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Opiniones del Hotel Zara Napoli 2 estrellas

Via Firenze 81, 80142 Nápoles, Italia

Nº 169 de 203 hoteles en Nápoles

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 96 opiniones de hotel

6,9

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    7,5

  • Confort

    7,2

  • Ubicación

    7,5

  • Instalaciones y servicios

    6,9

  • Personal

    8,1

  • Relación calidad-precio

    7,7

  • WiFi gratis

    8,4

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 3 de noviembre de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con baño compartido - 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    bien relación precio calidad.

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 25 de octubre de 2023

    7,0
    Buena opción para tomar el tren
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con baño compartido - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La colcha de la cama. En mi opinión debieran de cambiarla

    La localización, muy cerca de la estación central.

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 15 de octubre de 2023

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La ubicación del hotel (los alrededores), por la noche se notaba lo inseguro que era. Lo poco higienico que era el portal y el ascensor se veía asqueroso y totalmente inseguro.

    La habitación era comoda

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 11 de octubre de 2023

    8,0
    Bueno según lo que ofrecen en la publicación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con baño compartido - 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Como toda zona cerca de la terminal parece rara, pero luego todo normal, a una cuadra hay una avenida principal, por lo cual no se camina mucho mas, sobre todo al anochecer.

    El servicio es lo que ofrecían. Muy buen atención con las cosas que uno solicita en la estadía. Mucha cordialidad para que uno se sienta cómodo y pueda conocer Nápoles.

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 8 de septiembre de 2023

    7,0
    Correcto para un hotel de paso y si tienes un presupuesto ajustado.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El barrio es intimidante. No lo recomendaría para alguien que viaja solo. Tras nuestra segunda noche, al día siguiente, al llegar al hotel nuestra habitación estaba con la puerta completamente abierta, felizmente no sufrimos ningún robo.

    La ubicación, queda cerca de la estación de trenes. La habitación era grande. *El hotel está en un segundo y tercer piso de un edificio. El resto de pisos entiendo que son viviendas.

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 5 de septiembre de 2023

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La zona da un poco de miedo, debes estar alerta si caminas por la noche

    Que estaba cerca de la estación central

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 5 de marzo de 2023

    8,0
    buena relación precio calidad y si necesitas estar cerca de la terminal perfecto
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    la entrada al edificio

    El personal de recepción muy amable, se puede realizar check in tarde que es lo que nos interesaba.

    Se alojó en marzo de 2023

  • Escrito en 9 de octubre de 2022

    8,0
    Ok acorde al precio.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple
    • Estancia de 4 noches

    La zona se siente un poco insegura.

    Todo estuvo bien.

    Se alojó en octubre de 2022

  • Escrito en 26 de septiembre de 2022

    8,0
    Napoli como escala
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble con baño compartido - 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Este alojamiento es ideal para el que llega tarde o toma a Nápoles como escala para tomar el avión o el tren a otro lugar, ya que los alrededores de la estación de tren no son recomendables para pasar una estadía larga en la ciudad, el check-in y el check-out son super fáciles y rápidos. La habitación es un poco pequeña pero las camas son muy cómodas y cuenta con aire acondicionado y un buen baño, todo lo necesario para poder descansar bien.

    Se alojó en septiembre de 2022

  • Escrito en 28 de julio de 2022

    8,0
    perfecta para movilizarse
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    ubicación, limpieza y disposición de los trabajadores

    Se alojó en julio de 2022

  • Escrito en 3 de julio de 2022

    7,0
    Ubicacion buena
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con baño compartido - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    la habitacion bastante pequeña y el baño era compartido, aunque comparado con el precio estaba bien

    La ubicación y el balcón

    Se alojó en junio de 2022

  • Escrito en 18 de junio de 2022

    6,0
    Sirve para una noche
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Falta equipamiento, si no sirven desayuno deberían ofrecer calentador de agua y café/te para preparar uno mismo. Baño bastante chico.

    Muy bien ubicado, a tres cuadras de la terminal Garibaldi, habitación grande.

    Se alojó en junio de 2022

  • Escrito en 1 de junio de 2022

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Constantemente llegaba a la habitación un olor a cigarrillo durante toda la estadía.

    El precio es adecuado

    Se alojó en mayo de 2022

  • Escrito en 29 de mayo de 2022

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La entrada al hotel estaba muy sucia y le falta pintura y limpieza

    Las camas son muy comodas y el personal muy amable y dispuestos a ayudar

    Se alojó en mayo de 2022

  • Escrito en 21 de mayo de 2022

    6,0
    Para estancias de máximo 2 días y solo de paso.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con baño compartido - 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    El hotel está en una zona de demasiado ruido, es una zona fea la verdad, se ve insegura, el piso que ocupa el hotel tiene las habitaciones distribuidas de manera muy rara, se oye todo entre una habitación y otra, se comparten algunos baños y es un azotadero de puertas en la madrugada, nos hicieron el favor de pedirnos un taxi de confianza al aeropuerto que nos cobraría 18 euros y terminó cobrándonos más. Fue una experiencia de viaje muy rara por los contrastes de Nápoles en si y su gente, su trato tan rudo y la zona del hotel no ayudó mucho.

    El personal muy amable en todo momento. Está cerca de la estación de tren y metro.

    Se alojó en mayo de 2022

  • Escrito en 11 de mayo de 2022

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con baño compartido - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Olor a cigarrillo en la habitación y demasiado pequeña

    La atención del personal y la ubicación por la cercanía con la terminal de trenes.

    Se alojó en mayo de 2022

  • Escrito en 9 de mayo de 2022

    6,0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con baño compartido - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Había un olor fuerte en la habitación

    La amabilidad del personal

    Se alojó en mayo de 2022

  • Escrito en 27 de noviembre de 2021

    8,0
    Muy bien
    • Pareja
    • Habitación Individual con baño
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La zona .

    La persona de Recepción atendido bien e agradable .Gracias Senior.

    Se alojó en noviembre de 2021

  • Escrito en 1 de noviembre de 2021

    6,0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El personal y la limpieza

    Se alojó en noviembre de 2021

  • Escrito en 31 de agosto de 2021

    8,0
    Cercano a la estación de tren
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual con baño compartido
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El barrio puede intimidar, pero no pasa nada.

    El personal fue muy amable y la cercanía a la estación Garibaldi.

    Se alojó en agosto de 2021

  • Escrito en 15 de julio de 2021

    7,0
    Hotel para dormir en Nápoles con fácil acceso al aeropuerto
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La ubicación del hotel es buena para moverse por Nápoles, pero el ambiente de los alrededores es algo sucio y descuidado.

    Pudimos dejar las maletas sin ningún problema una vez salimos del hotel, hasta la hora que necesitamos.

    Se alojó en julio de 2021

  • Escrito en 17 de enero de 2024

    3,0
    Mala experiencia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con baño compartido - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Experiencia pésima. Nada más llegar ves el portal de los horrores. Un telefonillo con cables sueltos, el portal viejo y sucio. Al llegar a la recepción el señor me pide que tengo que pagar tasas cuando en el recibo de booking ya aparecen incluidas. Se lo intento explicar buenamente pero solo habla italiano. Me empieza a intentar gritar, digo intentar porque está "afónico" y me habla de forma grosera, no me deja explicarle para poder entendernos. 0 capacidades de comunicación y atención al cliente. La habitación cutre pero era lo que me esperaba por el precio,asique no es una crítica, aunque la cama lleva un plástico que hace de cubre que resbala y mientras duermes se va descolocado y acabas durmiendo sobre el colchón. Respecto al baño un asco, pis y restos. En resumen para dormir un día (sin ducharte porque el baño está sucio) y hacerte el apaño puede pasar, pero para unas vacaciones hubiera sido un horror, tanto por las características del sitio como por la mala atención del señor que nos atendió.

    Lo único positivo es la ubicación que está céntrica aunque por la noche la zona da miedo y que tiene recepción 24h. La habitación en comparación con el baño está limpia.

    Se alojó en enero de 2024

  • Escrito en 3 de noviembre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Muy buena atención por parte del personal! La instalación estaba limpia y en condiciones

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 24 de octubre de 2023

    4,0
    Nunca más en este hotel (que es más bien un hostal, por cierto)
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con baño compartido - 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    La habitación diminuta; el ruido de la calle que entraba por la ventana; el tamaño de la cama; la incomodidad del colchón; los ruidos en el interior del hotel que impedían el descanso al ser la puerta de la habitación tan mal aislada (se escuchaban las puertas de las otras habitaciones, el timbre de la recepción, las voces, los llaveros de las habitaciones que son tan pesados que chocan contra las puertas en cada abrir y cerrar y que añaden más ruido siquiera...). Sin hablar del señor que estaba de guardia por la tarde/noche y que descansaba tumbado en una cama en la recepción (vaya mala imagen daba): ni se levantó para colocar en el casillero la llave de nuestra habitación cuando salimos a cenar; al volver al hotel unas 2 horas más tarde seguía nuestra llave encima del mostrador de recepción, al alcance de cualquier persona que pasaba. Hay un hotel B&B a pocos metros en la misma calle; de haber sabido de su existencia en el momento de buscar alojamiento en la cuidad, hubiera pagado un poco más por una experiencia mucho más placentera.

    Lo que más me gustó fue: la ubicación cerca de la estación principal y el momento de irme del hotel (check-out).

    Se alojó en octubre de 2023

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Igualamos el precio
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