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Commentaires sur l'établissement Al Palazzo del Marchese di Camugliano Residenza d'Epoca

Via Del Moro 15, Tornabuoni, 50123 Florence, Italie

#11 sur 392 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 317 commentaires sur l'hôtel

9,4

Répartition des notes

  • Propreté

    9,6

  • Confort

    9,4

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    9,3

  • Personnel

    9,7

  • Rapport qualité/prix

    8,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 44

  • Commentaire envoyé le 10 juin 2018

    10
    « Sublime »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lieu est magistral juste sublime, la chambre où nous étions était juste sublime. Un voyage dans le temps pour cet hôtel spectaculaire nous y reviendrons c’est sûr nous sommes conquis.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    10
    « A recommander; La junior suite "Alcova" classée... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    pas de jaccuzi dans la suite alors qu'il y en a dans les junior suite

    Service VIP sans excès. Simple efficace. Totalité du personnel à notre attention. architecture au top pour Florence

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    10
    « Tout était parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait. L’accueil souriant et aimable, l’ensemble de l’équipe très pro, le petit-déjeuner pantagruélique, la chambre à couper le souffle pour un séjour au rythme de la douce vie Italienne, la literie très confortable, le calme du petit jardin pour se détendre le matin ou se reposer avec une boisson proposée l’après-midi, ... Bref tout tait juste PARFAIT !!!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2018

    7,5
    « Chambre très sombre. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre très sombre. Le parking n'est pas celui de l'hotel et les voitures sont remisées a l'extérieur de Florence donc il faut s'organiser en conséquence.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 16 janvier 2018

    9,6
    « Un week-end au Palais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de lumière dans la chambre et l’insonorisation mais difficile d’avoir les charmes d’un ancien palais florentin et l’acoustique d’un hôtel contemporain

    La qualité de l’accueil et les attentions de tout le personnel, particulièrement de la demoiselle qui a pris en charge notre arrivée et notre départ. Le charme des pièces communes et de cet ancien palais, vraiment très romantique! La localisation, nous avons tout visité à pieds Le petit-déjeuner ! Week-end en amoureux parfait.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2017

    9,6
    « superbe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits

    la gentillesse du personnel , chambre magnifique 100 m2 je pense .. mais vue sur la rue ; il y a des chambres qui donnent sur le joli jardin donc a demander. petit dejeuner parfait !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2017

    9,6
    « Un premier séjour à Florence qui donne envie de revenir  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficile à trouver , dû aux travaux , ...

    L'emplacement idéal, le confort cosy!! Les attentions , la gentillesse du personnel, le décor, le petit déjeuner, ...,,

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2017

    10
    « Superbe séjour dans un endroit sublime !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    L'accueil, la gentillesse et la bienveillance du personnel, la propreté, le petit déjeuner, l'hôtel magnifique et la proximité de tous les lieux à visiter.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2017

    8,8
    « Pas de réception le matin de notre départ et un personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de réception le matin de notre départ et un personnel servant le petit déjeuner qui, pour un , ne répond pas à nos question et un autre nous disant "attendez pas le temps" Nous n'avons donc pas pu prendre le petit déjeuner inclus dans le tarif de la chambre Autre étonnement: le montant de la chambre était prélevé sur notre compte plusieurs jours avant notre venue, sans nous en avertir, je qui ne doit pas pouvoir donner lieu à une annulation gratuite

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2017

    10
    « Sublime »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Il s'agissait d'un endroit tout simplement magnifique avec un personnel non seulement très professionnel mais également adorable. Tout était parfait. On y retournera très bientôt.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2017

    9,6
    « Une chambre de ROI »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit

    les oreillers

    De l’extérieur , rien d exceptionnel mais une fois poussez la porte et arriver au premier étage , alors là , belle surprise , un intérieur de palais florentin , superbe. Notre chambre , 80 m2, décorée magnifiquement bien dans le style "palace florentin", une chambre de roi ! lit à baldaquin , parquet , plafond royal , 2 salle de bains. cour/jardin bien agréable service et accueil au petit soin

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2016

    8,3
    « Christelle »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits

    l'absence de parking les petite rue du quartier, on ne refait pas florence dans l'ensemble je conseille cet établissement très romantique avec sa jolie cours...

    romantique digne d'un conte de fée

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 28 juin 2018

    10
    « florence »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior avec Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la chambre ultra spacieuse plus de 120m/2 en plein coeur de florence tres bien situé le personnel tres acueillant a recomander fortement

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2018

    10
    « Fantastique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun reproche

    Genial

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2018

    10
    « Fabuleux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La situation de l’hebergèlent et la beauté du palazzo

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    8,3
    « Satisfaiçant »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Appartement de Luxe 1 Chambre
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner...sur commande mais pas visible

    Le personnel...très charmant et disponible

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2018

    8,8
    « La situation et l authenticité »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait trop chaud dans les chambres

    La situation et l authenticité

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre un peu sombre. Mais c’est un problème italien plutôt.

    Excellent établissement. Superbe palais. Un vrai régal.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 août 2017

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 9 août 2017

    10
    « Le cadre, l'accueil, le confort, la situation... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le cadre, l'accueil, le confort, la situation géographique, le petit déjeuner, la décoration des chambres....Rien à dire.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2017

    10
    « Expérience unique d exception dans un hotel particulier »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait !!!

    Endroit d exception pour un séjour en amoureux et pour les amoureux du BEAU !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2017

    10
    « Toscane by nigth »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Rien à dire sauf perfecto

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2017

    10
    « La disponibilité du personnel, le cachet de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    La disponibilité du personnel, le cachet de l'établissement.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2016

    8,3
    « Le staff super sympa »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La wifi n'etait pas top de notre chambre

    Le staff super sympa

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2016

    10
    « cadre magnifique joli palais du 14eme siècle,rénové avec... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    cadre magnifique joli palais du 14eme siècle,rénové avec gout,avec un véritable jardin en plein centre historique. la literie était parfaite.la salle de bain en marbre ravissante. le service impeccable et d'une grande gentillesse. un sans faute,le charme italien en plus!

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2016

    10
    « Absolument tout. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Absolument tout. La beauté du Palazzo, la gentillesse du personnel, l'emplacement du Palazzo Je suis venue deux fois et n'est jamais été déçue

  • Commentaire envoyé le 25 février 2016

    10
    « Ce palais fait parti des meilleurs hotels que nous avons... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ce palais fait parti des meilleurs hotels que nous avons jamais eu l'occasion de fréquenter; d'ailleurs hotel n'est pas un terme adapté, car comme c'est mentionné sur place, il sagit plutot de votre domicile à Florence; Le cadre est extraordinaire, le personnel très à l'écoute et plein de délicatesse, sans l'ombre de snobisme . Il n'y a vraiment rien à ajouter à part allez y absolument!

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2016

    9,6
    « Tout est parfait sauf le départ trop "poussé" ! »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Nous avons été pousser à partir . Le check out est supposé être à midi et à 11h00 on nous pressé déjà ... Pas digne d'un établissement haut de gamme !

    Tout est parfait sauf le départ trop "poussé" !

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2015

    10
    « L'accueil est professionnel et chaleureux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil est professionnel et chaleureux. Le cadre magnifique, les prestations et l'emplacement de l'hôtel sont remarquables. Un grand merci au staff pour la qualité du service et leur disponibilité: Remerciements particuliers à Frederica pour sa gentillesse et son enthousiasme ! Nous reviendrons certainement à Florence pour séjourner au Palazzo...

  • Commentaire envoyé le 16 août 2015

    7,5
    « L'emplacement et le caractère historique du palais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La promiscuité de notre suite sans isolation phonique avec des parties communes, et l'attente pendant 45 minutes de notre voiture après le check-out

    L'emplacement et le caractère historique du palais

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2015

    9,6
    « petit jardin avec possibilite de prendre son petit déjeuner  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    la chambre etait située en face un restaurant qui etait un peu bruyant le soir

    petit jardin avec possibilite de prendre son petit déjeuner personnel aux petits soins le jacuzzi dans la chambre

  • Commentaire envoyé le 23 février 2015

    10
    « Rien à redire. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Rien à redire. Un accueil formidable et un personnel aux petits soins. Un décor de bon goût qui plonge d'office dans ceux des palais florentins, sobre et beau. Excellente situation. A recommander sans hésitation

  • Commentaire envoyé le 11 février 2015

    9,6
    « Cet ancien Palais, est décoré avec tant de raffinement et de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Si vous venez en voiture, difficile de se garer, il y a bien un parking privé recommandé par l'hôtel, mais compter 70 euros supplémentaires pour 2 nuits et une journée de stationnement!!!

    Cet ancien Palais, est décoré avec tant de raffinement et de goût que l'on aimerait y séjourner beaucoup plus longtemps, on se prend au jeu le temps d'un week end de détente, tout à fait en accord avec cette magnifique ville de Florence, très bon petit déjeuner, l'accueil parfait, tout est impeccable, très belle atmosphère, et surtout très bien situé Je vous recommande absolument cette adresse enchanteresse... Nous y retournerons dès que possible!

  • Commentaire envoyé le 13 janvier 2015

    10
    « La disponibilité la gentillesse et le professionnalisme du... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le manque de lumière dans notre chambre. Des éclairage indirectes très faibles .

    La disponibilité la gentillesse et le professionnalisme du personnel . La qualité du petit déjeuner .

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2016

    10
    « Architecture fabuleuse, personnel charmant et petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Chambres sombres

    Architecture fabuleuse, personnel charmant et petit déjeuner parfait

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2016

    10
    « tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    tout

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2015

    10
    « tres bel endroit et tres bien situe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    tres bel endroit et tres bien situe

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2015

    10
    « LE PERSONEL A L ECOUTE LA GENTILLESSE LA PROPRETE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    LE PERSONEL A L ECOUTE LA GENTILLESSE LA PROPRETE

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    10
    « Personnel aux petits soins, cadre enchanteur, chambres TRES... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel aux petits soins, cadre enchanteur, chambres TRES spacieuses, bref un séjour super

  • Commentaire envoyé le 6 août 2015

    10
    « Tout et en particulier l'accueil et la disponibilité du... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Tout et en particulier l'accueil et la disponibilité du personnel enfin une qualité à la hauteur de nos espérances

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2015

    7,5
    « Le style de l'établissement , sa situation , le service ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le style de l'établissement , sa situation , le service !

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2015

    10
    « Rien à dire tt est parfait! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien

    Rien à dire tt est parfait! Les lieux, le personnel, la qualité de service et le petit dej..très bien desservi. ..nous avons été ravies

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2015

    9,6
    « tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rue assez bruyante

    tout

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2015

    9,6
    « Les lieux, l'hospitalité , le raffinement de la maison,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Il manque un spa

    Les lieux, l'hospitalité , le raffinement de la maison, le petit déjeuner remarquable.

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