Gran Vía, 25, Centre de Madrid, 28013 Madrid, Espagne
#341 sur 434 hôtels à : Madrid
Préférence des clientsBasée sur 164 commentaires sur l'hôtel
8,0Propreté
8,3
Confort
8,3
Situation géographique
9,7
Équipements
7,8
Personnel
8,8
Rapport qualité/prix
7,6
Connexion Wi-Fi gratuite
8,3
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 23 mars 2024
Salma
MarocLes ascenseurs qui faisait du bruit et ça me faisait peur
Emplacement stratégique proches des commerces, chambre très petite et la chambre donnait sur la court c'était pas intéressant
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 5 mars 2024
Gottiniaux
Francepetit problème acoustique entre les chambres mitoyennes et la porte donnant sur le couloir sans conséquence petite fuite d'eau sur le WC ascenseurs un peu long au service
Super emplacement, personnel de l'hôtel à l'écoute et bienveillant, qui a répondu à nos quelques demandes ( arrivée plus tôt et bagages laissés en consignes après le départ de l'hôtel) très beau buffet de petit déjeuner, réfectoire avec vue du niveau 1 sur Gran Via
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 5 février 2024
Chloé
FranceSur les deux nuits que nous avons passées, il y a eu beaucoup de bruit. Qu’ils s’agissent de personnes qui rentrent tard (4h du matin), qui courent et crient dans le couloir.. mais également de personnel qui claque les pourquoi le matin des 8h.. c’était le petit moins du séjour.
L’établissement était super bien situé et le service petit-déjeuner était vraiment bien (large choix).
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 30 janvier 2024
Larisa
FranceOn entendais trop l’ascenseur, c’était pas bien isolé
C’était très propre,
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 18 janvier 2024
Pascal
SuisseL'emplacement est idéal.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 15 janvier 2024
Valerie
MexiqueDes chambres très petites
L emplacement
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 5 janvier 2024
Pauline
SuissePas de mini bar dans la chambre et de l'attente pour accéder au petit-déjeuner
L'emplacement
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 4 janvier 2024
Abdelhak
MarocIl y’avait beaucoup de monde en cette période
En plein centre
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 7 décembre 2023
Queudeville
FrancePas de remarque dans ce sens.
Très bien situé - dans le centre de Madrid , nous avons pu nous promener à pied sans prendre de transport . Petit déjeuner très copieux et personnel très sympathique.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 30 novembre 2023
Joane
FranceJ’ai trouvé le matelas un peu trop ferme mais correct. Le lit est positionné juste à côté de la porte, du coup on est réveillé par le passage dans le couloir
J’ai aimé le petit déjeuner : œufs brouillés, bacon, salade de fruits. Dommage que les churros ne soient pas réapprovisionnés durant la matinée L’emplacement de l’hôtel est très pratique, près du centre, de Chueca et à 20m du métro
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 31 octobre 2023
Calvet
EspagneÉquipement des chambres bien trop juste pour un 3 étoiles. Pas de climatisation contrairement à la description. Température très élevée dans une chambre sans possibilité de la réguler. La réception nous a changés de chambre dès que nous avons signalé le problème. La seconde chambre était plus confortable mais la température, bien que plus supportable, demeura relativement élevée sans possibilité d’intervenir. L’hôtel donnant sur Gran Via, il n’est pas pensable de dormir la fenêtre ouverte.
Emplacement parfait Personnels très agréables et attentifs Établissement très propre Literie confortable.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 13 octobre 2023
Michel
SuisseL’insonorisation, parfois… Le fait d’avoir commandé un taxi via la réception de l’hôtel et que ce dernier me facture 35€ en lieu et place des 30€ qui sont prévus pour un trajet centre-ville/aéroport (tarif fixe)!
L’emplacement était idéal pour visiter Madrid à pied!
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 15 juillet 2023
Monica
FranceLe rapport qualite/prix n’est pas très bon. La chambre était petite et il n’y avait aucun + de confort : pas de thé, bouilloir, café.
Le hall était beau et la salle de bain spacieuse
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 30 juin 2023
Milenatao
FranceLa lenteur de l'ascenseur, depuis le covid les gens sont aigris, il peut accueillir 8 personnes, mais dès qu'il y avait déjà 4 personnes dedans et que l'ascenseur venait à nous, les clients nous regardent mal, la porte de l'ascenseur met un temps à se refermer et les clients vous font ressentir que c'est parce que vous y êtes en trop alors que non, à 1 ou 2 ou 8, la porte de l'ascenseur met un temps à se refermer.
Situation géographique exceptionnelle. Buffet Petit déjeuner très complet. Établissement propre et literie confortable. Service de bagagerie ok. Une stagiaire nous a fait le check-in, personne souriante, attentive. Juste nous sommes arrivées vers 10h donc la stagiaire a gentiment fait notre checkin et nous a laissé mettre notre valises dans la bagagerie. Puis à notre retour à 14h, un employé de l’hôtel nous a reçu à la réception, pas souriant, qui commence à nous parler anglais alors que nous avons bien la tête de françaises du sud qui vivent à 40 km de la frontière espagnole, à croire que les bons de réservation ne sont pas lus et pas très sociable. Personnel de nettoyage très gentil.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 23 mai 2023
Sylvie
FranceLe bruit des portes de chambres qui claquent le matin
Très bien situé Buffet petit-déjeuner très copieux
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 17 mai 2023
Racaud
Franceaucun personnel ne s'exprime en français
la chambre avec vue
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 16 mai 2023
L
SuisseHôtel très bien situé dans Madrid Petit déjeuné buffet avec beaucoup de choix Personnel très agréable Hôtel confortable et spacieux
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 3 mai 2023
Olivia
Francele bruit dans les couloirs
l emplacement
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 25 avril 2023
Pierre
SuissePersonnel de réception ok pour des questions d'ordre général, par contre à améliorer pour répondre à des questions plus précises.
Hôtel bien situé à côté du métro (bon moyen de déplacement à Madrid). Chambre confortable et buffet du petit-déjeuner classique et bien garni.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 28 mars 2023
Ilaria
Francesurface chambre petite
emplacement
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 19 février 2023
Barbara
FranceRas
L'emplacement et le personnel
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 14 février 2023
Geraldine
FranceEmplacement exceptionnel Petit déjeuner complet Personnel très agréable
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 15 janvier 2023
Laurence
Francela déco
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 18 décembre 2022
Joseph
BelgiqueTout, excellent rapport qualité-prix
Séjour effectué en Décembre 2022
Mithimna, Grèce
Varsovie, Pologne
Puebla, Mexique
Marrakech, Maroc
Big Sur, USA
Forcall, Espagne
Oliva, Espagne
Taipei, Taïwan
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1
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2
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3
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