Şimdilik Türkiye'de bulunan müşterilerimiz bizimle maalesef sadece yurt dışı tesisler için rezervasyon yapabiliyor. Size hizmetlerimizi tamamıyla sunmamıza engel olan sorunları çözmeye çalışıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler ve Booking.com'la ilişkinizin devamını dileriz.
Via Panzani 4, Santa Maria Novella, 50123 Floransa, İtalya
384 Floransa oteli arasında #322. sırada
Konukların Seçimi62 otel değerlendirmesine göre
8,0Temizlik
8,1
Rahatlık
7,9
Konum
9,7
Olanaklar
7,4
Çalışanlar
9,4
Fiyat/fayda dengesi
8,2
Ücretsiz WiFi
7,9
Gerçek konuklar. Gerçek ziyaretler. Gerçek görüşler.
Daha fazla bilgi- bir iletişim penceresi açarHer değerlendirme puanı 1 ile 10 arasındadır. Gördüğünüz genel puanı elde etmek için, aldığımız tüm değerlendirme puanlarını toplar ve çıkan toplamı, aldığımız değerlendirme puanı sayısına böleriz. Ağırlıklı değerlendirme sistemi kullanıyoruz. Buna göre değerlendirme ne kadar yakın tarihli olursa toplam değerlendirme puanı hesaplamasını da o kadar fazla etkileyecektir. Ayrıca konuklar konum, temizlik, personel, rahatlık, olanaklar, fiyat/fayda dengesi ve ücretsiz Wi-Fi gibi önemli unsurlar için de ayrı “alt puanlar” verebilir. Konukların alt puanlarını ve genel puanlarını birbirinden bağımsız olarak gönderdiklerini, bu nedenle aralarında doğrudan bir bağlantı olmadığını unutmayın.
Platformumuzdan rezervasyonunu yaptığınız Konaklama Tesisini, orada konaklamanız durumunda veya tesise gitmeniz ancak orada konaklamamanız halinde değerlendirebilirsiniz. Gönderdiğiniz bir değerlendirmeyi düzenlemek için lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
Platformumuza gönderilen sahte değerlendirmeleri tespit etme konusunda uzman olan çalışanlarımız ve otomatik sistemlerimiz mevcut. Bunları fark edersek sileriz ve gerekli durumlarda sorumlu kişiye karşı eyleme geçeriz.
Şüpheli bir şey fark eden herkes bu durumu istediği zaman Müşteri Hizmetleri ekibine bildirebilir. Böylece sahtecilik ekibimiz bunu inceleyebilir.
İdeal olarak, aldığımız olumlu veya olumsuz her değerlendirmeyi yayınlarız ancak (başka şeylerin yanı sıra) aşağıdakileri içeren ya da bunlara atıfta bulunan herhangi bir değerlendirmeyi sergilemeyiz:
Değerlendirmelerin güncelliğinden emin olmak için yalnızca Konaklama Tesisinden check-out yaptıktan sonraki 3 ay içinde gönderilen değerlendirmeleri kabul ederiz ve değerlendirmelerin üzerinden 36 ay geçtikten sonra ya da Konaklama Tesisinin sahibinin değişmesi halinde bu değerlendirmeleri artık göstermeyiz.
Konaklama tesisleri, değerlendirmelere cevap yazabilir.
Birden fazla değerlendirme gördüğünüzde, en son gönderilen değerlendirmeler diğer birkaç faktöre (değerlendirmenin dili ya da değerlendirmenin puanın yanı sıra yorum içerip içermemesi vb.) bağlı olarak en üstte yer alır. İsterseniz bunları sınıflandırabilir ve/veya filtreleyebilirsiniz (yılın belirli bir zamanına, değerlendirme puanına vb. unsurlara göre).
Bazen diğer bilindik seyahat web sitelerinden değerlendirme puanlarını gösteririz. Bunu yaptığımızda açıkça belirtiriz.
Bu ilke ve standartlar, istikrarlı düşüncelerin ifade edilmesini kısıtlamadan Booking.com'da bulunan içeriğin konuyla alakalı ve aile dostu olmasını sağlamayı amaçlar. Ayrıca yorum fikrine bağlı olmaksızın uygulanabilirdir.
Yapılan katkıların seyahatle ilgili olması gerekir. En faydalı katkılar, başkalarının daha iyi bir seçim yapmasına yardımcı olan ayrıntılı katkılardır. Lütfen kişisel, siyasi, ahlaki veya dini anlatımları yansıtmayınız. Reklamsal içerikler kaldırılacaktır. Booking.com’un hizmetleriyle ilgili sorunlar Müşteri Hizmetleri veya Konaklama Hizmetleri ekiplerine yönlendirilmelidir.
Yapılan katkıların genel okuyucu kitlesine uygun olması gerekir. Lütfen herhangi bir dilde küfürlü konuşmaktan veya yaratıcı bir yazımla küfürlü konuşmaya yakın girişimlerde bulunmaktan kaçınınız. 'Nefret söylemi', ayrımcı görüşler, tehditler, cinsel içerikli ifadeler, şiddet ve yasa dışı faaliyetlerin reklamının yapılmasını kapsayan yorumlara ve medyalara izin verilmemektedir.
Tüm içeriğin gerçek ve konuğa özgü olması gerekir. Orijinal ve tarafsız olan yorumlar en değerli olan yorumlardır. Yaptığınız katkı size ait olmalıdır. Booking.com tesis ortakları konukların adına değerlendirme göndermemeli veya değerlendirme yazmaya teşvik edecek şeyler sunmamalıdır. Olumsuz bir değerlendirme göndererek bir rakibin puanını düşürme girişimlerine müsamaha gösterilmeyecektir.
Başkalarının gizliliğine saygı duyun. Booking.com e-posta adreslerini, telefon numaralarını, web sitesi adreslerini, sosyal medya hesaplarını ve benzer bilgileri gizli tutmak için çaba gösterecektir.
Yapılan katkılarda ifade edilen düşünceler Booking.com müşterilerine ve tesislerine ait olup, Booking.com'a ait değildir. Booking.com herhangi bir değerlendirme veya yanıt için sorumluluk veya yükümlülük kabul etmez. Booking.com (kanıtlamaya gerek olmaksızın) bir dağıtımcıdır ve bu değerlendirme ve yanıtların yayımcısı değildir.
Değerlendirmeler varsayılan olarak değerlendirme tarihine ve bunlarla kısıtlı kalmamak üzere diliniz, metin içeren değerlendirmeler ve anonim olmayan değerlendirmeler dahil en alakalı değerlendirmelerin görüntülenmesine yönelik ek kriterlere göre sıralanır. İlave sıralama seçenekleri de mevcut olabilir (gezgin türüne ve puana göre vb.).
Bu hizmet Google tarafından sağlanan çevirileri içerebilir. Google, doğruluk ve güvenilirlikle ilgili tüm taahhütler ile pazarlanabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal durumunun olmamasına ilişkin tüm gizli taahhütler de dahil olmak üzere çevirilerle ilgili açık veya gizli tüm taahhütleri reddeder.
Diyalog içeriği bitişi
Gösterilen: 1 – 25
Değerlendirme tarihi: 30 Mart 2026
Asli
TürkiyeEskıydı
Konum harıkaydı fıyat coknuygundu
Konaklama tarihi: Mart 2026
Değerlendirme tarihi: 9 Mart 2026
Eli̇f
TürkiyeAsansör yok ama gençseniz problem değil
Konum harika
Konaklama tarihi: Mart 2026
Değerlendirme tarihi: 4 Şubat 2026
Elif
TürkiyeAsansör olmaması kötü ama tesis bunu gizlemiyor zaten. Ben tercihimi yaparken odamın 4. Katta olabileceğini göz ardı etmişim. Ancak odaya yerleşirken yardımcı olduklarını da belirtmem gerekiyor. Teşekkürler.
Merkezi konumunu, çalışanlarını, rahatlığını
Konaklama tarihi: Şubat 2026
Değerlendirme tarihi: 12 Aralık 2025
Sevgi
TürkiyeAsansörün olmayışı beni zorladı. Çünkü odam için 4 kat çıkmak zorundaydım
Konumu harikaydı. Her yere çok yakın.
Konaklama tarihi: Kasım 2025
Değerlendirme tarihi: 21 Eylül 2025
Özlem
TürkiyeMerkezi konum, güleryüzlü yardımsever personel, fiyat performans oteli, bir daha gelse yine aynı otelde kalırım :)
Konaklama tarihi: Eylül 2025
Değerlendirme tarihi: 22 Temmuz 2025
Radiationbender
TürkiyeAsansör yoktu( bizim için önemli değildi), odada saç kurutma makinesi ve soğutucu olmaması dışında bir eksiklik hissetmedik.
Girişte atm olmasından dolayı zor bir kapı açılışıyla mükemmel bir resepsiyon görevlisi karşıladı. Otele gece giriş şifreleri, WiFi şifresi ve çevrede ne tarafta nereye gidilir nerede uygun yeme içme var onları anlattı sempatik biriydi. Otel Firenze Santa Maria Novella'ya yürüme mesafesinde bulunuyor o yüzden trenle şehre gelenler ve gidenler için ideal rahatlığı oluşturuyor. Şehri zaten yürüyerek geleceğiniz için otel merkezde yer alıyor diyebilirim. 5-15 dakikalık mesafelerde kendinizi çok farklı bir dünyada bulabilirsiniz. Yalnız odaya ilk girdiğimizde hafif bir rutubet kokusu karşıladı sanırım oda temizleme sırasında elektrik süpürgesinden kaynaklı olabilir çünkü akşama dağıldı. Klima gayet iyi çalışıyordu ve WiFi gayet sağlıklı hizmet verdi. Sabahları 1. Katta ücretsiz çay, kahve,meyve suyu poğaça vs servisi vardı. Bölge olarak rahat hissettik asayiş olarak.
Konaklama tarihi: Temmuz 2025
Değerlendirme tarihi: 26 Haziran 2025
Yusuf
TürkiyeBiraz eski ve küçüktü.
Konumu ve fiyatı harikaydı.
Konaklama tarihi: Haziran 2025
Değerlendirme tarihi: 1 Haziran 2025
Hakan
TürkiyeOda çok küçük, 2 gece konaklama yapacağım için çok dert etmedik. çift kişilik yatak 2 tek kişilik birleştirilerek oluşturulmuştu ama rahatsız edici değildi. yatakları konforluydu. asansör yok ama pesonel valizlerimizi üst kata taşımak için yardımcı oldu.
Müthiş konum. Temiz oda ve temiz çarşaflar.
Konaklama tarihi: Mayıs 2025
Değerlendirme tarihi: 24 Mayıs 2025
Çiğdem
TürkiyeAsansörün olmaması üst kattaki odalar için biraz yorucu oluyor
Tesisin konumu çok merkeziydi, dışarı çıkınca şehirin en önemli yapılarına hızlıca ulaşabiliyorsun.
Konaklama tarihi: Nisan 2025
Değerlendirme tarihi: 13 Nisan 2025
Ş
TürkiyeResepsiyondaki beyefendi inanilmaz ilgiliydi, tek tek yemek yiyecek, gezilecek yerleri haritayla anlattı. Kalacak gün sayimiza göre tüm planlamayi yaptı bizim için. Odalar temiz, günlük temizleniyor ancak kaldığımız odada rahatsız edici bir rutubet kokusu vardı. Sadece yatma saatinde otele gittiğimiz için sorun etmedik. Kahvaltı yok ancak sabahları kahve kruvasan ikramları var. Yeri çok merkezi her yer yürüme mesafesinde. Fiyatına göre tercih edilebilir bir otel.
Konaklama tarihi: Mart 2025
Değerlendirme tarihi: 25 Şubat 2025
Samet
UkraynaKettle ve sac kurutma makinesi yoktu.
Konumu muhtesemdi.
Konaklama tarihi: Şubat 2025
Değerlendirme tarihi: 20 Şubat 2025
İnci
İtalyaOdadaki tuvalet çok sıkışık bir alanda olmayabilirdi.
Fiyata kahvaltı dahil olmamasına rağmen ikramlarda bulunmaları çok nazik bir davranıştı. Resepsiyon görevlisi bey oldukça kibar, açıklayıcı ve iletişim becerisi yüksekti.
Konaklama tarihi: Şubat 2025
Değerlendirme tarihi: 30 Ocak 2025
Muhammet
TürkiyeBanyo için terlik konabilirdi.
Konumu çok iyi sokağa çıktığınız an katedrali görüyorsunuz. Kahve, meyve suyu, kruvasan ve kurabiye alabildiğimiz kahvaltısı vardı. Çalışanlar yardımcıydı. Check in saatine kadar ve check out sonrası bagaj bırakabiliyoruz.
Konaklama tarihi: Ocak 2025
Değerlendirme tarihi: 8 Aralık 2024
Özdemir
TürkiyeBanyosu gerçekten hiç iyi değildi, duş başlığı yok, üstteki sabit bir çeşmeden sabit bir noktaya su akıyor. Aynı zamanda duşakabin yok, perde asmışlar; ama duş alanı çok küçük olduğu için perde vücuduma yapışıyordu hep; aynı zamanda perdenin aşağısından su akıyor, banyo su içerisinde kalıyor, küçük havlumu bunu temizlemek için kullandım. oda epey küçük, asansör yok.
Çalışankar iyiydi, asansörsüz binada 5.kata valizimi taşıdılar, inerken kendim indirdim.Check out sonrası valizlerin bırakılması için bir alan yapmışlar, valizlerim gün boyu orada bekledi; bu güzeldi. Check out saatimi bir , bir buçuk saat geciktirdim anlayışlı yaklaştılar. Konumu gayet merkezi, hem tren istasyonuna hem de meşhur meydanlara yakın.
Konaklama tarihi: Aralık 2024
Değerlendirme tarihi: 18 Kasım 2024
Serdar
TürkiyeAsansör yok ama valiz taşımaya yardımcı oluyorlar
Konum ideal
Konaklama tarihi: Kasım 2024
Değerlendirme tarihi: 30 Mayıs 2024
Atakan
TürkiyeKatedrale cok yakin oldugu icin tercih ettik. Asiri temizlik hassasiyetiniz varsa sorun olabilir. Oda temiz fakat eski.
Merkeze cok yakin. Sizi karsilayan personel cok ilgili. Kahvalti ucretsiz verildi(kahve ve paket kruvasan)
Konaklama tarihi: Mayıs 2024
Değerlendirme tarihi: 1 Mayıs 2024
Sezerçekin
Türkiyeodanın içinde lavabo olmasaydı daha iyi olurdu.
konum olarak hem merkeze hem de tren garına çok yakındı. her yere yürüyerek gidiliyor. oda temiz ve güzeldi.
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Değerlendirme tarihi: 24 Nisan 2024
Busra
TürkiyeOtel konum olarak çok iyi. Fotoğraflarda odaların içi daha yeni gözüküyor. Tek sorun odaların biraz eski olması ama fiyat performans ve lokasyonu değerlendirince, çalışanların güler yüzlü ve yardımcı olması ile bence gayet makul ve tercih edilebilir bir otel.
Konaklama tarihi: Mart 2024
Değerlendirme tarihi: 17 Nisan 2024
Mücahit
TürkiyeOtel biraz eski. Bizim gittiğimiz gün biraz oda soğuktu.
Çalışanlar çok ilgili ve yardımsever. Konumu çok iyi. Fiyat performans olarak kalınabilecek otellerin başında geliyor.
Konaklama tarihi: Mart 2024
Değerlendirme tarihi: 17 Şubat 2024
Cansu
TürkiyeOdalar ve banyo asırı küçük, yatak rahatsız. Asansör olmaması bir sorun. Fakat personel yardımcı oluyor. Otel çok eski
Personel güleryüzlü ve çok yardımcıydı. Konum iyi
Konaklama tarihi: Şubat 2024
Değerlendirme tarihi: 7 Şubat 2024
Nurten
TürkiyeYataklar eskıydı banyo küçüktü yatakların nevresımlerını degıstırıp yenılıyebılırler
Konumu harika hemen yakınında katedral var meydanın orda en fazla 20 dk yürüme mesafesi var
Konaklama tarihi: Kasım 2023
Değerlendirme tarihi: 2 Şubat 2024
Yağmur
TürkiyeBulunduğu konumdan dolayı dışarıdan çok gürültü geliyor.
Temiz, rahat bir oda. Çalışanlar işgili.
Konaklama tarihi: Ocak 2024
Değerlendirme tarihi: 31 Ocak 2024
Hüseyi̇n
TürkiyeÇalışanlar çok ilgili ve yardımsever. Kendinizi güvende hissedebileceğiniz bir otel. Yolum düşerse tekrar konaklayacağım oteldir.
Konaklama tarihi: Ocak 2024
Değerlendirme tarihi: 22 Kasım 2023
Serpil
TürkiyeOdada çay kahve yapabilmek için bir su ısıtıcısı olsa çok iyi olurdu.
Konumu şahaneydi, heryere birkaç adım. Oda ve eşyalar eski olmakla birlikte yeterliydi.
Konaklama tarihi: Kasım 2023
Gösterilen: 1 – 25
Avry devant Pont, İsviçre
Roma, İtalya
Paris, Fransa
Antalya, Türkiye
Bari, İtalya
Ortaca, Türkiye
Saint-Priest, Fransa
İstanbul, Türkiye
Booking.com, online seyahat ve ilgili hizmetlerde dünya lideri olan Booking Holdings Inc.'in bir parçasıdır.
70 milyondan fazla tesis değerlendirmemiz var ve hepsi gerçek, doğrulanmış konuklardan geliyor.
1
Değerlendirme yapmanın tek yolu önce bir rezervasyon yapmak. Böylece değerlendirmelerimizin tesiste konaklamış gerçek konuklardan geldiğini anlıyoruz.
2
Konuklarımız tesise gidiyor ve odaların ne kadar sessiz olduğuna, yemeğin ne kadar lezzetli olduğuna, çalışanların ne kadar iyi olduklarına ve daha pek çok şeye bakıyor.
3
Seyahatlerinden sonra konuklar konaklamalarıyla ilgili görüş bildiriyor. Yersiz ifadeleri ayırmak ve gerçekliklerinden emin olmak için tüm değerlendirmeleri okuduktan sonra bu değerlendirmeleri sitemize ekliyoruz.
Rezervasyonunuzu bizimle yaptıysanız ve bir değerlendirme yazmak istiyorsanız, lütfen önce oturum açınız.
Diyalog içeriği bitişi