Nada

Todo es perfecto El desayuno y los detalles que tienen con los clientes (transfer gratuito, bebida de bienvenida y tarta diaria en la habitación)

Se alojó en marzo de 2024

Me gustaría haber contado con una de las habitaciones con balcón y vista amplia al mar.

Tanto la habitación, como el desayuno, la ubicación del hotel y la amabilidad del personal, encabezados por Nicoletta, son excelentes. Lo único que puedo decir es que nos hubiera gustado una habitación con vista abierta, al mar. Los detalles de recibirnos con una copa de vino y porción de tarta, de informarnos sobre los lugares de interés, de dejarnos una porción de torta cada mañana y la sonrisa y buena onda de todos los días, hacen la diferencia a favor de éste hotel. Además cuenta con un sauna e hidromasaje que se puede utilizar reservándolo previamente. Todo esto y la amabilidad del personal, hace que uno se sienta muy confortable.

Se alojó en octubre de 2023

Que me tuve que volver a casa al terminar las vacaciones..

Todo: el personal, que no puede ser más amable, como si fuera de la familia, dando indicaciones y consejos; el desayuno, una auténtica experiencia gastronómica griega; la ubicación, a un pequeño paseo del centro de Naxos; las vistas desde la habitación, la comodidad de la misma... Estoy deseando repetir.

Se alojó en septiembre de 2023

Nada

La ubicación, el personal y el desayuno.

Se alojó en septiembre de 2023

El desayuno excepcional, muy completo y de muy buena calidad. El personal, todas muy cordiales y dispuestas a atender a los huéspedes. El traslado gratuito desde y hacia el puerto es un plus muy interesante. Las instalaciones muy buenas La ubicación frente al mar y cerca del pueblo.

Se alojó en septiembre de 2023

Nada

El personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar El desayuno buenisimo y muy variado El mejor hotel en el que he estado

Se alojó en agosto de 2023

Nada.

Las vistas del atardecer son espectaculares. El personal muy amable, te recogen y llevan al puerto. El desayuno estaba buenísimo y es muy agradable tomarlo en la terraza. Las instalaciones son nuevas y están muy bien. La localización es muy buena para ir paseando hasta el pueblo. Muy recomendable.

Se alojó en agosto de 2023

La única pega es que la habitación estaba cerca de la piscina y a veces se escuchaba demasiado la gente.

El personal excepcional, además el hotel tenía todos los servicios necesarios: transfer gratuito al puerto, desayuno muy completo, buena ubicación y excelentes instalaciones.

Se alojó en agosto de 2023

El alquiler del coche

El personal, la atención (excepcional), la limpieza, el desayuno, las cenas del hotel, la cocina, en general..

Se alojó en mayo de 2023

Nada

Desayuno espectacular, todo hecho en casa, con vistas al Arco de Apolo y al mar. Ubicación excelente, cerca del centro comercial e histórico. Personal excelente, nos ayudaron en todo momento, especialmente Marie que habla español.

Se alojó en junio de 2023

Todo perfecto.

Todo: limpieza, trato sumamente cercano, cariñoso, personal extraordinario. Proporcionan traslados en taxi tanto en la llegada como en la salida, con unos conductores muy amables. En cuanto al desayuno, somos clientes asiduos de Paradores (cadena hotelera de prestigio en España) que, entre otras cosas, se caracterizan por sus desayunos.. El de Grotta ha sido algo excepcional.

Se alojó en mayo de 2023

Nada

El desayuno, insuperable!

Se alojó en mayo de 2023

Amabilidad y calidez del personal como en ningún Hotel que conosco. El desayuno espectacular,insuperable.

Se alojó en abril de 2023

El personal es atento y te ayudan en todo lo posible. El trayecto gratuito tanto al puerto como al aeropuerto es un plus y el desayuno increíble

Se alojó en octubre de 2022

El hotel grotta supero nuestras expectativas, tuvimos una habitación fantástico y toda la ayuda que necesitamos. Viajamos mucho y nunca hemos estado en un hotel con un personal tan eficiente, amable y profesional, te hacen sentir en casa sin entrometerse en tu vida, siempre con una sonrisa y ayuda y soluciones para todos los temas. Mis felicitaciones a todo el equipo, recomendare siempre este hotel!

Se alojó en septiembre de 2022

El hotel es fantástico, todo es excelente, la ubicación, la comida, el personal, la limpieza. El único inconveniente que le encontré fue el tamaño de la habitación, pero definitivamente si los cuartos fueron más grandes y el hotel tuviera una piscina descubierta sería un 5 estrellas.

Se alojó en septiembre de 2022

El hotel de 10 ¡¡¡ la atención del personal impresionante. El detalle de venirnos a buscar al ferry, la atención al llegar y no me quiero olvidar del impresionante desayuno. Me lo recomendaron y lo recomiendo totalmente como lugar para alojarse en Naxos

Se alojó en agosto de 2022

Nada

Absolutamente todo. Instalaciones y decoración cuidadas al detalle. Vistas impresionantes al mar y la puesta de sol desde nuestra habitación, desayunos increíbles... Pero sobre todo, la atención de todo el equipo, te hacen sentir como en casa y están preocupados por ayudarte en todo momento. Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado.

Se alojó en agosto de 2022

Nada negativo

El desayuno es impresionante, con mucha variedad y opciones diferentes diarias! Las vistas son preciosas, pudiendo disfrutar del atardecer con el templo de Apolo y el mar de fondo, pero lo mejor de todo son las recepcionistas y el resto del personal, son amabilísimos y dan todo tipo de información. Ah! Y te dejan un trocito de pastel cada día al limpiar la habitación!! No podría recomendarlo más

Se alojó en agosto de 2022

Destacaría la hospitalidad del personal. Fueron muy atentos desde el inicio de nuestra estancia hasta el final, siempre con una sonrisa. La habitación muy limpia y tal y como se muestra en las fotos. La cama grande y cómoda y un desayuno muy variado y abundante. Muy buena ubicación. Repetiríamos sin duda!

Se alojó en julio de 2022

No tengo ninguna sugerencia , creo que está perfecto

Excelente hotel, instalaciones inmejorables pero lo mejor el personal que te recibe, tanto Nicoletta, Marín y George hacen De tu estancia una delicia, el desayuno es espectacular y abundante, se ve desde su terraza la puerta de Apolo y se llega andando en 5 min al puerto y al centro del pueblo.

Se alojó en julio de 2022

La simpatía y amabilidad del personal. La ubicación perfecta. El desayuno excelente las instalaciones

Se alojó en julio de 2022

la ubicación, la vista desde la terraza, muy buenas habitaciones especialmente las que tienen vista al mar, el desayuno súper completo y la amabilidad de todo el personal lo hace más especial ..

Se alojó en julio de 2022

Desayuno excepcional y la excelencia y la amabilidad en el trato del personal.

Se alojó en julio de 2022