Borgo La Noce 8, San Lorenzo, 50123 Florence, Italie
#369 sur 372 hôtels à : Florence
Préférence des clientsBasée sur 112 commentaires sur l'hôtel
6,2Propreté
6,7
Confort
6,5
Situation géographique
9,2
Équipements
6,0
Personnel
7,5
Rapport qualité/prix
6,7
Connexion Wi-Fi gratuite
4,9
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 19 avril 2024
Severine
FranceLa porte qui ne fermait pas bien
Le lieu,
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 février 2024
Le
FranceLa douche pas lavé le lendemain et le bruit
La propreté et l'emplacement
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 5 novembre 2023
Angélique
FranceLe bruit des chambres voisines et le couloir. Le bruit de la ventilation de la salle de bain. Impossible de se garer proche du logement sans débourser des sommes folles. Obligé de faire 10min de marche + 20 min de tram pour trouver un parking abordable
L'emplacement : à 10min à pied de la cathédrale, marché de Florence en bas du logement. Le personnel est agréable et serviable.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 1 novembre 2023
Christine
FranceLa vétusté de la salle d eau, évier bouche et cabine de douche en mauvais état
L emplacement et l acceuil
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 21 octobre 2023
D0d0w
FranceSoucis dans la chambre juste avant notre arrivée. Donc exceptionnel
Emplacement Personnel gentils et certains parle français.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 23 août 2023
Marie
FranceChambre avec Lit jumeaux pour un couple pas super. Pas de clim a disposition. la propreté de la chambre laissé a désirer. La WIFI ne marche que dans le hall de la réception. Salle de bain commune petites. Le check in se fait a l'heure pas de possibilité de déposer les bagages avant.
Hôtel extrêmement bien situé entre le marché central et le duomo. Personnel accueillant et sympas. Idéal pour les jeunes vadrouilleurs qui visites florence pendant quelques jours sans nécessité un confort et luxe extrême.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 18 août 2023
Jessy
SuisseChambre petite Sans climatisation Très petite fenêtre sur cours
Le emplacement
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 14 août 2023
Levaux
BelgiqueLe système pour fermer la douche n'est pas au point et la salle de bains est vite partiellement mouillée au sol. La propreté pourrait être augmentée même si ça reste correct.
Très belle situation, à côté du marché central et à moins de 10 minutes de marche de la cathédrale. Chambre familiale très spacieuse.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 5 août 2023
Lea
FranceSalle de bain avec moisissure lit cassée et inconfortable ménage mal fait.
L’emplacement de l’établissement
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 16 mai 2023
Maryline
Francelit peu confortable douches pas propre aucune isolation phonique
localisation
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 9 mai 2023
Franck
FranceLa chambre au confort sommaire mais normal eu égard au prix bas
Emplacement remarquable et prix bas de la chambre
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 28 septembre 2022
Pauline
FranceDouche extrêmement peu pratique, équipement Minimum, très mal insonorisé
Emplacement, certains membres du personnel sympathiques, dautres moins
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 5 septembre 2022
Celine-sandra
FrancePas de changement de serviette de toilette.
l’emplacement, proche du Duomo le cœur de la ville
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 4 août 2022
Roberto
Francela chambre était correcte, le lit confortable et la salle de bain assez moderne mais les murs étaient sales et le faux plafond dans un état moyen , le réceptionniste de jour n est pas du tout agréable on a vraiment l impression de le déranger. Si on apprécie pas le contact avec la clientèle il vaut mieux changer de métier …
l hôtel est très proche du duomo ( 5 minutes à pied )et des bars , restaurants et divers commerces , coin calme et emplacement idéal il y a même un marché sur la place juste au pied de l hôtel
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 9 juillet 2022
Nicolas
FranceÉquipements et salle de bain vieux et pas fonctionnel
Proximité avec le centre
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 17 juin 2022
Magali
FranceL hygiène dans la salle de bain. Aucun parking gratuit pour la voiture. Les parkings sont tous payants et chers. Il faut chercher et se débrouiller, malgré les conseils du gérant de l hôtel.
L hôtel est très bien situé sur une place animé, par des commerçants, restaurants, le marché. Et près des lieux à visiter. Tout est accessible sans voiture.
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 7 juin 2022
Mélanie
ColombieTrès bien placé si l'on souhaite être au cœur de la ville. Personnel souriant à l'accueil sauf un monsieur qui a été particulièrement désagréable car j'ai eu l'audace, enceinte, de réutiliser les toilettes en revenant chercher mes bagages en fin de journée.
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 15 avril 2022
Mauro
FrancePersonnel et équipement
Emplacement
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 28 septembre 2021
Anne-sophie
FranceNous avons été très déçue car il est indiqué parking dans l'annonce mais le prix du parking s'élève à 30e par nuit. Ce n'est pas l'hôtel qui le gère mais un service extérieur et ils ne communiquent pas entre eux. On nous avez annoncé une réduction à l'arrivée puisque nous étions tard pour payer le double à l'arrivée sans aucune compréhension de la part du garage.
La localisation de l'hôtel en plein centre est idéal, on s'y sent en sécurité.
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 24 août 2021
Luis
FranceLogement bien placé proche de la place du duomo. Le personnel est très accueillant.
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 9 août 2021
Patrick
Francetout a ete impecable
super emplacement ,on sorait pour dejeuner tres simpa ,nous etions tout pret de tout les cites.
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 5 août 2021
Eliane
SuisseBeaucoup de bruit depuis le couloir de l’hôtel ainsi que depuis la cours intérieur (voisins festifs) a rendu certaines nuits pénibles. Pas pratique qu’il n’y ait pas de wifi dans la chambre mais seulement dans l’espace commun devant la réception.
La chambre était grande et propre, la douche fonctionnait très bien, et l’hôtel est idéalement situé. Bon rapport qualité/prix pour les petits budgets.
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 28 juillet 2021
Jerome
FranceLa salle de bain
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 23 juillet 2021
Véronique
FranceExcellent emplacement à 5 mns de la cathédrale Santa Maria del Fiore. La chambre est équipée de la climatisation et donne sur une cours intérieure au calme.
Séjour effectué en Juillet 2021
Obergurgl, Autriche
Massa Lubrense, Italie
Cameron Highlands, Malaisie
Lignano Sabbiadoro, Italie
Lisbonne, Portugal
Episkopi, Grèce
Vinchiaturo, Italie
Vouvray, France
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue