26-33 Queens Gardens, Quartiere di Westminster, Londra, W2 3BE, Regno Unito
#293 su 1.014 hotel di Londra
Guest ChoiceBasato su 115 recensioni hotel
8,3Pulizia
8,6
Comfort
8,6
Posizione
9,0
Servizi
8,2
Staff
9,2
Rapporto qualità-prezzo
8,0
WiFi gratuito
8,5
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, non facciamo altro che sommare tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividere il totale per il numero delle recensioni ricevute. Per le strutture a Malta e in Islanda (escluse le catene di hotel e di alloggi per le vacanze) stiamo testando un sistema di calcolo ponderato secondo cui più recente è la recensione, maggiore è il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come: posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e Wi-Fi gratuito. Va sottolineato che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi non esiste alcun collegamento diretto tra essi.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogoData recensione: 16 febbraio 2024
Laura
ItaliaLe camere sono piuttosto piccole, e gli spazi andrebbero ottimizzati meglio.
Posizione ottima. Zona tranquilla ma ben servita: rstoranri, pub, servizi e trasporti. Vicino ad Hyde Park, a 5 minuti dalla fermata metro Bayswater e Queensway. Ottimi anche i bus. Colazione buona e abbondante sia continentale che tipica ingles. Personale molto gentile e disponibile.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 4 ottobre 2023
Giovanni
Italia..
Camera molto confortevole e pulitissima, personale molto accogliente e gentile, aree comuni pulite e accoglienti. Zona comoda vicina a 4 diverse fermate Tube e molto tranquilla vicina a residenze.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 26 agosto 2023
Carlo
ItaliaEro già stato in questo albergo l'anno precedente, ricevendone un'ottima impressione. Quest'anno la stanza era più piccola e la sala grande della colazione non era agibile. La colazione è stata servita in un piccolo ambiente ed è stata molto più scarna della volta precedente, a fronte di un sostanzioso aumento del prezzo.
La posizione e gli arredi moderni. Struttura pulita e staff gentile
Ha soggiornato nel mese di giugno 2023
Data recensione: 5 luglio 2023
Claudia
ItaliaL’hotel è in ristrutturazione, quindi con impalcature su gran parte della facciata e conseguenti lavori in corso. Ciò in orari di lavoro degli operai rende estremamente rumoroso il contesto e disagevole il soggiorno. Non ci è stato minimamente comunicato il fatto che ci fosse un’ampia ristrutturazione in corso. Su quattro notti prenotate in camera executive ci è stata assegnata una stanza talmente piccola (vedi foto allegata spazio letto-consolle) da non avere lo spazio per alloggiare sul pavimento due valige medie. Il giorno successivo è stata cambiata (su richiesta) la stanza con una di dimensioni più adeguate. Nonostante l’hotel sia 4 stelle mancano in tutte le stanze i frigobar (causa ristrutturazione ci è stato detto) e viene “offerto” l’utilizzo di frigo della hall ma certamente non è la stessa cosa. Mancano inoltre i supporti per valige che devono essere lasciate a terra e, nel nostro caso, gli scopini del bagno non c’erano. La cassaforte c’è ma di misura standard e non certo per contenere PC come pubblicizzato. Asse da stiro non fa parte dei servizi in camera (come pubblicizzato) ma può essere richiesto alla reception in caso di bisogno. Abbiamo cenato al ristorante una sola volta, trovando il menù con poca scelta.
Ottima la posizione, centrale, a pochi minuti a piedi dalla metro. Strada tranquilla e piacevoli ristorantini a pochi passi dove mangiare. Il personale molto gentile e accogliente. Stanze e luoghi comuni puliti. Prodotti da bagno e biancheria da bagno di ottima qualità. Letti comodi.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 10 giugno 2023
Mastroberardino
ItaliaHo soggiornato in una camera standard e, per quanto funzionale, era decisamente un po' piccola.
Bella posizione, abbastanza silenzioso, un albergo dove tornerei.
Ha soggiornato nel mese di giugno 2023
Data recensione: 27 aprile 2023
Lafiandra
ItaliaNulla.
Personale fantastico e sempre disponibilissimo ( specie la recepionist italiana che con estrema discrezione ti mette a tuo agio nel caso in cui ci siano degli intoppi linguistic😅)i, si trova in quartiere meraviglioso, più di Nottingh Hill a mio parere, 10 min a piedi e si è a paddington station da dove si può prendere comodamente la metropolitana o il bus.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 18 marzo 2023
Francesco
ItaliaPosizione della stanza. Dietro al ristorante a piano terra. La posizione più che da cliente sembrava in una zona dipendenti. Ho pagato meno avendo prenotato tramite booking ma ritengo di aver avuto meno rispetto alle altre stanze dell"hotel. Ci può stare, ma non ritengo sia stato così conveniente alla fine prenotare tramite booking in questo caso.
Staff molto gentile e disponibile. Struttura pulita e curata ed abbastanza vicino alle stazioni metro di queensway e bayswater. Camera recentemente ristrutturata.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2023
Data recensione: 7 gennaio 2023
Rosella
ItaliaIl servizio ristorante. Una sola sera abbiano cenato in albergo, ma purtroppo l’attesa è stata troppo lunga.
Il personale molto gentile soprattutto quello della sala colazioni. Ottima la colazione Molto comoda la posizione dell’hotel Ottime le camere senza moquette.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022
Data recensione: 16 novembre 2022
Michela
Italianulla
posizione eccellente tranquilla ma piena di servizi e ottimi ristoranti. metro molto vicina . la struttura è eccellente un ottimo rapporto qualità prezzo. lo staff super gentile era il compleanno di mia mamma ed hanno organizzato un’ottima accoglienza a sorpresa con tanto di torta in stanza e wellcome pack. deliziosi! peccato il volo di mia mamma sia stato cancellato e lei sia arrivata il giorno dopo ma non è colpa dell’hotel .
Ha soggiornato nel mese di settembre 2022
Data recensione: 1 novembre 2022
Carla
ItaliaIl costo della colazione e' alto per chi fa una semplice colazione continentale. In camera manca un attaccapanni.
Ottima posizione , personale gentile, bella camera anche se di dimensioni ridotte, possibilità di lasciare i bagagli in deposito
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022
Data recensione: 28 ottobre 2022
Silvia
ItaliaUna sera ho cenato al ristorante: qualità e scelta decisamente scarse. Mi sarei aspettata di più da un 4*. La colazione è molto varia e pretenziosa, ma sempre di bassa qualità: meglio uscire e andare in una tea room
L’hotel è molto ben tenuto, per essere a Londra: pavimenti in parquet invece della solita moquette, bagni nuovi, letto abbastanza comodo. È la mia base fissa in città
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022
Data recensione: 6 settembre 2022
Antonella
ItaliaNelle camere potrebbero esser migliorate alcune dotazioni (es. mini bar e prese elettriche da collocare anche accanto al letto) e andrebbero rimodernati i bagni.
Gentilezza e professionalità dello staff. Posizione strategica per vicinanza alle stazioni della metropolitana di Paddington, Bayswater e Lancaster Gate, comodo per le fermate di diverse linee di bus, oltreché per la vicinanza ad Hyde Park (Kensington Palace è molto vicino) dove è piacevolissimo passeggiare anche la sera dopo cena. Nelle vicinanze anche alcuni ottimi pub. Buono il ristorante dell'albergo, cibo preparato con cura, personale cordiale e premuroso. Nelle stanze è presente il parquet che aumenta il livello di pulizia e comfort.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2022
Data recensione: 23 agosto 2022
Claudia
Italiala stanza era al piano terra, con finestre fronte strada. Impossibile dormire per chi ha il sonno leggero. Abbiamo pernottato 5 notti e non hanno mai cambiato le lenzuola, nonostante avessi lasciato il cartellino per richiederlo al terzo giorno. Due aspetti sicuramente migliorabili con poco!!
A 10 minuti a piedi dalla stazione di Paddington, comodo però trasporti. Colazione veramente ottima e abbondante. Complimenti a tutto lo staff, specialmente il personale addetto alla colazione. stanza grande e pulita.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 19 agosto 2022
Delia
Italiala prima stanza che ci hanno dato era senza aria condizionata
posizione molto comoda, vicino alla metro.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 16 luglio 2022
Monica
Italianulla
posizione e rapporto qualità prezzo
Ha soggiornato nel mese di luglio 2022
Data recensione: 11 luglio 2022
Barbara
Italiaposizione e pulizia. le camere hanno il pavimento di legno
Ha soggiornato nel mese di luglio 2022
Data recensione: 24 giugno 2022
Silvano
ItaliaLa camera con un letto matrimoniale e uno singolo è piuttosto piccola, così come il bagno estremamente ridotto. Il phon è situato in posizione molto scomoda (sotto il lavabo) con filo molto corto che ne limita un agevole utilizzo.
Hotel moderno, pulito e situato in un quartiere residenziale, non trafficato e molto silenzioso. Due stazioni della metropolitana abbastanza comode (300/400 metri, 10 minuti a piedi) consentono di raggiungere agevolmente ogni punto della città.
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 23 giugno 2022
Fabrizio
ItaliaOttima posizione, pulizia e servizi eccellenti
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 22 giugno 2022
Giada
Italiascarsissima pulizia della stanza, assenza di un frigo bar e di una sedia di cortesia dove poter appoggiare gli abiti, bagno cieco, scarsa disponibilità degli operatori alla reception (la mia carta di credito a causa di un blocco non ha funzionato e in pochi minuti mentre cercavo di capire come pagare mi hanno chiesto di andare a prelevare i contanti, vergognoso), inutilità di cambiare ogni giorno gli asciugamani
posizione abbastanza centrale (500 mt circa da tube central line- queensway) colazione abbondante e varia letto king size
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 21 giugno 2022
Stefania
ItaliaCamera e bagno piccoli poi avendo un bellissimo terrazzo non si poteva uscire fuori
Colazione, posizione, pulizia, gentilezza dello staff
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 20 giugno 2022
Samuele
ItaliaPosizione Ottima, con Metro/Bus si arriva ovunque Colazione eccezionale e se la includi quando prenoti costa poco (rispetto allo standard inglese) Letto grande e comodo servizio di livello, in diverse lingue e gentilissimi
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 13 giugno 2022
Francesca
ItaliaPosizione perfetta vicino fermata metropolitana , nelle vicinanze anche ristoranti bar e supermercato zona ben servita ma tranquilla
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 3 giugno 2022
Antonella
ItaliaLa struttura e bella e ben tenuta, ma eliminerei la moquette nei corridoi ai piani.
Quartiere tranquillo e posizione perfetta a metà tra le fermate di Paddington e Bayswater e comoda anche per la fermata di Lancaster Gate quindi servita da 5 linee di metropolitana. A due passi dai Kensington Gardens. Nelle vicinanze ottimi pub. Camera piccola ma confortevole, letto comodo e pavimento in legno.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2022
Data recensione: 23 maggio 2022
Virginia
Italiai mobili sarebbero da rinnovare
ottima colazione.letto comodo. Doccia confortevole
Ha soggiornato nel mese di maggio 2022
Nago-Torbole, Italia
Biberwier, Austria
Sarasota, USA
Kalopanayiotis, Cipro
Sanary-sur-Mer, Francia
Valona, Albania
Mirissa, Sri Lanka
Ceglie Messapica, Italia
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo