250-0408 Kanagawa, Hakone, Gora 1320-270, Giappone
#46 su 161 hotel di Hakone
Guest ChoiceBasato su 29 recensioni hotel
9,0Pulizia
9,3
Comfort
9,3
Posizione
8,8
Servizi
8,9
Staff
9,6
Rapporto qualità-prezzo
8,7
WiFi gratuito
8,4
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogo
Visualizzati 1 - 25
Data recensione: 13 maggio 2026
Matteo
ItaliaSe volete vivere una vera esperienza in stile giapponese questo é il posto che fa per voi, accoglienza top e cibo sublime
Ha soggiornato nel mese di maggio 2026
Data recensione: 16 novembre 2025
Pietro
ItaliaLa colazione è di tipo tradizionale, mi sarebbe piaciuto poter scegliere anche qualcosa di alternativo con gusti più “occidentali”.
L’ambiente tradizionale, raccolto (struttura con poche stanze e quindi non affollata), la presenza dell’onsen privato alla sera. Personale estremamente gentile. Cena molto buona.
Ha soggiornato nel mese di novembre 2025




Data recensione: 14 ottobre 2025
Ottavia
ItaliaAccoglienza e gentilezza dello staff, camere molto ampie e tradizionali, onsen prenotabile per 30 minuti ed onsen pubblico, entrambi molto gradevoli! Menu della cena e della colazione estremamente curato nella forma e nella presentazione oltre che nella sostanza!
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025
Data recensione: 12 ottobre 2025
Laura
ItaliaLa posizione non comodissima
La struttura è meravigliosa, una vera oasi di pace! Il ryokan è piccolo e ha poche stanze, questo ne fa un pregio poiché sia la sala per i pasti che l’onsen non sono affollati. La stanza è meravigliosa, con arredamento un po’ vintage ma molto elegante e affaccio sul verde con grandi vetrate che donano subito relax. La struttura ha una hall molto curata dove si può trascorrere il tempo rilassandosi e leggendo un libro. Il personale molto disponibile è anche molto riservato. I pasti sono un vero e proprio trionfo di cibo di qualità peccato per le quantità che sono quasi troppo(si fa fatica a finire la cena) però abbiamo apprezzato tutto! La colazione tipica giapponese era perfetta anche se ovviamente bisogna tollerare sapori molto diversi e lontani da quelli occidentali! Ma è quello il bello! Per quanto riguarda l’onsen, c’è un onsen pubblico molto piacevole e uno privato prenotanile per mezz’ora. Nel nostro caso nessun ospite l’aveva prenotato e quindi abbiamo potuto usufruirne per più di un’ora tranquillamente. Nel complesso consiglio questa struttura per la qualità del cibo e la bellezza delle stanze e dell’onsen. Unica pecca la posizione in salita che con le valigie è difficile percorrere senza faticare un po’.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2025
Data recensione: 16 agosto 2025
Francesco
Italiaquando puoi prenotare l’onsen familiare, non ,c’é la doccia vicina e dunque bisogna farla prima.
Le onsen erano davvero molto belle, siccome gli ospiti sono pochi, ci sono poche stanze, spesso si ha la fortuna di averle tutte per sé. Gli spazi comuni molto curati, è stato apprezzato anche il ping pong. I bambini sono stati ben accolti e si sono divertiti molto nei bagni. Ci sono anche gli Yucata a misura di bambino. Cena e colazione tradizionali giapponesi, ci é piaciuta sia l’aragosta che lo shabu shabu.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Data recensione: 7 luglio 2025
Mirko
ItaliaNulla, abbiamo apprezzato molto la struttura
L ospitalità, lo staff, la quiete e l estrema professionalità
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 21 maggio 2025
Danibazz
ItaliaLa stanza, magnifica nella sua straordinaria linearità, enorme e pulita, il benvenuto squisito con due dolcetti uno dolce e l altro salato molto buoni. Abbiamo apprezzato la cena, luculliana, incredibile la cura e la qualità di tutto quello che abbiamo assaggiato. Lo stesso per la colazione, nonostante ci fosse verdura, pesce, era tutto molto buono. Le Onsen, meglio farle prima di cena, quella privata si può prenotarsi appena si arriva. Alle sette del mattino ho fatto quella pubblica ma in realtà non c era nessuno e me la sono goduta molto di più perché ero a stomaco vuoto. Il contesto nel verde era meraviglioso. Il personale molto gentile.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2025




Data recensione: 1 maggio 2025
Jessica
Italianiente, tutto perfetto
accoglienza e staff stupendi. Massima disponibilità e gentilezza Accortezza e precisione nella preparazione della stanza con i futon, della cena e della colazione Possibilità di onsen privato per mezz'ora con prenotazione
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 22 marzo 2025
Giulio
ItaliaDurante la visita nel onsen privato non si capisce bene come sta organizzato per farsi la doccia prima di entrare, le indicazioni sono poco chiare.
Bellissima struttura, con un gusto un po' retrò. Eccezionale il personale. Il cibo era tutto buonissimo. Bello anche l'onsen della struttura, con possibilità di riservarlo privatamente.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 7 ottobre 2024
Alberto
ItaliaNulla.
Ci è piaciuto tutto. Camera molto grande con pavimento in tatami e aera soggiorno. Bellissima la finestra con vista montagna, super rilassante. Cena e colazione abbondanti e buonissime.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 3 ottobre 2024
Vincenzo
ItaliaOspitalità, ristorante, onsen, camere, staff
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024
Data recensione: 2 maggio 2024
Ester
ItaliaNulla
Ryokan meraviglioso immerso nella natura e nel silenzio! Staff cordiale e super attento, soprattutto con la nostra bambina. Cena e colazione eccellente. La migliore fatta in 16 giorni in Giappone. Cena e colazione per la nostra bimba preparata appositamente per lei, per accontentare i suoi gusti. Onsen spettacolare. Un posto incantevole senza eguali.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 29 agosto 2023
Cristina
ItaliaEsperienza gastronomica unica. Onsen privato. Tranquillità del luogo. Estrema gentilezza dello staff.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 5 agosto 2025
Davide
ItaliaAnche se per i pasti offrono dei piatti molto particolari, ritengo che la qualità sia bassa, inoltre la cena non mi ha per nulla saziato, mentre per la colazione devi essere pronto a sapori molto forti. Inoltre non concordo con il fatto che gli orari della cena e della colazione siano prestabiliti e non modificabili ( 8 am per la colazione e 6pm prr la cena). La struttura offre la possibilità di prenotare un massaggio che sconsiglio ( anche se il prezzo era molto basso)
Camera bellissima. Onsen non molto grande ma davvero accogliente. È diviso in due stanze separate per uomini e donne, ma essendoci poca gente mi è capitato di essere nelle vasche totalmente da solo, il che lo ritengo un puls. Una delle piscine, inoltre, diventa privata per 30 min su prenotazione dopo la cena. Staff gentilissimo e servizio ottimo.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 1 maggio 2025
Alessandro
ItaliaAvendo soggiornato in altri ryokan posso dire di non essere rimasto completamente soddisfatto. Il letto era diverso da quelli provati in altri ryokan e non mi hanno fatto riposare a dovere
Tipico ryokan giapponese
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 18 maggio 2026
Nicole
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di maggio 2026
Data recensione: 1 aprile 2026
Luca
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di aprile 2026

Data recensione: 25 ottobre 2025
Rosa
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025
Data recensione: 12 maggio 2025
Giorgia
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 2 maggio 2025
Rale65
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di maggio 2025
Data recensione: 30 aprile 2025
Ponzè
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 6 aprile 2025
Giulia
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 19 maggio 2024
Michael
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 1 maggio 2024
Luca
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Visualizzati 1 - 25
Novosibirsk, Russia
Pamukkale, Turchia
Gialova, Grecia
Taunton, Regno Unito
Castelrotto, Italia
Brumadinho, Brasile
Varsavia, Polonia
Preselle, Italia
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo