Ottima la colazione al ristorante, peccato che il cane non abbia potuto venire; Abbiamo cenato la sera ma, a parte il contesto splendido, la cucina si è rivelata mediocre.

Struttura antica ed elegantissima, con una modernissima SPA.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2021

il riscaldamento in camera non funzionava bene e la camera era fredda (non accettabile da una struttura di questo livello) il segnale wifi era lento, anche questo nel 2021 non è da hotel 5 stelle.

Struttura di charme e classe.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2021

nulla

tutto! ma l’affaccio sul lago con la vista di isola bella spettacolare

Ha soggiornato nel mese di agosto 2021

Ma proprio nulla

Dopo un iniziale piccolo malinteso subito risolto non posso che esprimere parole di elogio per la struttura, il personale ed i servizi. Ottima colazione, piscina e spa eccellenti, camera e interni dell' hotel veramente belli e ottimo rapporto qualita' prezzo. Torneremo.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2021

ci è piaciuto davvero tutto! un posto da sogno

Ha soggiornato nel mese di novembre 2021

Lo si potrebbe chiamare “experience hotel”: alloggiare in questa splendida struttura è un viaggio di per sé, al di là dell’incantevole Stresa. L’attenzione al cliente e alle sue necessità, la riservatezza e la cortesia sono alla base dell’accoglienza del Grand Hotel. Il servizio impeccabile, ci si sente speciali. Arrivederci a presto!

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2021

Accoglienza e area wellness

Ha soggiornato nel mese di novembre 2021

nulla.. non posso fare nessuna critica

tutto splendido...un hotel superlativo

Ha soggiornato nel mese di novembre 2021

Location, servizi, camere e decori veramente in linea con le aspettative, un tuffo nel passato con i confort del presente

La colazione è servita in un salone aulico, che affaccia sul lago, ottimo il buffet (dolce e salato), servizio eccellente e cortese

Ha soggiornato nel mese di novembre 2021

ho chiesto opzioni vegetariane e vegane e ci è stato proposto un menu vegano di qualità scadente, con pietanze fatte senza stile, senza impegno (pasta al pomodoro semicrudo, peggio dei tempi dell’università), senza seguire una banale ricetta e ignorando la ricchezza di ingredienti che la nostra terra offre. oltre al danno di una cena davvero mediocre, la beffa di un conto esageratamente caro, del tutto sproporzionato rispetto alle aspettative di un posto così bello. anche lo staff del ristorante era comprensivo e visibilmente imbarazzato per la svogliatezza dello chef a concepire un menu degno del nome, decente alternativa senza carne o pesce. ho chiesto di parlarne con il direttore dell’hotel, sempre molto occupato altrove: ancora sto aspettando un suo riscontro. peccato rovinare così un’esperienza altrimenti magnifica.

SPA appena aperta, camere meravigliose. perfetta la struttura alberghiera e gentilissimo e professionale lo staff sia dell’hotel che del ristorante e della SPA.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2021

molto buona l’accoglienza, la pulizia, la manutenzione dell’hotel

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2021

La cornice, il ristorante, la storia della struttura.

Tutto perfetto. Compreso il ristorante che, collocato in una cornice perfetta, presenta piatti degni di un ristorante stellato.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2021

Camera piccola e ragno sul soffitto

I fasti degli arredi. La gentilezza e affabilità del personale

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2021

Su booking.com ho prenotato per errore una persona anziché due e non sono riuscito a modificare. Piscina coperta e spa non disponibili.

Camera, colazione e servizio eccellenti

Ha soggiornato nel mese di settembre 2021

Mancanza stendino per fare asciugare indumenti bagnati

Colazione e piscine fantastiche

Ha soggiornato nel mese di settembre 2021

Il tappetto nel salone pranzo/cena (forse dovuto al periodo che la struttura e' stata chiusa) con un leggero odore di muffa/umidita'. Non particolarmente soddisfatto del servizio cena (vino a parte che era eccellente).

La colazione e' decisamente spettacolare e al di sopra delle aspettative. La posizione della struttura rispetto al lago, i giardini esterni, incluso quello oltre la strada e la piscina sono tutti fantastici. Piaciuto molto anche il decor interno e il tema differente piano per piano. Spa eccellente.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2021

Colazione modesta qualita

Personale gentilissimol

Ha soggiornato nel mese di settembre 2021

Ogni piano dell’hotel è talmente immerso d’arte che ne diventava una vera e propria galleria

Ha soggiornato nel mese di agosto 2021

La cena di ferragosto. Ci è stato dato un tavolo vicino ad uno sgabuzzino e dietro il bancone del bar della piscina. Credo sia opportuno che lo staff faccia vedere la posizione dei tavoli ai clienti ed eviti tavoli così penalizzati . Anche perché la prenotazione per il tavolo è stata fatta su suggerimento del maitre al nostro arrivo, due giorni prima di ferragosto.

L’eleganza dell’albergo, la prima colazione, la piscina

Ha soggiornato nel mese di agosto 2021

Semplicemente splendido.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2021

La colazione è super! La nuova zona piscina è strabiliante!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2021

Un solo bagnetto a piano terreno è appena sufficiente.

L'aura retrò, l'ambiente liberty ricco di storia e atmosfera, i saloni regali, i confort contemporanei, la gentileza e la disponibilità del personale, vivere in una dimensione di un passato non replicabile, i giardini e il parco, le opere d'arte, il mix complessivo.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2021

Bollitore in camera

Ottima ed abbondante

Ha soggiornato nel mese di luglio 2021

Voglio complimentarmi con tutto lo staff per l'eccellente servizio, gentilezza e professionalità. Tutto bellissimo, grazie per averci accolto così bene! A presto 🔜

Tutto perfetto!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2021

Avevo avvisato per due colazioni senza latte e sulla parte dolce l'unica proposta era senza glutine dunque non soddisfacente.

Posizione, piscina, atmosfera e proposta salata della colazione.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2021