A la salida o entrada del alojamiento el pasamanos de metal no está protegido y el piso estaba mojado y no tiene antirrsbalante y he resbalado y me he cogido del pasamanos y estaba filoso y me he cortado la mano y me ha tenido que ayudar un chico que estaba allí cubriendo la relación del hotel por qué Justo ese día cerraba el hotel y luego he ido al hospital y me han cogido dos puntos

Muy buena ubicación

Estadía durante noviembre de 2023

La señora de pelo negro corto de recepción, muy descarada a la hora de hablar con mi marido delante de mi, en varias ocasiones. No volveremos por este motivo

Estadía durante septiembre de 2023

Nos dieron una habitación con el baño sin limpiar pero en recepción nos cambiaron rápidamente a otra que estaba limpia. El baño era muy chico y sin ventana o ventilador.

Las camas son cómodas. La gente de recepción es muy amable. La ubicación es céntrica. El balcón es amplio y se ve bastante la playa.

Estadía durante abril de 2023

Las habitaciones no tenían nevera El baño es minúsculo No tiene nada de comida el hotel, ni máquina de agua ni sándwich ni nada Me cobraron una fianza de 200€ de la cual no me había avisado nadie, no me gustó nada, son lentejas

El personal muy agradable

Estadía durante marzo de 2023

Ubicación Recepcionista check in

Estadía durante octubre de 2021

El baño era bastante pequeño, el bar de abajo hizo algo de ruido cuando queriamos dormir y la luz de la terraza es automatica.

Me gusto mucho la atencion de la recepcionista,por una peticion de otro indole nos dieron una suite por el mismo precio, ademas de todo limpio y en perfectas condiciones.

Estadía durante octubre de 2021

El baño no tiene ventilación y se escucha la habitación de a lado

Estadía durante agosto de 2021

Que la tele solo fuera en Alemán. El hotel está bien ubicado pero si te gusta la zona, a nosotros no nos gustó pero solo nos alojamos una noche y lo elegimos por estar cerca del aeropuerto.

La habitación y su terraza. La cercanía al aeropuerto

Estadía durante abril de 2024

Primera linea de playa, en pleno centro de El Arenal, 15 min del centro de Palma, personal muy amable, habitaciones hermosas y balcón enorme

Estadía durante abril de 2024

Todo bien

Todo

Estadía durante abril de 2024

La cantidad de cucarachas que hubo en la habitación

Estadía durante julio de 2023

Limpieza, absolutamente 0. Sabanas sucias, habitación con pelos, bichos y suciedad. Era muy ruidoso. No me ha gustado que nos hayan pedido €200 de depósito. Nunca me lo han pedido. Entiendo que se pida, pero €200 ni que fuera un hotel a 5 estrellas.

La ubicación

Estadía durante julio de 2023

La entrada al "hotel" estaba muy sucia, el ascensor era un montacargas decrépito y olía a desinfectante de baños públicos. La habitación de dos camas estaban dispuestas en L... Porque si las ponías en paralelo no había espacio para entrar en el " horrible" aseo...Ni un cuadro, ni una silla... Solo un horrible armario y una percha... El aseo era un armario empotrado, sin ventilación ( olía fatal), la ducha, como podéis imaginar, muy pequeña y con una " no muy limpia" cortina que se pegaba al cuerpo con cada movimiento... Al usar el WC las piernas quedaban bajo el lavabo... SOLO con dos miseras bolsas de gel - champú ( ni pastilla de jabón, ni secador, ni un par de vasos...) La terraza, sí, bastante grande con vistas a los tejados del edificio de enfrente. Dicen tener vistas laterales al mar... Si, ves el mar si sacas la cabeza por el alto borde. Encima me retuvieron sin previo aviso 50,80€...que me han devuelto, pero que me ha costado una mañana de llamadas (no contestan el teléfono) y mensajes. Para no volver!!!

Estadía durante julio de 2023

La ubicación

Estadía durante noviembre de 2022

No había gel ni champú, las sábanas estaban sucias y sin cambiar.

Sinceramente, las picotas de recepción.

Estadía durante octubre de 2022

el alojamiento está muy sucio, la puerta de la terraza no cerraba y había cucarachas.

Estadía durante octubre de 2022

No habia nadie en recepción hasta las 10. La recepcionista no hablaba nada Español, la higiene era nula, la habitación la encontramos llena de pelos y las sabanas llenas d pintalabios (personas anteriores), el cubrecama lleno de manchas de café y al destapar habian arañas. Finalmente cambiamos de hotel ya que no podiamos dormir allí y la recepcionista nos dijo que que esperabamos, que era un hotel de 1 estrella, a lo que yo le respondi que la higiene pensaba que era algo basico y no de estrellas. Ibamos a estar 4 noches y no nos han devuelto el dinero.

La ubicación del Hotel y sus vistas.

Estadía durante julio de 2022

- Nos dieron una de las habitaciones que están en la zona de recepción, lo que supone poquísima intimidad y mucho ruido. Además, justo al lado está el baño de la recepción... está esa y otra habitación. Como solo estuvimos una noche, fue algo pasable. - La habitación no estaba limpia... pero es que ¡dejaron sin recoger los amenities usados de los anteriores clientes! - El colchón estaba amarillo y solo pusieron sábana bajera. - Las toallas muy pequeñas, la almohada incómoda. - El precio del hotel es caro para las condiciones de la habitación.

- Reservamos una habitación para 1 noche, por cercanía al aeropuerto y en este sentido, contentos. Además, está muy cerca de la playa y de los restaurantes, para pasar el día es cómodo. - Atención en recepción las 24 horas. Nos pidieron un taxi a las 4:30h de la mañana y facilidades en ese sentido.

Estadía durante julio de 2022

las habitaciones olían muy mal a cañería , el baño es muy pequeño y estrecho , la ducha lleva cortina u se pega al cuerpo cuando te duchas , se hace tarea imposible sentarte en el vater . los colchones de hunden y el aire acondicionado no funciona correctamente.

la atención de la encargada o dueña !!, intentó solucionar todos los problemas cambiándonos de habitación es muy maja y se preocupó en todo momento . la recepcionista que nos recibió no estoy contenta con la atención , la tele estaba en alemán y le pedimos que lo cambiara y nos respondió que aprendiéramos alemán , creo que no son formas de hablarle un cliente .

Estadía durante marzo de 2022

Las vistas que tiene al Mar,preciosas La recepcionista muy amable

LIMPIEZA, NECESITA UNA ITV COMPLETA, EMPEZANDO POR LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO

Estadía durante octubre de 2021

Demasiado ruido, vecinos borrachos.

Estadía durante septiembre de 2021

Lo único que no me gusto es que hay un bar abajo del hotel muy concurrido con gente muy festiva y la acera es pequeña, pero como es una carretera sin salida se puede caminar sin empujar a la gente.

Hay muchos sitios de comida rápida en los alrededores, las terrazas están bien creo que todas dan al mar.

Estadía durante agosto de 2021

Para no repetir. Alojamiento muy ruidoso, no pudimos dormir, los huéspedes estaban de fiesta y no había nadie para controlarlos

La terraza era grande

Estadía durante julio de 2021

El hotel estaba súper sucio, y apenas hay personal Además hay un bar abajo y no paran de pegar gritos y molestar la gente, no es buena zona

Estadía durante octubre de 2021