4, Place de La Chaîne et 3 rue Saint-Jean du Perot, 17000 La Rochelle, France
#15 sur 42 hôtels à : La Rochelle
Préférence des clientsBasée sur 2190 commentaires sur l'hôtel
8,3Propreté
8,8
Confort
8,8
Situation géographique
9,7
Équipements
8,3
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
7,9
Connexion Wi-Fi gratuite
8,6
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 26 avril 2024
Gerald
FrancePeu de meubles pour poser les affaires dans la chambre
La déco et super petit dej
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 25 avril 2024
Crochet
FranceL'emplacement : idéal 🙂 Déco super
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 21 avril 2024
Romain
FranceOdeur de poisson dans la chambre.
Accueil du personnel. Disponibilité. Géographie des lieux.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Daphné
FrancePoint négatif : eau chaude de la douche qui prend beaucoup de temps à arriver :(
Hôtel très bien situé, en plein centre-ville. Le personnel est accueillant et attentionné. Notre chambre deluxe vue sur la ville était superbe. Nous avons très bien dormi (isolation parfaite) et bonne literie.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Nathalie
FranceRien
Le confort la modernité le calme
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Marilyne
FranceSuper emplacement, décoration magnifique et petits dejeuners incroyables!
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 19 avril 2024
Pascal
FranceSuper établissement et une équipe très sympathique
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 19 avril 2024
Sandrine
FranceChambre petite par rapport aux photos du site pas du tout correspondantes au volume Ascenseur en panne sur tout notre séjour Impossible de mettre la Clim
L’emplacement et le décor
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 19 avril 2024
Nathalie
FranceLe petit déjeuner annoncé comme exceptionnel, et qui ne l’était pas.
Le placement, la deco
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Remy
FranceLa panne récurrente du second ascenseur
Accueil Emplacement Petit déjeuner Confort
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Cecilia
FrancePas vue sur la mer mais sur le port . Il aurait été bon de le préciser
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Bernadette
FranceLa baignoire et manque une étagère pour mettre nos produits
L'emplacement de l'hôtel, la décoration, le petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Catherine
FrancePas de produits en échantillon dans la salle de bain. La climatisation ne fonctionnait pas car ce n’était pas encore la saison et il faisait très chaud. Le brunch n’avait pas beaucoup de choix pour un 4 étoiles.
L’emplacement et le personnel très aimable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Claire
FranceDommage qu’une personne soit passée à 10 h 45 alors que nous avions la chambre jusqu’à 11 h pour mettre du produit dans les toilettes et la salle de bain sans nous demander si cela nous dérangeait ou non …
Situation géographique et décoration
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Cyrille
FrancePas de bureau dans la chambre. Il faut demander avant
La localisation et la décoration
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Adrien
FranceLe room service n'est pas vraiment opérationnel ! Des petits équipements qui ne fonctionnent pas... Dommage qu'il n'y ait pas de frigo en chambre
Très bien situé, beau buffet de petit déjeuner La gentillesse du personnel
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Sandrine
FranceToilettes et salle de bain un peu petites
Personnel accueillant-chambre propre -emplacement - petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Alexandre
Franceles chariots de linge dans le hall d'accueil et les couloirs tous le week-end
l'emplacement en plein centre de La Rochelle , le petit déjeuner copieux dans une cuisine hyper déco
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 7 avril 2024
Philippe
FranceL’isolation entre chambres est perfectible
L’emplacement, la décoration, la literie et le petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 5 avril 2024
Philippe
FranceBelle chambre et personnel au petit soins
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 5 avril 2024
Rachel
Francetout était bien équipements et personnel. l’emplacement est top.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 5 avril 2024
Johnsonmax
FranceChambre assez mal agencée : peu de lumière et de rangement
La localisation et le personnel
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 avril 2024
Sophie
FranceChambre pas très lumineuse ( petite fenêtre )
La décoration et le calme
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Juliette
FranceCependant, pour un hôtel 3 étoiles j'aurais espéré une chambre un peu plus grande et bien que le petit-déjeuner était riche et complet j'ai trouvé cela un peu cher.
C'était très agréable d'y séjourner, le personnel est très sympathique et les chambres confortables.
Séjour effectué en Mars 2024
Bielsko-Biała, Pologne
Sarigerme, Turquie
Le Lavandou, France
Dubrovnik, Croatie
Tredós, Espagne
Durbuy, Belgique
Rome, Italie
Lisbonne, Portugal
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue