ホテルのクチコミ209件の評価
7.6清潔さ
8.1
快適さ
8.1
ロケーション
8.5
施設・設備
7.8
スタッフ
8.3
お得感
7.0
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月4日
Sakuma
日本空調・温度調整がうまくできなかった。 レストランの食べ物が高すぎてびっくり。牛丼が9900円て。。。
ファミリーで滞在しましたがシングルベッドが4つあり快適でした
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月22日
Myung
日本アンヌプリスキー場までのバスが4月第一週までだったので、アンヌプリスキー場に行く場合はタクシーの手配が必要。レンタカーがないと食事や買い物ができない。
温泉がついている。朝食が最高に美味しかった。トリュフの入ったオムレツを焼いてくれる。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月22日
Coma
日本部屋が乾燥しすぎている
ゲレンデ、ゴンドラに近い 道具を預かってもらえる 温泉が長時間あいている
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年1月30日
Ryuichiro
日本円安のせいかもしれないが、快適だが、お得感は薄かった
スタッフのホスピタリティが心地よかった
滞在日:2024年1月
投稿日:2023年11月21日
Megumi
日本その温泉の入浴時間が5時30分から11時までと表記されてて、朝は入浴できないのかと思ったら温泉から出てくるお客がいて何だ入れたのかと残念でした。
ホテルなのに温泉があったこと。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年10月29日
Takahashi
日本団体客が居たので、お風呂がごったがえしてた。 遅い時間に入り直した。
全体的に。
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年10月28日
Yoshifumi
日本虫が多い 韓国の団体客が風呂を占拠していた。
お風呂の虫を退治してくれた
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月27日
Nozomi
日本特になし
外国人スタッフの方が子供に親切に接客してくれたところ。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年8月28日
Kawamoto
日本朝食が、少し期待を下回っていた。 ジュース等のドリンクが、薄く感じた。
部屋が広くて、快適だった。 見晴らしも良く、気持ち良く過ごすことが出来た。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月4日
Hiroshi
日本フロアが臭い インバウンドの方がうるさい、マナーが悪い
朝食 ピュアの施設
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月3日
Mariko
日本ホテルに子供が楽しめる自然体験やアクティビティがあり、夏の思い出つくりに最高でした。 またスタッフ皆さんの対応がとても丁寧で優しく良かったと思います。忘れ物をしてしまったのですが、問い合わせたところ迅速に対応いただけました。 印象に残ったのは日本人より外国の方が多くて、特に韓国の方が多かったです。 お風呂からの眺めはとても素敵でした。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年7月17日
Shoudou
日本食事、特に夕食の価格が出された内容に比べると少し高い。
ロケーション、スタッフの対応はすばらしい。
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年6月11日
Takuma
日本清掃が行き届いていなかった
滞在日:2023年6月
投稿日:2023年5月20日
森田
日本ブッフェ
ロケーション 部屋が快適
滞在日:2023年5月
投稿日:2023年5月17日
Masatoshi
日本シーズンオフのためかメインレストラン1軒のみしか開いていなかった。2泊以上の滞在では他のレストランも開いていてほしい。
ディナーバイキングが豊富でおいしかった。バイキングのみでスペシャルメニューを頼む必要はないくらい。
滞在日:2023年5月
投稿日:2023年5月8日
Konishi
日本幼児向け施設が少ない
滞在日:2023年5月
投稿日:2023年2月25日
Teturou
日本朝のビュッフェは今ひとつでした。
滞在日:2023年2月
投稿日:2023年2月24日
Yuichirou
日本スタッフが以前より事務的になった。
今まで通り利便性が良かった。
滞在日:2023年2月
投稿日:2023年1月11日
Noriko
日本wi-fi の繋ぎが悪かった
滞在日:2023年1月
投稿日:2023年1月5日
Akio
日本特に朝食の時日本語のわかるスタッフさんが少なく、言いたいことが伝わらず満足に食事を取れなかった 仕方ないとは思うが、朝食でのグラスや皿、カトラリー類が不足していて困った 一階カフェスペースの床がフローリングで、スキーブーツで歩いたら滑って転倒した。私の他にも何人か転倒している人がいたので、歩くスペースにカーペットを引くなど対策をしてほしい。
スキーで訪れました。スキー場が目の前で立地は最高でした
滞在日:2023年1月
投稿日:2023年1月3日
Kazuaki
日本リフト券付きプランと予約時に表記して欲しかった。 ダブって購入してしまった 部屋の水回りが古く一部破損していた
滞在日:2022年12月
投稿日:2022年10月6日
Tomoya
日本スタッフに外国人の方が多く、意思の疎通に少し戸惑いました。
ロケーションが素晴らしい。街から距離があり、非日常を体感できる。また、羊蹄山を一望でき、自然を存分に感じられる。
滞在日:2022年10月
投稿日:2022年9月19日
Junichi
日本部屋数が多いので、館内移動に時間を要する。
羊蹄山が部屋からも大浴場からも間近に見ることもができる。
滞在日:2022年9月
投稿日:2022年9月19日
Kazuhiro
日本ランドリーが欲しい
ユックリと楽しめました
滞在日:2022年9月
デトロイト(アメリカ)
バルセロナ(スペイン)
ブルサ(トルコ)
マルヴァオン(ポルトガル)
カハマルカ(ペルー)
ギョレメ(トルコ)
東海市(韓国)
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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