Calle Jobompiche, 17022 El Remate, Guatemala
Nº 5 de 13 hoteles en El Remate
Guests ChoiceBasado en 93 comentarios de hoteles
9,0Limpieza
9,1
Confort
9,1
Ubicación
8,8
Instalaciones y servicios
8,9
Personal
9,1
Relación calidad - precio
9,0
Wifi gratis
8,0
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 14 de abril de 2024
María
ColombiaLa comunicación con el hotel no fluyó de forma adecuada. Intentamos avisar que llegaríamos muy tarde pero no respondieron. Al llegar al lugar no había nadie que nos diera información. Sólo encontramos las llaves de las cabañas y decidimos entrar al no tener más opciones a media noche. El ventilador en mi habitación no se movía, se mantuvo siempre apuntando a la misma cama, lo cual resultó incómodo.
El lugar es muy lindo y cómodo, las zonas comunes tienen detalles muy lindos, las habitaciones son cómodas.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 12 de abril de 2024
Alexis
El SalvadorLa atención de Alice excelente, fue muy simpática y servicial, el desayuno estaba delicioso y la cabaña en medio de la selva junto a los sonidos de los monos aulladores fue una experiencia muy inolvidable, definitivamente debo regresar a este bello lugar.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 3 de abril de 2024
Cristian
ColombiaEl agua de la ducha y el lavamanos tenía un olor feo. Me comentaron que en toda la.zona es así.
La amabilidad del personal, la casa
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 30 de marzo de 2024
Sr
Costa RicaLA UBICACIÓN
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 24 de marzo de 2024
Rocio
EspañaEs un lugar maravilloso donde disfrutar de la naturaleza y poder tener tranquilidad. Se puede descansar y dormir con el ruido de los monos, lo recomiendo muchísimo. Las instalaciones están estupendas y tanto la habitación como el baño y la ducha tiene todo tipo de comodidades. El personal muy atento y el ambiente del bar muy cómodo y agradable.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 6 de marzo de 2024
Sayuri
MéxicoUn lugar super agradable para descansar y olvidarte del mundo, Alice muy linda y cálida, me ayudaron a reservar el tour a Tikal y todo excelente, la comida es deliciosa, el muelle del lago es maravilloso con el atardecer mas lindo que he visto hasta ahora. Sin duda regresaria
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 3 de marzo de 2024
Sam
BeliceDe dormir alla por semanas y semanas…. El remate es precioso
Todo bien merci a Alice y su compañero 😇🙏 El lugar y la comida Hermoso Gracias Sam de marsella
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 28 de febrero de 2024
Ekaterina
Argentinanada
excelente hostal, original. la ubicacion es algo remota, pero caminando se llega en 15/20 minutos a la calle central. eso mismo le da mucha tranquilidad y paz al hostal. me encanto la ducha, quiero una igual en casa jaja. vibras muy tranquilas, poco ruido, muy lucido lugar al aire libre. incluso cuentan con un pequeño muelle en el lago, del cual se pueden ver increibles puestas de sol. conoci a Alice y Dmitry, fueron bienvenidos conmigo y me ayudaron con una reserva de taxi para la vuelta. volveria a este lugar!
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 2 de febrero de 2024
Katherinne
ColombiaIdeal para descansar, la atención del personal es muy buena
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 15 de enero de 2024
Corinne
EspañaLa distancia entre la carretera principal y el alojamiento. El alojamiento compartido es algo estrecho y no hay cocina común.
El espacio en plena naturaleza y las relaciones entre las personas presentes
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 1 de enero de 2024
Gabriela
GuatemalaSe debe de mencionar que el hotel NO está a la orilla del lago como uno puede ver mediante las fotografías, además entrar al lugar es muy difícil ya que está dentro de la montaña y no todos los carros pueden llegar, yo tuve que pagar un parqueo extra que no tenía contemplado.
El lugar en general muy bonito.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 29 de diciembre de 2023
Lydie
FranciaL' accès un peu difficile.
La situación cerca de Tikal y en la naturaleza. El restaurante y toda la gente que trabaja en el sitio.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 24 de diciembre de 2023
Paiz
GuatemalaTodo el lugar es mágico, la comida fresca y deliciosa, el ambiente súper acogedor y el servicio excelente!
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 16 de diciembre de 2023
Marta
GuatemalaEchamos de menos algunas zonas comunes más donde poder descansar sin necesidad de ir al bar. Los dormitorios huelen un poco a humedad.
El servicio es genial, todo el personal es muy amable. La comida también está muy rica, aunque el precio es un poco elevado. El entorno es lo mejor del sitio: rodeado de naturaleza con mucha paz.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 26 de noviembre de 2023
Muñoz
EspañaLa tranquilidad rodeado de naturaleza y sonidos de animales
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 21 de noviembre de 2023
Bettiana
UruguayMe hubiese gustado que tengan opción de agua caliente gratis. Para te o café.
El alojamiento rodeado de selva muy lindo.
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 15 de noviembre de 2023
Ashly
GuatemalaEl lugar muy agradable, la persona que nos atendió super atenta, la comida muy buena y el ambiente muy acogedor, definitivamente volvería a hospedarme aquí 🌿
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 21 de octubre de 2023
Ely
Costa RicaUn poquito difícil el acceso por la calle de grava y erosionada por el agua
El servicio y la cordialidad con el profundo espíritu de Dulce
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 21 de octubre de 2023
Luisfer
GuatemalaEl acceso es algo complicado para un vehículo bajo. En mi caso no tuve ningun problema por el tipo de vehículo que llevaba.
El lugar es increíble! Muy pintoresco y acorte al paisaje! Una maravilla dormir en este lugar.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 6 de octubre de 2023
Carlos
EspañaTodo bien!
Estar en medio de la selva, con los aullidos de los monos por la mañana. Muy buena comida y ambiente relajado. Más cerca de Tikal que Flores.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 25 de agosto de 2023
Vanesa
EspañaNada
La comida y el trato del personal
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 15 de agosto de 2023
Francisco
EspañaNatalie es una de las mejores anfitrionas que he tenido el gusto de conocer
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 14 de agosto de 2023
Sara
EspañaLugar muy bonito y con muy buena ubicación para bañarte en el lago. La ducha al aire libre es muy agradable y la comida está riquísima!
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 10 de agosto de 2023
Pablo
GuatemalaLugar super cómodo, todo limpio, buena atención de todos, se tiene contacto con la naturaleza, la comida muy rica con buena higiene, musica que hambienta el comedor la cual es moderada y de buen gusto, amigables y responsables con la naturaleza, agua fria y caliente para los diferentes gustos, el hotel no tiene nada que envidiar a otros lugares sinceramente.
Estadía durante agosto de 2023
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo