12 Rue Charles Peguy, Zac De Hautepierre Sud, 67200 Strasbourg, France
#86 sur 89 hôtels à : Strasbourg
Préférence des clientsBasée sur 953 commentaires sur l'hôtel
6,8Propreté
7,2
Confort
6,9
Situation géographique
7,5
Équipements
6,6
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
7,0
Connexion Wi-Fi gratuite
7,9
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 16 avril 2024
Tabu
FranceLa restauration laisse à désiré..
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Isabelle
FranceOn entend les voisins de chambres et le carrelage de salle de bain et un peu vétuste . Les joints sont et les carreaux ds la baignoire sont attaqués par l'humidité
Le petit déjeuner était plus que correct très propre et personnel accueillant
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Tibo
FranceIsolation phonique défaillante Lit qui grince énormément, impossible de dormir correctement
Petit dejeuner complet et régulièrement approvisionné Parking sécurisé et gratuit Personnel agréable
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Lauper
SuisseIl y avait de la moisissure dans la salle de bain, les équipements n’étaient pas clairement tenus au mur, les joints de la salle de bain étaient défectueux, de grandes difficultés à changer l’eau courante de la douche pour qu’elle aille dans le pommeau de la douche.
Le parking privé est un atout majeur. Le calme régnant autour de l’hôtel est top. Le personnel est chaleureux.
Commentaire envoyé le 31 mars 2024
Julien
FranceHôtel pas toujours bien fréquenté et dans un quartier pas forcément rassurant.
Hôtel très proche du Zenith, possibilité de s'y rendre à pied. Hôtel également proches de certains commerces comme MacDo, grand frais, marie Blachère etc... Personnel sympathique
Commentaire envoyé le 22 mars 2024
Aline
FranceSalle de bain et toilettes à rénover. Mauvaise insonorisation, on entend les voisins qui vont aux toilettes, ou qui parlent... manque la brosse WC...
Bon emplacement pour aller au zénith à pied. Le jeune homme de la réception est sympathique. La chambre était simple mais propre.
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
Sabrina
FranceLes chambres ne sont pas bien insonorisées, on entend ce qu il se passe dans la chambre d à côté
La proximité du zénith
Commentaire envoyé le 19 mars 2024
Sophie
FranceOdeur de tabac dans la chambre, je n'ai pas pensé à demandé une chambre non fumeur.
Chambre simple mais agréable, Bonne insonorisation. A 20 minutes à pied de l'entrée du zénith. Petit déjeuner très bon
Commentaire envoyé le 18 mars 2024
Robert
FranceLa vétusté de la salle de bain notamment et la literie très peu confortable
La localisation
Commentaire envoyé le 17 mars 2024
Daniel
FranceCalme , bon petit déjeuner , cadre agréable
Commentaire envoyé le 16 mars 2024
Thierry
FranceRIEN EN PARTICULIER
UN LIT POUR UNE NUIT
Commentaire envoyé le 4 mars 2024
Ute
Francepetit déjeuner trop cher, mauvais rapport qualité/prix, pas assez de choix
Chambre et lits ok, très bonne situation pour se rendre à pied à la salle de spectacle "Zenith"
Commentaire envoyé le 3 mars 2024
Nadine
FranceTrès bon accueil bon emplacement pour se rendre au zénith. Tram à proximité.
Commentaire envoyé le 21 février 2024
Jf
Franceaccueils de fin d'après-midi et du matin sympathique par du personnel agréable. Petit- déjeuner très bon
Commentaire envoyé le 18 février 2024
Colette
FranceNous ne savions pas que l'hôtel avait un code d'entrée et nous avons été surpris de ne pas trouver de notification dans le descriptif sur internet. La personne à l'accueil a été assez froide lors de notre arrivée en entendant notre question sur ce code d'accés. C'est bien dommage mais nous n'en avons pas tenu compte par la suite.
Tout était bien prévu, de bonne qualité. Merci
Commentaire envoyé le 20 janvier 2024
Fabienne
FranceChambre propre mais vieillotte. Clim bruyante. Pas de table de nuit pour mettre un livre ou autre
la proximité pour aller au Zenith. 15mn à pied. Le petit déjeuner. La gentillesse du personnel.
Commentaire envoyé le 30 décembre 2023
Michèle
SuissePas mal d'éléments déteriorés dans la chambre (tuyau de douche, lampe, porte de la salle de bain qui ne fermait pas...)
L'emplacement
Commentaire envoyé le 23 décembre 2023
Magali
FranceOn aurait aimé un chauffage d’appoint dans la salle de bain, surtout vu le froid en hivers
Le calme, le fait que ce soit à proximité du tram
Commentaire envoyé le 22 décembre 2023
Severine
FranceManque equipement : brosse wc - seche cheveux - 2 serviettes une 3e aurait ete preferable -2e table chevet - bouilloire - poubelle chambre . Oreillés trop petits
Bonne literrie. Acces tram très pratique pour aller aux marchés de noel centre ville.
Commentaire envoyé le 21 décembre 2023
Nath62110
FranceLiterie pas très confortable (surtout les oreillers)
Proximité de la station de tramway - stationnement pour la voiture - personnel super sympa - possibilité de manger des plats réchauffés ou de boire un verre sur place
Commentaire envoyé le 18 décembre 2023
Jean-michel
FranceRAS
Les personnes sont très accueillantes et souriantes. Bon rapport qualité prix.
Commentaire envoyé le 17 décembre 2023
Hélène
FranceLa propreté dans la salle de bain, le manque d’isolation sonore (on entendait beaucoup les discussions des voisins, l’évacuation de l’eau, les bruits de pas à l’étage…)
Facile d’accès avec la ligne de tramway, chambre fonctionnelle
Commentaire envoyé le 12 décembre 2023
Camille
FranceLe tarif bien trop élevé pour la chambre, mais cohérent avec toutes les autres propositions ailleurs
Emplacement proche du tramway qui emmène directement dans le centre Relativement propre
Commentaire envoyé le 11 décembre 2023
Jocelyne
FrancePoint très négatif : le tarif de la chambre pour le marché de Noël de Strasbourg est très élevé par rapport au standing de l'hôtel. Nous trouvons cela très exagéré. Au niveau du petit déjeuner, rien d'extraordinaire
Commentaire envoyé le 11 décembre 2023
Maret
Suissechangé salle de bain mettre une douche
Chambre trés serrée
Las Vegas, USA
Dubaï, Émirats
Kelowna, Canada
Fethiye, Turquie
Charnay-lès-Mâcon, France
Ida Ougourd, Maroc
Nesso, Italie
Grasse, France
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue