Via Cassone 67, 95019 Zafferana Etnea, Italie
#6 sur 8 hôtels à : Zafferana Etnea
Préférence des clientsBasée sur 171 commentaires sur l'hôtel
8,5Propreté
8,8
Confort
8,8
Situation géographique
8,8
Équipements
8,6
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
8,6
Connexion Wi-Fi gratuite
7,8
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 26 avril 2024
Gerard
FranceL’attitude du personnel de l’accueil
Des equipements exceptionnels
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Geraldine
FranceLa chambre en dessous du restaurant et la qualité du menu
Le spa
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Hakim
FranceLe spa Le restaurant L’attention du personnel qui nous a même préparé le petit déjeuner à emporter pour notre excursion à l’Etna
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Sandrine
FranceLa wifi n’était pas de bonne qualité dans notre chambre (406) La deuxième soirée au restaurant pour le dîner nous avons eu la malchance de tomber sur un groupe de séniors avec leur petits enfants (6) Aucuns respect pour les tables autour Dommage car le repas était très bon
Emplacement idéal ,sur la route de l’Etna L’établissement est magnifique Très propre à l’intérieur et très bien entretenu à l’extérieur Le SPA est superbe
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
David
FranceLa chambre était vieillotte ainsi que la salle de bain
Le SPA est formidable ,le personnel très agréable et le petit déjeuner est très complet avec une vue panoramique très belle
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Annick
FranceLa vue, le calme, le petit déjeuner et les équipements du spa, parfait pour se délasser.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Franck
FranceLa vétusté de la douche et sa taille, l’eau chaude , le manque de confidentialité entre les chambres, certains employés pas sympas
La vue mer à prendre absolument , le spa, le parking privé, les jardins avec les piscines extérieures , le service H24, les petits gâteaux à dispo, l’eau minérale et les boissons gratuites dans le réfrigérateur
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 9 avril 2024
Isabelle
FranceL’emplacement à 20 minutes du refuge Point de départ pour l’excursion sur l’ETNA. Vue Magnifique sur la mer, Chambre très confortable, spacieuse avec grande terrasse Parking gratuit Très bon petit déjeuner. Très bon dîner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 mars 2024
Andrea
FranceLe personnel du restaurant…. Ils n’ont vraiment pas envie… limite ils vous esquivent… 1h pour avoir un capuccino le matin….dommage car ceux de la réception sont vraiment très professionnel !!
L’emplacement, les équipements, la vue mer incroyable
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 9 mars 2024
Carole
FranceLa qualité du wifi dans la chambre, hôtel loin du centre ville
Le personnel adorable. La vue sur mer. Le petit déjeuner très bon et varié
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 1 mars 2024
Agnès
FranceDéfaut d'insonorisation entre les chambres.
Chambre agréable, spa très complet et peu de monde le matin. Petits déjeuners fabuleux. Parking très bien. Vue de l'hôtel magique. Super matelas.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 21 février 2024
Pierre
FranceTempérature trop élevée dans la chambre
La vue le spa la qualité des repas
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 26 novembre 2023
Julien
FranceWifi très mauvaise Aucun réseau téléphone
Restaurant avec magnifique vue Spa et piscine intérieur très agréable
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 22 novembre 2023
Emilie
FranceLes chambres ne sont pas bien insonorisées, on entend TOUT!
Localisation parfaite pour randonnée sur l'Etna. Spa très agréable, restaurant de qualité, locaux propres. Très bon accueil.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 12 novembre 2023
Rebecca
BelgiqueLa Sdb vieillotte mais tout fonctionnait bien.
La literie. Le welness. Le petit déjeuner. Top 👍 Nous avons passé un bon séjour de 4 nuits.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 10 octobre 2023
Dominique
FranceLa carte du restaurant est peu varier
La chambre bien équipée et avec vue Parfait pour visiter l Etna
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 26 septembre 2023
Margaux
FranceNous avions eu une chambre avec vue sur le parking (indépendance) heureusement la dame de l’accueil nous a donné une autre chambre Une dame de chambre est rentrée alors qu’il n’était pas l’heure de rendre la clé Au niveau du restaurant les meilleures places étaient toujours réservées ça c’était assez énervant
Spa, piscine, l’accès facile partout, la dame a l’accueil qui parlait le français était vraiment agréable.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 24 septembre 2023
Guillaume
FranceLe petit déjeuner moyen. Le personnel, pas vraiment accueillant et pas digne du standing de ce bel hôtel (à l’exception du personnel du spa très gentil).
Les espaces extérieurs très bien entretenus, la piscine, le spa magnifique et extrêmement agréable.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 20 septembre 2023
Albey
France- Qualité médiocre des produits au petit déjeuner - Service désinvolte au petit déjeuner (buffet pas réapprovisionné régulièrement, difficulté pour obtenir un café…) - Décoration terne et vieillissante - Système de ventilation des cuisines puissant et sonore audible même fenêtre fermée
- Parking sûr derrière le bâtiment - Chambre spacieuse
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 18 septembre 2023
Monique
SuisseL'ouverture et fermetures des portes des chambres très bruyants. On est obligé de claquer les portes pour les fermer et quand il y un groupe de touriste qui part à 7.00 du matin, vous ne pouvez plus vous rendormir !!!
L'hôtel est très bien situé par rapport à l'ETNA que nous voulions visiter. Petit-déjeuner assez copieux et souper très bon
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 16 septembre 2023
Freddy
FranceLes bruits de couloir et d’extérieur que l’on entend de la chambre
Les services, le spa, la piscine et le restaurant, l’emplacement et la vue.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 15 septembre 2023
Gsd
FranceL’ensemble ! Le personnel était aux petits soins et très accueillants !
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 14 septembre 2023
Bruno
FranceRien
Tout, c’était parfait Personnels partout très agréable (merci et félicitations à tous nous n’avons pas trop l’habitude en France 🤣) Espace bien être Top Vue Top Hotel Top dommage que nous n’ayons passé qu’une seule nuit. Je pense que l’on reviendra pour 2/3 nuits Vraiment Top et reposant
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 13 septembre 2023
Celine
FranceL’espace piscine Le personnel Le petit déjeuner Le parking Aménagement extérieur
Séjour effectué en Septembre 2023
Londres, Royaume-Uni
Alvor, Portugal
Soleure, Suisse
Levico Terme, Italie
Pombal, Portugal
Skradin, Croatie
Chongqing, Chine
Elburg, Pays-Bas
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2
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