via guelfa 59 primo e secondo piano, 50129 Florencia, Italia
Nº 370 de 384 hoteles en Florencia
Favoritos de los clientesBasada en 263 opiniones de hotel
6,8Limpieza
6,7
Confort
6,8
Ubicación
8,9
Instalaciones y servicios
6,6
Personal
8,5
Relación calidad-precio
7,3
WiFi gratis
8,3
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 2 de junio de 2026
Jairo
EspañaPor lo demas, muy cutre. Las camas horribles, se notaban todos los muelles.
Lo mejor la ubicación en pleno centro de Florencia, es el alojamiento mas barato en relacion con su ubicacion. Tambien nos dejaron hacer early checkin sin coste adicional. Tiene aire acondicionado. El precio.
Se alojó en mayo de 2026
Escrito en 23 de mayo de 2026
Katherine
ColombiaHabían 3 baños así que todo bien con eso, y la habitación era grande sin embargo las camas eran demasiado simples y a pesar que nos dieron sábanas limpias el edredón si tenía manchas no estaba del todo limpio eso cuidaría para la próxima luego todo ok.
La ubicación demasiado cerca de la estación y solo caminando de frente llegabas a todos los lugares turísticos. El personal muy agradable nos recomendaron como dar un paseo cerca.
Se alojó en mayo de 2026
Escrito en 7 de mayo de 2026
Carlos
ColombiaPueden mejorar en el orden interno de las instalaciones, mejorar la calidad de la ropa de cama, e instalación de cortinas en los camarotes para dar mayor independencia al hospedado, con esos pequeños detalles la mejoría sería mucha ya que la gente que atiende es muy amigable.
La amabilidad de la gente de recepción y la ubicación.
Se alojó en abril de 2026
Escrito en 4 de mayo de 2026
Rosa
EspañaEl mobiliario de las habitaciones no es muy cómodo, las camas un poco duras y las taquillas la mitad no servían
La ubicación es excelente y el personal muy atento. La calle tranquila a pesar de estar muy cerca del centro.
Se alojó en mayo de 2026
Escrito en 25 de abril de 2026
Felipe
EspañaEl colchón estaba muy hundido, y también se escuchaban los ruidos del pasillo.
Habitacion amplia y calefacción constante.
Se alojó en abril de 2026
Escrito en 25 de abril de 2026
Felix
ChileCasi todo...chico, sin TV se sentía algo viejo... por suerte fue solo una noche
Igual estaba cerca de todo
Se alojó en abril de 2026
Escrito en 20 de abril de 2026
Posada
ColombiaEn términos generales todo estaba muy abandonado , he estado en varios alojamientos compartidos y la experiencia ya sido buena pero esta no lo fue así
La ubicación y el personal exelente las personas que trabajan allá son muy diligentes y atentas
Se alojó en abril de 2026
Escrito en 17 de marzo de 2026
Cristian
ArgentinaCocina con faltantes de utensilios, puerta del baño no cerraba
Buena ubicacion, habitacion basica
Se alojó en enero de 2026
Escrito en 8 de marzo de 2026
Ricardo
Argentina1 piso por escalera, algo distanciado de la terminal. Pero aún así, muy buena ubicación. Las instalaciones en estado correcto.
La atención del personal
Se alojó en febrero de 2026
Escrito en 13 de febrero de 2026
Emmarov
ArgentinaWifi que no funcionaba bien. Y las camas incomodas
La ubicación y el loco que nos atendió un crack
Se alojó en febrero de 2026
Escrito en 9 de enero de 2026
Enrique
EspañaNo funcionaba el internet y no hay señal en la zona. Las habitaciones eran muy calientes y no era posible regular las temperaturas dentro
Excelente atención del personal y la limpieza.
Se alojó en enero de 2026
Escrito en 28 de diciembre de 2025
Antonic
EspañaLas camas rechinaban mucho, las puertas se trababan tanto de la pieza como el baño, es mejorar eso realmente y sera mucho mejor
Personal muy agradable realmente, la ubicación esta super bien
Se alojó en diciembre de 2025
Escrito en 15 de diciembre de 2025
Lucas
ArgentinaEl personal de recepción y las chicas de limpieza super amables! Las instalaciones cómodas y los baños limpios, recomendado! Tienen máquina de café x 1€ !
Se alojó en noviembre de 2025
Escrito en 3 de diciembre de 2025
Sofia
ItaliaNo se podía cocinar, sòlo contaba con un microondas. Sería perfecto que agreguen unas hornallas para poder hacerlo. La zona del comedor no era muy acogedora. Necesitan invertir en mantenimiento general para alcanzar un nivel mayor.
Fantástico personal!. Las habitaciones era bastante cómodas, los baños estaban bien, con agua a buena temperatura, la ubicación un 10.
Se alojó en noviembre de 2025
Escrito en 19 de noviembre de 2025
Sergio
Costa RicaEl edificio es viejo, pero eso no afecta la finalidad de su utilización. Si uno quiere lujos, para eso está el Waldorf Astoria.
Contaba con lo necesario para dormir cómodamente. Lugar tranquilo.
Se alojó en noviembre de 2025
Escrito en 10 de noviembre de 2025
Hernandez
MéxicoEl foco de la habitación fallo cuando recién nos instalamos, y durante la tarde noche no prendió. Estuvimos solo con el foco de la cama.
La amabilidad del personal y la disposición para realizar el check in fuera del horario establecido.
Se alojó en noviembre de 2025
Escrito en 17 de octubre de 2025
Ronal
ColombiaLa verdad nos atendieron súper bien cerca a la estación
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 15 de octubre de 2025
Cornejo
ChileConsidero que los colchones deben ser cambiados, ya que no son nada de cómodos, las almohadas también deben ser cambiadas. En el caso de los colchones se sienten los resortes!
La ubicación es muy buena, cerca de la Estación de tren.
Se alojó en octubre de 2025
Escrito en 7 de octubre de 2025
Maldonado
ArgentinaMuy chico, incómodo. Los toma corrientes con falta de mantenimiento y las toallas de muy baja calidad.
La ubicacion
Se alojó en octubre de 2025
Escrito en 16 de septiembre de 2025
Andrea_lara
ChileLas camas son un poco incómodas, y las sabanas ya se sienten ásperas al tacto. La cama rechinaba mucho al moverse.
La ubicación esta cercana a la estación de trenes y a al centro de Florencia. En general todo es de calidad media, pero se entiende por el precio. Yo recibí una buena atención de parte del staff, ya que procuraron ponerme en una pieza donde hubiera más de una mujer.
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 11 de septiembre de 2025
Alberto
ArgentinaLos baños no estaban limpios, pero no por el personal, por los concurrentes
La ubicación y atención del personal
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 5 de septiembre de 2025
María
EspañaTuvimos que reservar a última hora por un problema con otro hotel y la verdad es que bien. Las instalaciones no son las más nuevas, pero estaba muy limpio y el personal súper amable. Nos dejaron dejar las mochilas cuando salimos de la habitación. Cerca de la estación y de los puntos más turísticos
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 2 de septiembre de 2025
Cataldo
UruguayBuena ubicación a unas cuadras de la estación y muy amable el personal en su atención, nos dejaron dejar las maletas antes del check in y encima nos ofreció algo y la comodidad de la cocina para esperar. Super atentos . Es una habitación pequeña pero suficiente para una noche.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 20 de agosto de 2025
A
EspañaLas toallas eran de microfibra, por lo que no secan del todo bien
La amabilidad del personal, la ubicación muy céntrica, y la opción de guardar los equipajes después del check-out
Se alojó en agosto de 2025
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo