Lit pas super confortable

Super emplacement , appart spacieux et propre , personnel à l’écoute , bon petit déjeuner

Séjour effectué en Mai 2024

Le service au petit déjeuné était long j’ai attendu 1heure pour être servi le jour d’après sa été beaucoup plus rapide Ils manquaient les peignoirs dans ma chambre

Le personnel

Séjour effectué en Mai 2024

Un tout petit peu long à servir le petit dej le dimanche mais nous avions le temps!

Moderne, propre, très bien équipé, la piscine est grande et agréable, le petit déjeuner est très copieux et de qualité! Le centre et les quartiers sympa (restaurants, bars, terrasses…) sont à 2 pas!

Séjour effectué en Mai 2024

L'hôtel est très chouette mais n'est pas d'un niveau 5 étoiles, plutôt 4 étoiles. J'ai trouvé la literie peu confortable. Autre point, il faut réserver son créneau pour petit déjeuner au restaurant sinon on se fait refouler à l'entrée (on ne nous avez pas communiqué cela). Le petit déjeuner nous a donc été remboursé.

Emplacement idéal pour visiter Manchester. L'hôtel est très propre et les appartements bien équipés. Le petit déjeuner se prend dans le restaurant Embankment Kitchen attenant à l'hôtel, à la carte, il est très correct. La piscine, le jacuzzi et la salle de sport sont ultra modernes et très propres.

Séjour effectué en Mai 2024

Rien

Le service à table du petit déjeuner. L appart qui est très spacieux. La piscine parfaite pour se détendre en fin de journée (ouverte jusque 22h)

Séjour effectué en Mai 2024

Légère odeur de renfermé dans la chambre

La localisation est parfaite ! Le petit dej’ à tomber. La piscine est un petit plus sympa

Séjour effectué en Mai 2024

Nous avons dû payer une caution de 100 livres alors que ce n’était pas mentionné dans les conditions. Il y avait de l’air frai dans la chambre et impossible de régler le thermostat, nous avons demandé lundi soir pour avoir des couvertures en plus car la couette dans la chambre était légère, la femme a l’accueil était nonchalante et hautaine nous a dit qu’il fallait payer 9 livres par couvertures alors qu’on est dans un hôtel qui se dit 5 étoiles est- ce de notre faute si le mur n’est pas bien isolé ? En plus quand elle nous parlait elle ne nous regardait même pas, je trouve que c’est un manque de respect, elle n’a pas pris la peine de venir voir dans la chambre pour trouver une solution… L’hôtel n’a pas d’adaptateur pour les prises c’est un peu dommage.

Nous avons pu entrer dans notre chambre avant 16h, comme nous sommes arrivés très tôt l’hôtel a gardé nos bagages. L’hôtel est très réactif par mail, j’ai posé plusieurs questions et j’ai eu des réponses très rapide et agréables. Le personnel au restaurant était agréable et serviable et souriant. Nous étions en demi-pension et nous avions très bien mangé. Ils demandaient tout le temps si tout se passait bien c’est vraiment gentil! Le spa est propre, et de temps en temps il y avait un membre de l’hôtel qui venait vérifier si tout était ok, le jacuzzi est vraiment relaxant.

Séjour effectué en Mai 2024

La chambre était très spacieuse et bien équipée ! Le petit déjeuner était d'une bonne qualité et très bon. Très bien situé, il y a tout à proximité.

Séjour effectué en Avril 2024

Le prix des petits déjeuners, un peu cher

Les équipements et le confort de l appartement. La piscine, le spa et la salle de sport

Séjour effectué en Février 2024

L’attente au petit déjeuner

Spa Les Tv dans les chambres Salle de bain

Séjour effectué en Février 2024

Le service et le personnel

Le confort et la situation

Séjour effectué en Janvier 2024

Tout! Le cadre, la localisation, le décor, la chambre, le petit déjeuné et dîner

Séjour effectué en Décembre 2023

Très bonne localisation, appartement bien équipé et confortable. Petit déjeuner très bon également.

Séjour effectué en Novembre 2023

Difficultés à mettre le chauffage

Séjour effectué en Novembre 2023

L'impossibilité d'aérer le logement

La proximité du centre de Manchester Les équipements récents et la qualité de l'insonorisation

Séjour effectué en Juillet 2023

Les piles de toutes les télécommandes des télévisions étaient vides. Spa hors service

Tres bonne situation géographique, petits-déjeuners excellents, personnel sympathique

Séjour effectué en Mai 2023

tout

Séjour effectué en Mai 2023

La chambre est spacieuse Hôtel propre Piscine propre et agréable

Séjour effectué en Avril 2023

Super propre , très bien équipé et très bien placé

Séjour effectué en Février 2023

Rien à vraiment redire. Il manque peut être quelques petites choses à disposition pour la cuisine (linge, patte, essuie-tout) et dans la salle de bain pour que tout soit vraiment top !

L'emplacement de l'hôtel, la piscine intérieure, le grand appartement et l'agréabilité du personnel. La possibilité de manger directement à l'hôtel est très appréciable aussi.

Séjour effectué en Février 2023

L'emplacement est top. Très facile d'accès, proche de tout. Le fitness est super, la piscine sympa. Le petit déjeuner était très bon également.

Séjour effectué en Janvier 2023

Je ne sais pas comment s'effectue l'attribution des étoiles en Angleterre, mais il équivaut d'avantage à un très bon 3* voir 4*max en France mais pas un 5*. L'interrupteur principal était cassé, la chambre glaciale à notre arrivé, J'avais oublié mes bouchons d'oreilles pour dormir, ils n'en avaient pas, ce qui est surprenant pour un hôtel et impossible pour un supposé 5*. Je me suis faites limite "harceler" de messages avant mon arrivée (j'en ai totalisé 18!): par mail, sur booking, et par WHATSAPP, j'ai trouvé ça très intrusif. Autre petit détail : il ne doit pas y avoir d'ascenseur de service, donc les ascenseurs sont constamment utilisés et bloqués par les employés.

Appartement propre, bien équipé et bien situé, avec de bonnes chaussures, tout le centre se fait à pied, il y a sinon une gare à 5mins. Le personnel est agréable et souriant. La salle de sport est bien équipée avec de belles machines récentes. La piscine est grande.

Séjour effectué en Septembre 2022

Grand appartement, confortable et bien équipé. Piscine ouverte de 6h à 22h Très bon accueil

Séjour effectué en Août 2022

personnel à la réception à l’arrivée pas très sympathique literie un peu dure la lumière de l’heure des 2 fours très puissants et à hauteur de lit la nuit pas pratique

proche du centre excellent petit-déjeuner et grand studio

Séjour effectué en Juillet 2022