La piscine froide, le hammam en panne

Le personnel

Séjour effectué en Mai 2023

tout était parfait

Tout était parfait: de notre arrivée à notre départ; nous voyageons un peu et c'est la première fois que le service, le petit déjeuner, le SPA, le confort, tout était PARFAIT! Merci beaucoup, nous reviendrons à cet hôtel qui cultive la chaleur et la gentillesse

Séjour effectué en Mai 2023

rien du tout.

le personnel très attentionné, le service et les repas, surtout les petit-déjeuners, le transport gratuit à partir du port et à l’aéroport et l’emplacement à proximité de la mer et du port.

Séjour effectué en Mai 2023

Le petit déjeuner était excellent, avec des spécialités grecques mais aussi des plats continentaux, avec une vue magnifique sur la mer.

Séjour effectué en Avril 2023

peut-être l'absence de noir absolu dans les chambres, mais c'est un détail par rapport à la perfection de tout le reste, et les rideaux sont quand même assez efficaces

le personnel, entièrement féminin, accueillant, dynamique et sympathique le petit-déjeuner exceptionnel, varié, plats grecs finement cuisinés, abondant et délicieux la propreté méticuleuse la situation de l'hôtel par rapport à la ville, avec vue sur la mer et la porte d'Apollon

Séjour effectué en Mai 2023

personnel très accueillant, professionnel, petit déjeuner copieux et délicieux. cuisine faite maison

Séjour effectué en Mai 2023

Rien : tout était parfait

Toute l’équipe est très chaleureuse et aux petits soins : elle rend tout facile comme par exemple louer une voiture qui est déposée directement a l’hôtel ou arranger les transferts (gratuits) vers le port ou l’aéroport Le petit déjeuner est exceptionnel et gargantuesque : tout est délicieux et fait maison, impossible de tout goûter même en sautant le déjeuner La vue incroyable sur la mer, le kastro et la porte d’Apollon (surtout au coucher du soleil) La chambre est décorée avec goût et très confortable L’acces au spa (sur réservation) est parfait pour se détendre après une journée de plage ou de visites

Séjour effectué en Mai 2023

L'accueil par la patronne et son personnel exceptionnel. La déco, la vue, tout

Séjour effectué en Mai 2023

rien

tiut petit dej gargantuesque

Séjour effectué en Mai 2023

Tout à été parfait pour notre semaine de vacances en famille. L’hôtel Grotta est un hôtel où on se sent tout de suite bien, avec une attention particulière à chacun. Le petit déjeuner est excellent. L’hôtel très bien placé avec vue magnifique, les chambres sont modernes et très propres. Ce qui fait vraiment la différence au delà du lieu magnifique est que chaque personne de l’équipe est très accueillante et vraiment agréable.

Séjour effectué en Mai 2023

RAS

Exceptionnel petit-déjeuner, personnel adorable, vue extraordinaire !

Séjour effectué en Mai 2023

rien tout est parfait

c est un endroit magique où nous sommes chouchoutes de A a Z par une équipe de femme exceptionnelle 😀. chambre très propre et confortable…. un buffet de petit déjeuner incroyable avec des nouveautés quotidiennes…. son emplacement la vue ,le calme et en quelques minutes on peut retrouver le centre pour shopping ou resto

Séjour effectué en Avril 2023

La vue sur la baie, le coucher de soleil sur le temple d'Appolon depuis la terrasse. Le confort de la chambre, la variété des plats au petit déjeuner. Proche du port et suffisamment à l'écart pour être au calme. Je recommande sans hésitation, bonne adresse

Séjour effectué en Avril 2023

L’accueil, le personnel, la chaleur humaine, les petits soins, les succulents petits déjeuners, etc.

Séjour effectué en Avril 2023

Un hôtel avec une belle vue sur le temple d'Apollon, de bons équipements, une propreté redoutable, un petit déjeuner de folie et surtout, surtout, un personnel particulièrement accueillant, bienveillant et chaleureux. Un établissement incroyable !

Séjour effectué en Avril 2023

Rien

Que des points positifs. Le personnel est souriant,très arrangeant et convivial. Un chauffeur nous attendait à l'arrivée du bateau. La chambre n'étant pas encore tout à fait prête, nous avons eu le droit à une boisson et quelques restes du petit déjeuner! L'établissement et les chambres sont au TOP.. Quelle belle surprise!!!

Séjour effectué en Avril 2023

Cet endroit restera l'un de nos préféré, tous séjours confondus ! L'hôtel est bien situé, la chambre a tout ce qu'il faut avec une superbe vue. Mais ce qui fait vraiment la différence, c'est la gentillesse et les attentions des personnes de l'hôtel ! Un sens de l'accueil hors du commun. Et sans oublier le petit déjeuner, incroyable. Avec beaucoup de choix mais surtout des produits de qualité et faits maison !

Séjour effectué en Avril 2023

l’accueil et la gentillesse du personnel, l’emplacement de l’hôtel et la qualité des prestations, un excellent petit déjeuner, un service ++. excellent rapport qualité prix

Séjour effectué en Avril 2023

rien

Accueil particulièrement chaleureux de la patronne Nikoletta et de son équipe (merci !!) petit déjeuner incroyable, super déco, belle chambre, très beau point de vue sur la ville de Naxos et le coucher de soleil depuis le rooftop, spa très agréable, transfert gratuit depuis le port, location de voiture à l’hôtel. Tout est fait pour un séjour parfait.

Séjour effectué en Avril 2023

ras

accueil sympathique et chaleureux chambre propre et confortable situation géographique près du port petit déjeuner copieux et varié

Séjour effectué en Avril 2023

Expérience magnifique. Nous avons été choyés du premier au dernier jour. Le personnel est extraordinaire et ont tiujours une attention qui fait plaisir. les chambres sont spacieuses et l’hôtel est bien placé. la chambre avec balcon avec vue sue la porte d’Apollon permet d’assister tous les soirs à des couchers merveilleux. L’accueil et les informations données par le personnel sont incroyables. Ils vous arrangent un taxi pour votre arrivée même si l’hôtel est à quelques minutes du port. le petit déjeuner est varié et copieux ! L’un des meilleurs que j’ai eu de faire dans un hôtel. C’est l’hôtel où il faut être pour tout séjour à Naxos.

Séjour effectué en Avril 2023

Probablement rien. surtout ne rien changer. Continuez à être aussi accueillant.

Positif = tout: l'accueil de la patronne et de son équipe, le séjour, la qualité des chambre, le petit déjeuner délicieux fait maison et pantagruélique, la vue sur la ville et le port et l'attention permanente de l'équipe pour que le séjour soit réussi. Un vrai havre de paix

Séjour effectué en Mars 2023

L'accueil est très chaleureux, le confort optimal. Excellente situation dans Hora, vue magnifique sur la mer. Les services sont de première qualité, avec en plus beaucoup de gentillesse et de prévenances envers l'hôte, qui est traité en invité et en ami. Tout est parfait. Le petit déjeuner est extraordinairement copieux et généreux. Tout donne envie de revenir.

Séjour effectué en Mars 2023

Nous validons toutes les appréciations précédentes. Accueil, disponibilité, gentillesse de l'équipe tout y était pour faire de cet établissement un " must".

Séjour effectué en Février 2023

RIEN

Absolument tout. L'excellente réputation de cette hôtel est méritée. C'est un endroit où l'on se sent bien. L'emplacement de l'hôtel est excellent à quelques pas du centre et de la porte d'Apollon. Le personnel est unique, une vraie équipe d'amis qui viennent travailler avec beaucoup d'enthousiasme et de joie et qui vous mettent de bonne humeur chaque jours. Le petit déjeuner est excellent, les tartes, les gâteaux, tout est une pure merveille. Le spa de l'hôtel est aussi très reposant avec un jacuzzi, une piscine, un sauna. Les chambres sont bien équipés , très propres, le balcon est un vrai plus. Avec ma famille nous avons adoré séjourné dans cet hôtel, nous n'avons que de bons souvenirs, on ne peut pas être déçu.

Séjour effectué en Septembre 2022