Route du Signal, 38750 L'Alpe-d'Huez, France
#9 sur 88 hôtels à : L'Alpe-d'Huez
Préférence des clientsBasée sur 620 commentaires sur l'hôtel
8,4Propreté
9,1
Confort
9,1
Situation géographique
9,3
Équipements
8,8
Personnel
8,8
Rapport qualité/prix
8,1
Connexion Wi-Fi gratuite
8,5
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 26 avril 2024
Jacqueline
Belgiquechambre avec magnifique vue panoramique sur la montagne;
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Monjalous
Francequalité de la nourriture au bar, un peu moyenne
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 21 avril 2024
Jerome
FranceRien
L’acceuil très chaleureux et très professionnel du personnel On se sent immédiatement chez soi
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Carole
FranceLe prix du petit déjeuner et d’un des restaurants par rapport à la prestation
L’emplacement, la chambre Loft tout confort moderne et élégamment décorée Le personnel qui a su répondre à nos attentes
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 19 mars 2024
Marion
Francechambre un peu petite moisissure dans les WC
L'espace exterieur piscine jacuzzi
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 13 mars 2024
Matthieu
Francerien à rajouter
le Spa, restaurant, le personnel service de voiture.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 9 mars 2024
Michel
FranceToilettes exiguës
Restauration Piscine et Spa
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 1 mars 2024
Joël
FranceLe parking est payant pour un 5 étoiles sachant que la voiture est garé dans un parking publique . Le petit déjeuner n’est pas digne d’un 5 étoile
L’emplacement, la propreté
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 21 février 2024
David
FranceLe fait de passer par booking, le probleme cest que sur les chambres "standard" il est possible d'avoir une chambre sans balcon ou avec balcon cest aléatoire.
Tout ou presque, le service incroyable, le decor des parties communes magnifiques, le spa le sauna la piscine tout en exterieur, magique, les restaurants, un delice...
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 10 février 2024
Laura
Royaume-UniPas de distinction pour les non fumeurs donc la fumée rentre assez facilement, le personnel très poli mais pas accueillant. Au restaurant La Ferme un des maîtres complètement malpoli et pas là pour servir bien les clients
Les installations et l'emplacement sont parfaits
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 28 janvier 2024
Christophe
FranceRien
Confort de la chambre. Proximité remontée mécanique. Gentillesse du personnel. Qualité du petit déjeuner au top.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 19 janvier 2024
Didier
SuisseNos oreillers sentaient le renfermé et le prix du petit-déjeuner était trop élevé
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 10 janvier 2024
Anne-marie
FranceQueue au check in La chambre n'etait pas prête à l'heure annoncée, il nous a fallu patienter 1 heure. Il semble qu'il n'y ait pas de communication entre les services. Nous avons souhaité mettre notre voiture au parking de l'hotel mais la reception nous a dit d'aller demander directement au le voiturier si c'était possible, nous avons donc traversé tout l'hotel pour y aller. Le voiturier, en revanche, a été très efficace. La chambre était confortable mais quelques détails dénotaient un certain manque de soin ; un objet décoratif (chien en porcelaine) était cassé dans la salle de bain, ainsi qu'un des boutons du séchoir à cheveux. Nous souhaitions aller au jacuzzi mais il etait en panne (d'apres les commentaires d'autres clients, c'etait deja le cas il y a 2 semaines). Le lendemain matin, nous souhaitions prendre un café au bar mais il n'ouvrait qu'à midi; la réception nous a simplement dit que peut -être le personnel en salle à manger pourrait nous servir. Une fois de plus, pas de communication entre services, pas d'assistance au client. Queue au check out
L hôtel est chaleureux. Le magasin de ski sans avoir à ressortir est très appréciable.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 8 janvier 2024
Gilles
Francepetit déjeuner
accueil voiturier spa localisation
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 24 décembre 2023
Marylou
FranceLe jacuzzi ne fonctionnait pas.
Le confort des chambres et espaces collectifs ainsi que le personnel sympathique. Sans oublier le cadre incroyable, la vue surprenante.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 19 décembre 2023
Michel
FrancePetit problème de double réservation de la même chambre.
Situation , chaleur du personnel
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 13 décembre 2023
Yves
FrancePersonnel quasi désagréable Temps pour obtenir des expressions Œufs brouillés rassis et froids
Choix et qualité des produits hors œufs brouillés
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 27 novembre 2023
David
FranceL’emplacement, le confort et les chambres
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 14 octobre 2023
Marie
FranceD attendre pour avoir son café le matin
L accueil chaleureux, la décoration
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 13 octobre 2023
Fabrice
SuisseLa carte des menus est un peu sommaire et pas grand choix. Pas pu accédé à la piscine avec une arrivée à 1930. Dommage
La chambre et le déjeuner
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 1 octobre 2023
Yves
FranceInexistence d'une table de travail dans la chambre
Vues sur les montagnes
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 4 septembre 2023
Marie
Francerien
le petit-déjeuner était extraordinaire
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 28 août 2023
Laurence
FranceLa chambre un peu petite
Son calme Literie au top Le petit dej très bien Personnel serviable
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 18 août 2023
Roxana
FranceLe restaurant
Séjour effectué en Juillet 2023
Sydney, Australie
Düsseldorf, Allemagne
Sens, France
Poitiers, France
Pont-Saint-Pierre, France
Talawatugoda, Sri Lanka
Redondela, Espagne
Löf, Allemagne
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2
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