Ategorrieta Hiribidea, 14, Gros, 20013 San Sebastián, España
Nº 13 de 81 hoteles en San Sebastián
Guests ChoiceBasado en 427 comentarios de hoteles
9,1Limpieza
9,6
Confort
9,6
Ubicación
8,7
Instalaciones y servicios
9,3
Personal
9,8
Relación calidad - precio
8,8
Wifi gratis
9,3
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 10 de septiembre de 2024
Javier
EspañaTodo perfecto
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 8 de septiembre de 2024
Maria
EspañaNada
La habitación era espaciosa y cómoda,la cafetería del hotel muy bien para desayunar, el personal muy amable y eficiente
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 21 de agosto de 2024
Blanca
EspañaTodo genial, salvo ruidos por la noche creo que del paso del tren cercano
Una monada de hotel. Agradabilísimo. Habitaciones grandes y espaciosas y modernas
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 19 de agosto de 2024
Delia
EspañaMuy amables. Buena ubicación. Instalaciones y terraza del jardín muy agradables
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 29 de julio de 2024
Sonia
EspañaNada
El trato del personal y las vistas
Estadía durante julio de 2024
Fecha del comentario: 26 de julio de 2024
Marco
EspañaUn hotel muy cómodo y el personal muy atento.
Estadía durante julio de 2024
Fecha del comentario: 3 de julio de 2024
Maria
EspañaIgual el desayuno podría ser un poco más variado y tipo buffet. Lo que hay es bueno, pero podría ser más variado, pero esto igual es una preferencia personal, en general bien.
Me gustó la ubicación en una zona tranquila, un poco alejado del centro, pero bien comunicado. El trato del personal excelente, en especial de Nora, no conocíamos la zona y ella nos informó de todo a la perfección.
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 28 de junio de 2024
Antoni
EspañaFaltaba un armario cerrado para poder repartir bien la ropa de viaje
El trato del personal
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 27 de junio de 2024
Maria
EspañaNos gustó todo
Hotel perfecto para descansar o para hacer turismo porque está ubicado en una zona perfecta. La amabilidad del personal también es de destacar
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 2 de junio de 2024
Maria
EspañaEl hotel y el entorno precioso. Personal muy amable
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 21 de mayo de 2024
Vanessa
EspañaPrecio
Decoración, habitación enorme, limpieza, calidad
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 21 de mayo de 2024
Rocio
EspañaPrincipalmente la ubicación
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 16 de mayo de 2024
Dominique
EspañaN/A
ubicación y parking
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 15 de mayo de 2024
Salinas
EspañaUna carta más variada y sencilla para una cena ligera. Ensaladas, revueltos, verduras...
La habitación magnífica y luminosa. El joven (guapo) que nos atendió en recepción, amable, simpático y servicial, en fin, encantador.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 3 de mayo de 2024
Jessus
EspañaLa única pega es que el tren pasa cerca aunque no hace mucho ruido la verdad
Ha sido quizá el hotel en el que mejor nos han tratado con diferencia. Te hacen sentir como en tu propia casa. La atención de todos y cada uno de los que trabajan alli es de 10, especialmente en nuestro caso con Telmo. El hotel está casi nuevo y super limpio. La insonorización es muy buena. Repetiremos seguro.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 30 de abril de 2024
Natalia
EspañaQue el baño no tiene casi intimidad
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 14 de abril de 2024
Rafael
EspañaEl check out lo tuvimos que hacer una hora más tarde de lo esperado. Al final el chico del restaurante nos lo facilitó aún no siendo su responsabilidad. Muy amable por su parte. Supongo que fué algo puntual…por lo demás nada malo que objetar..
Las instalaciones, la habitación y el recibimiento inicial fue excelente. La ubicación era perfecta, en un paseo agradable ya estabas en pleno centro.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 13 de abril de 2024
Alfredo
EspañaHabitaciones amplisimas, con mucha luz y comodidad
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 9 de abril de 2024
Lorena
EspañaTodo estuvo muy bien
Muy bonito , limpio, personal agradable , buena comida
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 8 de abril de 2024
Juan
EspañaAmplitud de la habitación. Entrada luz natural por el gran ventanal.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 5 de abril de 2024
Cristina
EspañaTienen parking gratuito con enchufe para coches eléctricos. El personal es muy simpático y te envían un WhatsApp al móvil con la información de los mejores bares y tapas de San Sebastián. El barrio es tranquilo y en poco menos de media hora estás en el casco antiguo de la ciudad.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 1 de abril de 2024
Mónica
EspañaNo salía mucha presión del agua de la ducha, esta un poco alejado del centro y la cena en la cafetería regular.
Hotel muy recogido y familiar. Buena atención.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2024
Ester
EspañaLo acogedor que es el hotel, la comida y la atención recibida
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 30 de marzo de 2024
Pauport
EspañaNada que objetar!
La ubicación en una zona super tranquila y a 10 minutos caminando del centro. La atención del personal, excelente. Desayuno a la carta muy rico.
Estadía durante marzo de 2024
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo