16 boulevard Haussmann, 9e arr., 75009 Paris, France
#1336 sur 1 618 hôtels à : Paris
Préférence des clientsBasée sur 67 commentaires sur l'hôtel
7,5Propreté
8,0
Confort
8,2
Situation géographique
9,1
Équipements
7,5
Personnel
8,1
Rapport qualité/prix
7,0
Connexion Wi-Fi gratuite
8,6
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 1 avril 2024
Erol
SuisseL’état de l’hôtel laisse à désirer - les ascenseurs ne rassurent pas - des prises électriques mal fixées - la peinture des murs ou des portes écaillée - peu de soins - avec un petit effort, il est possible de faire de cet établissement quelque chose de très beau
L’hôtel est très bien situé - permet de faire plusieurs choses à pieds.- Gentillesse du personnel, essentiellement celui du petit-déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 février 2024
Carole
FranceProblème de mauvaise odeur au niveau de la douche à notre arrivée, porte de douche fermant un peu mal, pommeau de douche entartré.
Emplacement, taille de la chambre et qualité du petit déjeuner
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 18 décembre 2023
Christine
FranceLa douche, soit c’est brulant soit c’est froid
Le personnel
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 6 décembre 2023
Pascale
Belgiquela souris dans l´espace Bar, le soir ! Une autre ? souris dans le restaurant pendant le petit-déjeuner ! On est quand même dans un 4* ! !
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 14 juillet 2023
Celine
CamerounLe service en interne le repas était exécrable
J ai aimé le petit-déjeuner
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 1 mars 2023
Azzouz
AlgérieRapport qualité prix
Un problème de connexion wifi
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 17 février 2023
Laurence
Suisseun peu bruyant
bien placé, personnel très compétent et surtout ke petit plus le lounge 👍👍👍
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 15 février 2023
Martin
Suissechambre côté blvd Haussmann un peu bruyante
accès au lounge du 8ème étage
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 5 janvier 2023
Audrey
Francechauffage et climatisation en panne. présence de souris dans le lobby … Les prestations ne sont absolument pas à la hauteur du prix de la chambre
salle de conférence sur place proximité des grands magasins
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 2 janvier 2023
Jibid
TurquieLes draps et peignoirs n'ont pas été changés malgré notre demande pendant les 6 nuits qu'on est resté. La chambre était propre mais nos demandes supplémentaires n'ont pas été prises en considération par le personnel d'étage. En Executive lounge, il était difficile de redemander un croissant ou autre chose lorsque les assiettes de services étaient vides. La réponse a généralement été "il en reste plus"
A la réception, Maud nous a chaleureusement accueillies. Assia et Ante nous ont donné un excellent service au niveau de la conciergerie. Le petit déjeuner et happy hour d'Executive lounge étaient très bien. Notre demande de surclassement a été prise en considération et nous vous en remercions.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 23 décembre 2022
Pascale
Nouvelle-Calédoniela literie le personnel
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 11 août 2022
Andreas
Suisseabsolument rien ! tout était parfait
emplacement, propreté et l’ensemble du staff
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 25 avril 2022
Catherine
SuissePropreté très aléatoire, tributaire de l’employé en charge de la tâche. Grande différence de prix d’une nuit à l’autre. Plus de 200 euros.
L’amabilité du personnel. La situation de l’hôtel
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 19 avril 2022
Pascale
Francepas de peignoir, sèche cheveux très cheap , pas de chausse pieds
l’emplacement le service de la conciergerie ( Ève +++ )
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 20 mars 2022
Patrice
Francela douche qui va de froid a très chaud puis froid etc........ et le gros diffuseur crache de l'eau dessus, sur les cotés et un peu dessous
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 28 février 2022
Christophe
Francepas de réponse au mail que j'ai envoyé à la conciergerie pour stationner ma voiture
Qualité literie et emplacement
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 21 février 2022
Mohamed
Marocmenu room service limité matelas lit pas très confortable
petit dej emplacement
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 9 décembre 2021
Mathilde
FranceIl manquait l’une des portes du placard…
Très bonne localisation, literie très confortable, chambre très grande et bien insonorisée
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 7 décembre 2021
Claire
FranceLe personnel de nuit ne correspond pas au standing d'un hôtel 4 étoiles (notamment avec le son d'un match de foot derrière l'accueil pendant le check-in !). Le cadre de l'accueil est très abîmé: traces sur les murs, meubles très abîmés: vous vous demandez où vous arrivez. La décoration de l'hôtel n'est pas de très bon goût.
Le petit déjeuner était très bien: personnel sympa. Il manquait juste des grandes tasses (que des mugs !). Chambre très bien, refaite je pense et grande salle de bain. Il n'y avait pas de bruit, une grande télévision et la 2ème porte qui sépare "l'entrée" de la chambre est vraiment très appréciable et rare: on se sent bien isolée du couloir. L'emplacement de l'hôtel est parfait à côté de l'opéra et des grands magasins.
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 17 novembre 2021
Bernard
Franceun peu bruyant avec le boulevard
emplacement, confort , propreté
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 2 novembre 2021
Fabio
Suissele lit pas bien , matelas sale côté fenêtre e matela pas bien trop mou pour mon dos ,
l’emplacement très très bien et les personnel
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 1 novembre 2021
Roucout
Franceroom service
confort emplacement
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 14 octobre 2021
Gérard
SuisseLes chambres Exécutives bénéficient du lounge, pour les petits-déjeuner et les encas du jour…un vrai plus dans un très beau cadre refait à neuf. Personnel très professionnel et très accueillant. Et le point Bonus pour ceux qui aiment le shopping, tout proche des grands magasins.
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 14 janvier 2024
David
FranceNuisances sonores et isolation entre les chambres Les fenêtres sur rues ne sont pas étanches (air froid et bruit)
Localisation et le petit déjeuner
Séjour effectué en Janvier 2024
hôtels 1 – 25
Champniers, France
Going am Wilden Kaiser, Autriche
Hua Hin, Thaïlande
La Salle-Les-Alpes, France
Kappl, Autriche
Almaty, Kazakhstan
Zadar, Croatie
Lagos, Portugal
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue