Petit déjeuner et service moyens.

Emplacement parfait pour visiter Bellagio et Varenna. On peut prendre le bateau à quelques mètres de l’hôtel. Parking privé à l’arrière de l’hôtel. Petite terrasse avec vue sur le lac.

Séjour effectué en Octobre 2023

Chambres manquant un peu de confort L’ensemble est un peu vieillissant Personnel hétérogène

Emplacement - piscine - terrasse

Séjour effectué en Août 2023

l'éclairage de la salle de bains est insuffisant.

Vue extraordinaire et merveilleuse terrasse pour prolonger la soirée.

Séjour effectué en Août 2023

l'éclairage de la salle de bains devrait être vraiment amélioré.

Belle chambre avec petit balcon, vue incroyablement belle. Piscine magnifique. Bar et terrasse sympa. Bonne cuisine au bar.

Séjour effectué en Août 2023

Pas de carte de Room service dans les chambres alors que le service est possible. A ce niveau de prix et de standing, ne pas le proposer est étonnant.

L'emplacement avec une terrasse incroyable sur le lac, un cadre enchanteur. La réactivité du personnel. Nous avons eu un problème avec la chambre et nous avons demandé à changer, l'équipe nous a immédiatement proposé une solution et nous a même surclassé sans nous faire payer de supplément. Très commercial et pro.

Séjour effectué en Août 2023

Chambre et salle de douche trop exiguës pour le prix!!

L’emplacement le hall de l’hôtel magnifique LaSalle des repas la piscine

Séjour effectué en Août 2023

Rien à reprocher, tout était parfait.

Petit déjeuner excellent, il y en avait pour tous les goûts. Personnel agréable et disponible, très belle salle à manger avec vue superbe sur le lac.

Séjour effectué en Août 2023

L’accueil L’ascenseur

La beauté du site

Séjour effectué en Août 2023

Beaucoup de monde dc parfois le personnel a du mal à suivre au buffet du petit déjeuner. Repas du soir un peu cher

Bel hôtel au charme rétro. Personnel accueillant. Bon petit déjeuner en buffet. Chambre bien équipée. Bonne literie. Très belle piscine Peu de parking mais le voiturier trouve toujours une solution.

Séjour effectué en Août 2023

Les repas du restaurant très mauvais

L’emplacement et le bâtiment

Séjour effectué en Août 2023

Dommage que les verres dans la chambre ont été remplacés par de simples gobelets en cartons... Un peu cheap pour un quatre étoiles (et une chambre à plus de 300 euros la nuit...), non ?

Retour au Grand hôtel, au plus haut de la haute saison. Accueil aimable et efficace; j'ai pris une chambre côté jardin un peu plus spacieuse que celles que le reste de ma famille a occupées côté lac (celles-ci, très petites , mais avec un balcon...); très calme et très propre. Le petit déjeuner est très bien, dans une salle rénovée, et très spacieuse, malgré l'afflux matinal. Très belle piscine, où l'on peut vraiment nager. Et surtout, un excellent restaurant pour dîner al fresco, une vraie bonne surprise, bravo au chef. Personnel souriant et attentif.

Séjour effectué en Août 2023

Le confort de.la chambre (2 lits jumeaux).

La localisation, la piscine, la gentillesse du personnel.

Séjour effectué en Août 2023

Bruit de la route

La vue sur le lac et la piscine !

Séjour effectué en Août 2023

La déco de la chambre qui vraiment nécessite une réfection de la peinture et surtout du choix de ses couleurs.

un emplacement privilégié sur le lac de Come avec toutefois, un charme désuet dans la déco de la chambre ( et du choix de ses couleurs) mais, une hôtel très agréable et un service tout à fait à la hauteur de nos attentes.

Séjour effectué en Août 2023

Vu son son standing, l'hotel gagnerait à proposer une meilleure isolation phonique des chambres vue lac (via notamment des fenêtres adaptées ; en effet, la circulation y est intense, et ce dès les premières heures du jour). L'accueil lors de notre arrivée était assez peu avenant.

L'hôtel et son environnement sont remarquables. La magnifique terrasse, le restaurant, la vue sur la lac, la grande et belle piscine, constituent des atouts extrèmement appréciables. De manière générale, le personnel est également très affable, Notons ici le bonjour avec le sourire, systématique, des personnels de ménage.

Séjour effectué en Août 2023

La literie Le petit déjeuner était décevant Mauvaise isolation : j entendais la sonnerie de l’ascenseur, le personnel le matin tôt qui parlait très fort dans le couloir !

Les extérieurs (piscine, terrasse) La vue grandiose L’emplacement

Séjour effectué en Août 2023

Nous avons été déçus par notre chambre vieillotte et tristounette. C'est très curieux parceque structurellement cette chambre avait tout pour être l'une des plus belles de l'hôtel : une grande salle de bain et un magnifique balcon

La situation de l'hôtel et l'l'hôtel lui-même sont exceptionels. En particulier la vue sur le lac, les salons et salles à manger ont permis ce que nous attendions : unbe belle parenthèse dans notre vie quotidienne

Séjour effectué en Août 2023

le bruit des voitures , mauvaise insonorisation, petit déjeuner si beaucoup de diversités très moyens ( viennoiseries décongelés , un matin œufs brouillés brûlés …café américain bouillu c est dommage … Service petit déjeuner expéditif … Pour l’accueil de l hotel : personnel jeune n ayant pas encore intégré les codes de l hôtellerie d un 4 étoiles .. rapport qualité prix déconnecté de la réalité …

son emplacement .. la chambre jolie hôtel près des embarcadères , le service voiturier et bagagistes bien et efficace

Séjour effectué en Juillet 2023

Chambre propre mais petite pour le prix payé

Séjour effectué en Juillet 2023

Le restaurant

Tout sauf le restaurant

Séjour effectué en Juillet 2023

Dans l'ensemble, c'était très bien. Peut être faudrait il avoir un peu plus de choix sur la carte pour les repas du soir

Chambre confortable Petit déjeuner copieux Très bon emplacement avec une vue superbe sur le Lac et à proximité des embarcadères

Séjour effectué en Juillet 2023

Pour le prix payé je m’attendais à une grande et belle chambre avec une grande salle de bain. Il n’en fut rien. La sdb était petite et la douche elle-même minuscule. Hôtel trop grand avec beaucoup de monde.

La vue sur le lac et Bellagio. Le restaurant.

Séjour effectué en Juillet 2023

La literie

Personnel accueillant

Séjour effectué en Juin 2023

Pour la dégustation du vin, le serveur a tout bonnement raté le verre. J'ai dû l'essuyer avant de goûter mon vin. Pas très pro ...

Bon accueil. Parking gratuit. Emplacement idéal. Un embarcadère à proximité. Bel établissement qui a, certes, besoin d'une rénovation. Très propre. Suite Junior avec une belle terrasse donnant sur le lac, grandiose !!! Excellent petit déjeuner pour tous les goûts, servi au restaurant du 5ème étage en intérieur ou extérieur avec une vue exceptionnelle sur le lac. Dîner très bon avec de bon conseil pour les vins. Une magnifique piscine. Les serviettes piscine renouvelées chaque jour fournies avec un sac, très pratique. Bref nous avons passé 4 nuits fabuleuses.

Séjour effectué en Juin 2023

restauration

proximité villas

Séjour effectué en Juin 2023