1-5 Coates Gardens, Édimbourg, EH12 5LG, Royaume-Uni
#93 sur 172 hôtels à : Édimbourg
Préférence des clientsBasée sur 561 commentaires sur l'hôtel
8,1Propreté
8,4
Confort
8,4
Situation géographique
8,9
Équipements
8,0
Personnel
9,1
Rapport qualité/prix
7,9
Connexion Wi-Fi gratuite
7,7
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 7 janvier 2024
Clementine
FranceLe lit. Faut changer le matelas dont les ressort se sentent dans le dos. Nous avons très mal dormi
L’emplacement et le personnel très accueillant.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 6 janvier 2024
Marquès
FranceLe manque de pression à la douche
Le petit-déjeuner vraiment très bon et copieux.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 6 janvier 2024
Laurent
FranceUne chambre enterrée en sous-sol.
L'emplacement : agréable de rejoindre Princess street à pied. Chambre cosy. Bon petit déjeuner. Rapport qualité prix. Nous gardons en mémoire cette très bonne adresse.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 6 janvier 2024
Florence
FrancePas de petit savon pour le lavabo. Juste un grand savon ( presque hors de portée car installé très haut) dans la douche. Les petites lumières de chevet ne sont pas indépendantes. Souci d'évacuation de l'eau au début ( cheveux non nettoyés dans l'évacuation). Peu d'aération possible ( chambre en rdc avec fenetre) . Pas de prise USB, on a du racheter un adaptateur.
Le chauffage, confort du lit, emplacement top, gentillesse du personnel, garde bagage. Quartier très calme. Grande chambre.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 27 décembre 2023
Gaelle
FrancePas assez de serviettes de bain disponibles pour cheveux/corps changés 1 fois en 1 semaine juste les lits refait pas de ménage sol poussière et une de nos écharpes à été volé
L'accueil et le petit déjeuner exceptionnel. Le materiel sèche cheveux thé...dans la chambre. Salle de bain et petit salon
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 26 décembre 2023
Davy
FranceEmplacement top, chambre confortable et propre, personnel sympa.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 23 décembre 2023
Mahanatoa
Polynésie françaiseMal insonorisé, le bruit du voisin du dessus nous a empêcher de dormir tous les jours jusqu'à minuit.
L emplacement , le style de la decoration, l accueil.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 20 décembre 2023
Alice
FranceLa chambre n'étais pas aussi confortable/cosy que je l'espérais. J'ai eu une chambre qui n'avait pas été rénovée contrairement à d'autres. Ma salle de bain était donc très petite. La déco était vieillote. L'eau de la douche n'était pas très chaude. Malgré les efforts du personnel pour régler mon chauffage, la température dans la chambre était très juste...en hiver.
L'emplacement était idéal pour visiter la ville à pied ou par les transports en commun ! Le petit déjeuner était très copieux et bon. La chambre était propre. Le personnel était très accueillant et sympa.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 14 décembre 2023
Frederic
FranceDéjeuner continental un peu juste mais bien compensé par les spécialités écossaises
Le personnel
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 5 décembre 2023
Locoche
FranceRien c'était parfait
L'emplacement ( à 30 mn à pied de la vielle ville et 10mn de Dean village et à quelques mètres du tramway) , le petit déjeuner un délice !! ( Pour ceux qui ont pris le petit déjeuner inclus vous pourrez également choisir un plat supplémentaire sur la carte gratuitement..j'ai choisi le petit déjeuner écossais et le lendemain : oeufs Bénédicte c'était vraiment très bon) La chambre ( malgré les précédentes critiques, j'appréhendais de me retrouver au sous sol de l'hôtel...mais finalement la chambre était propre et correspondait à mes attentes ..alors oui bien-sûr l'hôtel est vieillissant et aurait besoin d'un bon coup de peinture mais il est rempli de charme et parfait pour un séjour à Édimbourg. Le café et le petit gâteau dans la chambre
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 3 décembre 2023
Schneider
FranceEmplacement idéalement desservi, proche de l'aéroport et du centre. Beaucoup de commerces au pied de l'hôtel.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 3 décembre 2023
Chloé
FranceIl y avait des travaux dans la rue donc un peu bruyant
Le personnel était très aimable, ils ont gardé mes valises après que j’ai rendu la chambre, j’ai pu profiter de la ville sans bagages avant de repartir La chambre était bien, le lit très grand
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 28 novembre 2023
Yannis
FranceLe lit trop dur
Belle chambre spacieuse
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 14 novembre 2023
Marion
FranceLe seul point négatif serait l'isolation, nous entendions facilement les voisins et les portes s'ouvrir et se fermer.
Idéalement situé entre l'aéroport et le centre d'Edimbourg, l'hôtel est confortable et le personnel accueillant. Nous avons pu laisser nos bagages gratuitement à l'accueil pour profiter de notre dernière journée.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 13 novembre 2023
Hervé
FranceLes rideaux ne sont pas occultants
Le personnel est très accueillant, les chambres spacieuses et originales et les petits déjeuners (traditionnels) très copieux: on s’y sent comme à la maison
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 13 novembre 2023
Claude
FranceLa situation est parfaite , juste à l'arrêt du tram et à proximité des lignes de bus. De vrais petits déjeuners écossais.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 12 novembre 2023
Patrice
FranceTrès bien placés à 20 minutes du centre d'Edimbourg, chambre très spacieuse, petit déjeuner copieux. Très bon rapport qualité prix, personnel très aimable.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 12 novembre 2023
Aurore
FranceNous avions réservé une chambre avec 2 lits. Nous restions 2 nuits. A notre arrivée la chambre avait un grand lit. Il était trop tard pour changer et l'hôtel était complet. Le lendemain soir malgré avoir redemandé à l'accueil ce n'était pas fait. Heureusement la réceptionniste a réglé le souci. Ménage à revoir
La situation géographique très pratique, personnel sympathique
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 8 novembre 2023
Sandrine
FranceService du petit déjeuner parfois un peu long, personnel sympathique mais pas toujours bien organisé
Emplacement top ! A 3 minutes de la gare avec train, tram et bus et navette aéroport, vraiment top !! Hôtel typique, au calme Petit déjeuner copieux
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 5 novembre 2023
Do
FranceLa qualité du petit déjeuner. 1h pour avoir 2 œufs au plat. Personnel débordé car mal (non) organisé
Emplacement, chambre très bien
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 30 octobre 2023
Eric
FranceDes amis qui avaient 1 chambre au "sous-sol" se sont plaints du bruit La bière trop chaude ....
Hôtel à échelle humaine dans le style typique d'Edimbourg Parfaitement situé car proche de la gare et de la ligne de Tramway venant de l'aéroport Proche du centre historique (Princess street)
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 27 octobre 2023
Hugues
FranceL’isolation sonore n’est vraiment pas suffisante à certains endroits.
L’emplacement est idéal et le quartier très agréable. Une excellente pizzeria est placé juste à côté. Et l’accès depuis l’aéroport est simple.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 27 octobre 2023
Estelle
Francenous avons aimé l'ambiance de l'hôtel. Nous avons été très bien accueillis par l'hôtesse à la réception. Nous avons aimé car il est très bien situé : on accède au centre rapidement c'est vraiment top !
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 27 octobre 2023
Natacha
BelgiqueOdeur venant des canalisations dans la salle de bain.
Magnifique petite chambre décorée avec beaucoup de goût. Elle est très pratique avec tout le nécessaire. Petite table, bouilloire avec café, thé. Belle fenêtre donnant sur un jardin. Personnel très sympathique. A 2 pas du tram. N’hésitez pas à demander une chambre qui donne sur l’arrière pour profiter du calme et de la vue.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 26 octobre 2023
Géraldine
FranceIl faut prévoir le temps d'attente pour être servis au petit déjeuner. Mais l'attente vaut le détour. Très bon breakfast et mention particulière pour le porridge.
Hôtel parfaitement situé, ideal pour Du tourisme. Accueil très sympathique. Je recommande.
Séjour effectué en Septembre 2023
Bardolino, Italie
Saint-Paul-de-Vence, France
San Cassiano, Italie
Trieste, Italie
Ortisei, Italie
Fredericksburg, USA
Porrúa, Espagne
Liverpool, Royaume-Uni
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue