Corso Imperatrice 80, 18038 Sanremo, Italie
#2 sur 45 hôtels à : Sanremo
Préférence des clientsBasée sur 571 commentaires sur l'hôtel
8,8Propreté
9,1
Confort
9,2
Situation géographique
9,4
Équipements
8,8
Personnel
9,2
Rapport qualité/prix
8,1
Connexion Wi-Fi gratuite
8,7
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 25 avril 2024
Pierre
FranceLes tarifs au bar sont trop élevés , même pour un établissement de luxe comme celui ci
Un emplacement ideal, une vue fabuleuse et un personnel très professionnel.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 25 avril 2024
Lucile
FranceRIEN
Les équipements, piscine extérieure chauffée magnifique avec maître nageur très attentionné , salle de jeux très bien équipée pour les enfants qui sont les bienvenus, le personnels aux petits soins même avec les enfants, la possibilité de manger une cuisine moins gastronomique mais élaborée tout de même dans l’espace lounge(idéal avec des enfants), chambre avec terrasse et vue incroyable !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Richard
SuisseFroid dans la chambre
L’emplacement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Julien
FranceLe prix des alcools
Le service
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Jean
FranceLe restaurant bien trop cher
La situation
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Anne-marie
FranceRien
Emplacement, exceptionnel, piscine, fabuleuse et personnel au top
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Ugo
FranceAbsolument rien
Tout était merveilleux la propreté,le personnel,la chambre rien à dire et surtout un service de haute qualité
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 28 mars 2024
Marie
FranceHôtel très bien placé. Le personnel est très accueillant. L’hôtel en lui-même est tout simplement magnifique. Le spa est très agréable. La chambre est impeccable au niveau de la propreté. De plus, la décoration est très sympathique. Le petit déjeuner est également très appréciable avec cette vue mer.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 26 mars 2024
Anh-julie
FranceNuit de noces parfaite ! Un palace à l’italienne… tout était parfait : chambre spacieuse, très bien équipée (Grand parking, chien admis sur demande, Nespresso, snacking, linge, peignoirs spa…), service impeccable, petit déjeuner fabuleux (salé, sucré) avec vue mer et végétation… Nous on a adoré… An Italian palace… everything was perfect: spacious room, very well equipped (Spacious parking, dog allowed, Nespresso, snacks, linen, spa bathrobes…), impeccable service, fabulous breakfast (salty, sweet) with a view of the sea and vegetation… We loved it…
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 13 mars 2024
Patrick
FranceMassage
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Salma
FranceLa situation, l accueil du personnel, le restaurant, le spa . Tout était parfait
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 10 mars 2024
Jérôme
FranceNéant
Séjour incroyable dans un vrai hôtel 5 étoiles... Personnels de grande qualité, décoration intérieure de l'hôtel incroyable restauration petit déjeuner, Spa très bien. Situé à deux pas du casino municipal de San Remo et du centre-ville.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 6 mars 2024
Carol
FranceChambre tres étroite
Joli jardin donnant l'impression d'etre en bord de mer
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 4 mars 2024
Carole
FranceRien
Tout
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 1 mars 2024
Francine
FranceDéçus par le restaurant
Super hôtel bien situé Personnel au top
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 28 février 2024
Orsini
FranceBien situé, personnel à l’écoute, très agréable.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 21 février 2024
Carole
FranceDommage nous avions pris vue mer mais avons été places au premier étage derrière des palmiers et difficile de voir la mer .
Très bon petit déjeuner , spa très agréable .
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 20 février 2024
Sonia
FranceLe parquet qui craque dans les chambres et l hôtel est en hauteur il faut monter beaucoup pour l atteindre a pied
L hôtel est magnifique et la vue est splendid
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 15 février 2024
Samuel
FranceDevoir quitter l'hôtel et de savoir que je ne reviendrai pas avant cet été voilà se que je n'apprécie pas c'est de devoir attendre avant d'y retourner 😀
Excellente qualité prix personnel à l'écoute prêt à satisfaire toutes les demandes du client hôtel très bien situé à deux pas de la plage à proximité du centre ville sans oublier les avantages de l'hôtel spa jacuzzi sauna grande piscine extérieure prendre un bain de soleil l'été sans oublier son énorme terrasse vu sur la mer il mérite amplement c'est 5 étoiles et surtout son architecture incroyable chargé d'histoire à découvrir en couple ou en famille seul pour ressourcer je recommande à 100 %
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 15 février 2024
Patrick
France- le petit déjeuner un peu trop conventionnel (mais bien quand même et dans une très belle salle)
- la situation et le jardin - les espaces intérieurs, la déco, les salons, le confort, l’élégance - une propreté vraiment extraordinaire - le professionnalisme du personnel
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 5 décembre 2023
Christine
Francerien
tout
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 22 novembre 2023
Irene
SuisseRien
Chambre sur le toit (up grade)avec une vue imprenable sur la ville et la mer ! Extraordinaire
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 1 novembre 2023
Frederic
FrancePetit-déjeuner excellent, cadre magnifique, chambre impeccable, piscine et accès spa au top, personnel très à l'écoute, bref rien à redire !
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 29 octobre 2023
Franck
FranceLe petit déjeuner était très bien pas de choix pas au goût de tout le monde personnel sympathique et professionnel
Séjour effectué en Octobre 2023
Barnstaple, Royaume-Uni
Ios Chora, Grèce
Chester-le-Street, Royaume-Uni
Saint-Pétersbourg, Russie
Lovetch, Bulgarie
Hindås, Suède
Trieste, Italie
Cochin, Inde
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue