto. Deseando volver!!

Estadía durante noviembre de 2021

El desayuno.

Lo peor de la estancia. Espera larga en la entrada porque las mesas no estaban recogidas. Precio caro. Y relación precio calidad muy caro. El resto de la estancia desayuno fuera del hotel.

Estadía durante octubre de 2021

El diseño, la calidad de las instalaciones y de todo el personal, tanto del hotel como la Tasca y restaurante La Jarana. Y las vistas desde nuestra habitación eran de película. Es un hotel tranquilo, con todas las comodidades y extras que uno puede imaginar, superó nuestras expectativas. Resaltar sobre todo la profesionalidad del personal en el servicio de desayuno a la carta y el personal de La Tasca Jarana.

Estadía durante octubre de 2021

Absolutamente nada.

La ubicación es excepcional, a un paso de todos los lugares ( que no son pocos), y sobre todo, el trato y la profesionalidad de todo el equipo del hotel.

Estadía durante octubre de 2021

En la piscina si no habías reservado para cena, aunque hubiera sitio con mesa para sentarse, no había opción de comer nada de nada, ni siquiera un dulce o un plato de quesos que tenían en la carta de cenas. En nuestro caso no habíamos reservado y estaban completos pero si teníamos una mesa de las de "tomar copas" y no nos permitían pedir nada. También creo que deberían avisar en la habitación del botón que abre la puerta de golpe, no es habitual y pensando que era una luz nos dio un buen susto

Ubicación, diseño y amplitud de la habitación, resto de la domotica

Estadía durante octubre de 2021

El desayuno muy bueno pero caro.

El desayuno excelente, la cama muy cómoda, un lugar muy tranquilo.

Estadía durante octubre de 2021

El acceso al hotel se realiza por una calle peatonal. Además, parece que google maps y el hotel se llevan mal, pues la aplicación quiere llevarte por donde no se puede. Mejor pedir al hotel una indicación del sitio para llegar al mismo. En cualquier caso, y tras pelearnos un rato con Mr. google, aprendimos que había un aparcamiento subterráneo público justo a 100 metros del hotel, por lo que, tras realizar el check-in, eso ya no fue más un incordio.

La habitación tenía una preciosa vista a la playa de la concha. La zona era muy tranquila. Está junto al centro del ocio nocturno y se puede salir a cenar y tomar una copa con muy buen ambiente muy cerca del hotel. De día, salir a dar un paseo por la playa de la concha desde el hotel es magnífico. Las tiendas están justo al lado. La ubicación es magnífica. La terraza en la azotea es mágica, se disfruta tanto de día como de noche. Un lujazo semejantes vistas con tanta tranquilidad. Se te graba en la retina por tiempo. Así mismo, mención especial para el restaurante del hotel, buena comida y mejor maître.

Estadía durante agosto de 2021

El desayuno excepcional y las vistas desde la azotea increíbles s

Estadía durante agosto de 2021

La falta de luz y de vistas

La habitación era en planta baja y la ventana daba a la pared de un edificio, poca luz

Estadía durante septiembre de 2021

El Personal de Recepcion excelente. Muy malo el trato del personal de la terraza cafetería, en concreto una empleada que estaba el viernes a las 19.

Todo en general, el detalle que tuvo el Hotel por el cumpleaños.

Estadía durante septiembre de 2021

El trato ha sido excelente, es la segunda vez que estoy y se han superado en amabilidad.... Me he encontrado muy agusto

Estadía durante agosto de 2021

La piscina pequeña. La habitación pequeña era muy pequeña. Una toalla de habitación con machas.

Su ubicación y sus vistas a la Concha. Servicio de guarda coche.

Estadía durante agosto de 2021

Nada

Todo

Estadía durante agosto de 2021

Aunque el hotel tiene muy pocas pegas, el precio es excesivo. También el del parking externo, pese al acuerdo que tienen para tener descuento.

Situado en pleno centro, a un paso de la playa y de los monumentos más importantes de Donostia. El desayuno es una pasada y la comodidad de la habitación es genial. La zona de la piscina es pequeña, pero con unas vistas muy agradables.

Estadía durante agosto de 2021

Desayuno

Estadía durante agosto de 2021