via guelfa 59 primo e secondo piano, 50129 Florencia, Italia
Nº 370 de 384 hoteles en Florencia
Guests ChoiceBasado en 263 comentarios de hoteles
6,8Limpieza
6,7
Confort
6,8
Ubicación
8,9
Instalaciones y servicios
6,6
Personal
8,5
Relación calidad - precio
7,3
Wifi gratis
8,3
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntaje de comentarios va del 1 al 10. Para obtener el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de puntajes de comentarios recibidos. Usamos un sistema de comentarios ponderado que significa que cuanto más reciente sea el comentario, mayor va a ser su impacto en el cálculo total del puntaje de comentarios. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones y servicios, la relación calidad-precio y el wifi gratis. Tené en cuenta que las personas envían sus subpuntajes y sus puntajes generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 2 de junio de 2026
Jairo
EspañaPor lo demas, muy cutre. Las camas horribles, se notaban todos los muelles.
Lo mejor la ubicación en pleno centro de Florencia, es el alojamiento mas barato en relacion con su ubicacion. Tambien nos dejaron hacer early checkin sin coste adicional. Tiene aire acondicionado. El precio.
Estadía durante mayo de 2026
Fecha del comentario: 23 de mayo de 2026
Katherine
ColombiaHabían 3 baños así que todo bien con eso, y la habitación era grande sin embargo las camas eran demasiado simples y a pesar que nos dieron sábanas limpias el edredón si tenía manchas no estaba del todo limpio eso cuidaría para la próxima luego todo ok.
La ubicación demasiado cerca de la estación y solo caminando de frente llegabas a todos los lugares turísticos. El personal muy agradable nos recomendaron como dar un paseo cerca.
Estadía durante mayo de 2026
Fecha del comentario: 7 de mayo de 2026
Carlos
ColombiaPueden mejorar en el orden interno de las instalaciones, mejorar la calidad de la ropa de cama, e instalación de cortinas en los camarotes para dar mayor independencia al hospedado, con esos pequeños detalles la mejoría sería mucha ya que la gente que atiende es muy amigable.
La amabilidad de la gente de recepción y la ubicación.
Estadía durante abril de 2026
Fecha del comentario: 4 de mayo de 2026
Rosa
EspañaEl mobiliario de las habitaciones no es muy cómodo, las camas un poco duras y las taquillas la mitad no servían
La ubicación es excelente y el personal muy atento. La calle tranquila a pesar de estar muy cerca del centro.
Estadía durante mayo de 2026
Fecha del comentario: 25 de abril de 2026
Felipe
EspañaEl colchón estaba muy hundido, y también se escuchaban los ruidos del pasillo.
Habitacion amplia y calefacción constante.
Estadía durante abril de 2026
Fecha del comentario: 25 de abril de 2026
Felix
ChileCasi todo...chico, sin TV se sentía algo viejo... por suerte fue solo una noche
Igual estaba cerca de todo
Estadía durante abril de 2026
Fecha del comentario: 20 de abril de 2026
Posada
ColombiaEn términos generales todo estaba muy abandonado , he estado en varios alojamientos compartidos y la experiencia ya sido buena pero esta no lo fue así
La ubicación y el personal exelente las personas que trabajan allá son muy diligentes y atentas
Estadía durante abril de 2026
Fecha del comentario: 17 de marzo de 2026
Cristian
ArgentinaCocina con faltantes de utensilios, puerta del baño no cerraba
Buena ubicacion, habitacion basica
Estadía durante enero de 2026
Fecha del comentario: 8 de marzo de 2026
Ricardo
Argentina1 piso por escalera, algo distanciado de la terminal. Pero aún así, muy buena ubicación. Las instalaciones en estado correcto.
La atención del personal
Estadía durante febrero de 2026
Fecha del comentario: 13 de febrero de 2026
Emmarov
ArgentinaWifi que no funcionaba bien. Y las camas incomodas
La ubicación y el loco que nos atendió un crack
Estadía durante febrero de 2026
Fecha del comentario: 9 de enero de 2026
Enrique
EspañaNo funcionaba el internet y no hay señal en la zona. Las habitaciones eran muy calientes y no era posible regular las temperaturas dentro
Excelente atención del personal y la limpieza.
Estadía durante enero de 2026
Fecha del comentario: 28 de diciembre de 2025
Antonic
EspañaLas camas rechinaban mucho, las puertas se trababan tanto de la pieza como el baño, es mejorar eso realmente y sera mucho mejor
Personal muy agradable realmente, la ubicación esta super bien
Estadía durante diciembre de 2025
Fecha del comentario: 15 de diciembre de 2025
Lucas
ArgentinaEl personal de recepción y las chicas de limpieza super amables! Las instalaciones cómodas y los baños limpios, recomendado! Tienen máquina de café x 1€ !
Estadía durante noviembre de 2025
Fecha del comentario: 3 de diciembre de 2025
Sofia
ItaliaNo se podía cocinar, sòlo contaba con un microondas. Sería perfecto que agreguen unas hornallas para poder hacerlo. La zona del comedor no era muy acogedora. Necesitan invertir en mantenimiento general para alcanzar un nivel mayor.
Fantástico personal!. Las habitaciones era bastante cómodas, los baños estaban bien, con agua a buena temperatura, la ubicación un 10.
Estadía durante noviembre de 2025
Fecha del comentario: 19 de noviembre de 2025
Sergio
Costa RicaEl edificio es viejo, pero eso no afecta la finalidad de su utilización. Si uno quiere lujos, para eso está el Waldorf Astoria.
Contaba con lo necesario para dormir cómodamente. Lugar tranquilo.
Estadía durante noviembre de 2025
Fecha del comentario: 10 de noviembre de 2025
Hernandez
MéxicoEl foco de la habitación fallo cuando recién nos instalamos, y durante la tarde noche no prendió. Estuvimos solo con el foco de la cama.
La amabilidad del personal y la disposición para realizar el check in fuera del horario establecido.
Estadía durante noviembre de 2025
Fecha del comentario: 17 de octubre de 2025
Ronal
ColombiaLa verdad nos atendieron súper bien cerca a la estación
Estadía durante septiembre de 2025
Fecha del comentario: 15 de octubre de 2025
Cornejo
ChileConsidero que los colchones deben ser cambiados, ya que no son nada de cómodos, las almohadas también deben ser cambiadas. En el caso de los colchones se sienten los resortes!
La ubicación es muy buena, cerca de la Estación de tren.
Estadía durante octubre de 2025
Fecha del comentario: 7 de octubre de 2025
Maldonado
ArgentinaMuy chico, incómodo. Los toma corrientes con falta de mantenimiento y las toallas de muy baja calidad.
La ubicacion
Estadía durante octubre de 2025
Fecha del comentario: 16 de septiembre de 2025
Andrea_lara
ChileLas camas son un poco incómodas, y las sabanas ya se sienten ásperas al tacto. La cama rechinaba mucho al moverse.
La ubicación esta cercana a la estación de trenes y a al centro de Florencia. En general todo es de calidad media, pero se entiende por el precio. Yo recibí una buena atención de parte del staff, ya que procuraron ponerme en una pieza donde hubiera más de una mujer.
Estadía durante septiembre de 2025
Fecha del comentario: 11 de septiembre de 2025
Alberto
ArgentinaLos baños no estaban limpios, pero no por el personal, por los concurrentes
La ubicación y atención del personal
Estadía durante septiembre de 2025
Fecha del comentario: 5 de septiembre de 2025
María
EspañaTuvimos que reservar a última hora por un problema con otro hotel y la verdad es que bien. Las instalaciones no son las más nuevas, pero estaba muy limpio y el personal súper amable. Nos dejaron dejar las mochilas cuando salimos de la habitación. Cerca de la estación y de los puntos más turísticos
Estadía durante agosto de 2025
Fecha del comentario: 2 de septiembre de 2025
Cataldo
UruguayBuena ubicación a unas cuadras de la estación y muy amable el personal en su atención, nos dejaron dejar las maletas antes del check in y encima nos ofreció algo y la comodidad de la cocina para esperar. Super atentos . Es una habitación pequeña pero suficiente para una noche.
Estadía durante agosto de 2025
Fecha del comentario: 20 de agosto de 2025
A
EspañaLas toallas eran de microfibra, por lo que no secan del todo bien
La amabilidad del personal, la ubicación muy céntrica, y la opción de guardar los equipajes después del check-out
Estadía durante agosto de 2025
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo