82 Boulevard Francois Mitterrand, 63000 Clermont-Ferrand, France
#14 sur 39 hôtels à : Clermont-Ferrand
Préférence des clientsBasée sur 847 commentaires sur l'hôtel
8,2Propreté
8,8
Confort
8,8
Situation géographique
8,7
Équipements
8,3
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
7,9
Connexion Wi-Fi gratuite
8,8
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 14 mai 2024
Andri_r
FranceUne stagiaire incompétente au moment du check-in voulant me mettre l'empreinte du montant de la chambre sur ma carte alors que j'avais déjà payé en ligne via un lien déjà envoyé par la réception quelques jours avant. Il a fallu que j'insiste et demande à voir son supérieur pour qu'il confirme qu'en effet ça n'avait pas de sens. La stagiaire ça fait pourtant un mois et demi qu'elle est là... Et ça se trouve un mois et demi qu'elle fait mal son travail sans que personne s'en aperçoivent. De plus les échanges via la messagerie Booking se sont clairement pas digne d'un hôtel 4*.
Les équipements et la chambre sont nickels, rien à redire.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Sophie
FrancePas de réservation du parking
Chambre lumineuse, bien insonorisée, Bon petit déjeuner
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Dejob
FranceLe jacuzzi
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Isabelle
FranceTv défectueuse
Réduction sur le prix de la chambre accordé suite à tv défectueuse
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Anne
FranceLa réservation via un lien envoyé par l'hôtel est compliquée
La chambre est bien équipée. L'emplacement est idéal. La salle de bain est assez spacieuse et très jolie
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Richard
FranceLes explications minimes du personnel Bouilloire manquante dans la chambre
L emplacement Le confort de la literie La propreté
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Evelyne
Francerien
l'espace bien-être
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Cedric
France- Un oubli de petit-dejeuner en room service sur l'une des quatre nuits qui avait pourtant bien été demandé, impossible de joindre egalement le restaurant ce matin la, dommage. - J'ai appris le dimanche que le parking etait souterrain, un peu juste pour les véhicules de grand gabarit. - l'emplacement est central dans Clermont-Ferrand mais en conséquence un peu bruyant.
Plutôt bon sur l'ensemble, personnel très accueillant et réactif, chambre propre et spacieuse.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 6 avril 2024
Anne
FranceLe fait de ne pas avoir la possibilité d’ un geste commercial quand on réserve trois nuits et qu on prévient dès la première nuit qu on écourtera son séjour d’ une nuit …et de se rendre compte que sa chambre a déjà pour autant été remise en ligne aussitôt .
L’ accueil La dame de ménage très sympa
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 6 avril 2024
Ines
FranceL’emplacement était super, à proximité de tout. L’espace bien être et spa était super également malgré le monde.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Arnaud
FrancePropre confortable et très bien placé
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 30 mars 2024
Laetitia
FranceLe spa en panne le jour de votre visite le week-end de la saint Valentin
Bonne situation géographique pour aller au restaurant et rentrer à pied par la suite.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 9 mars 2024
Herve
FrancePropreté calme
Rien
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 21 février 2024
Arnaud
Francel'accueil, le confort ,la douche , la literie, le calme
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 17 février 2024
Mathilde
FranceLa propreté, la localisation, le possibilité de parking souterrain
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 13 février 2024
Gaëlle
Francetoutes les prestations en supplément: hammam; jaccuzi, parking
l'emplacement
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 12 février 2024
Michael
Franceras
service, stationnement, petit déjeuner et restaurant conforme aux attentes. Equipe au petit soin !
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 8 février 2024
Dominique
FranceOreillers trop épais et vers 7 h du matin température un peu fraîche dans les chambres
Confort de la chambre petit déjeuner au top
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 2 février 2024
Charlotte
LituanieChambre très propre et agencement agréable, petit-déjeuner bon et bien fourni, personnel très sympathique et accueillant.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 29 janvier 2024
Melanie
FranceTout était parfait. La chambre tres bien et la zone SPA
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 25 janvier 2024
Claire
FranceLes fauteuils pourraient être plus zen
Propreté appréciée, pas mal la vue sur les montagnes (je note de revenir quand les arbres auront leurs feuilles), bon petit déjeuner,salle de bains agréable
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 23 janvier 2024
Nathalie
FranceChambre parfaite, bon emplacement Je recommande.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 21 janvier 2024
Théo
FranceRien
On a aimé le petit déjeuner et la salle de bien-etre
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 20 janvier 2024
Isabelle
FranceIl manquait des serviettes ds le spa
Le spa et la proximité du centre jaude
Séjour effectué en Janvier 2024
Navia, Espagne
Gruchet-Saint-Siméon, France
Málaga, Espagne
Bushmills, Royaume-Uni
Paris, France
Ficheux, France
Taormine, Italie
Puerto de la Madera, Espagne
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1
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2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
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