Ресепшен не говорит на русском, хотя на анг хорошо. При взятии самокатов ресепшен не подняла свой зад, чтобы посмотреть номера самокатов и объяснить как ими пользоваться.

Местоположение

Время проживания: май 2024

На первом этаже ресторан

Время проживания: февраль 2024

Номер был грязный, помимо не отмывающихся пятен на полу было плохо пропылесосено. В душе на двери кальк и отдельное это плесень в держателе для душа. Отель явно не заслуживает 4 звезды.

Хорошее место расположения.

Время проживания: апрель 2024

В номере нет окна на улицу (свежий воздух)

Всё

Время проживания: апрель 2024

Нет русскоговорящего персонала, хотелось бы круглосуточный ресепшн, не знаешь к кому обратиться ночью за помощью, так как в отеле никого нет.

Очень близкое расположение к старому городу, быстрое размещение в номере, звон колоколов не давал спать.

Время проживания: март 2024

Удобно быстро без заморочек В номере тепло

Время проживания: декабрь 2023

Не хватило розетки возле кровати, пришлось отключать лампу рядом, и, к сожалению, в номере не было ни одной тарелки, даже фрукты выложить. Но в ресторане тарелку любезно предоставили)

Номер достаточно большой, комфортный, теплый, вид из окна-шикарный! Удобная большая кровать. Соседи не слышны (звукоизоляция на уровне (или повезло с соседями))

Время проживания: февраль 2024

Завтрак отличный. Приятно утром посидеть у панорамного окна с чашечкой кофе и стаканом свежевыжатого сока)

Время проживания: февраль 2024

Единственное неудобство было в том, что очень поздно получили данные для check in. В отеле Нет Ресепшен. Нужно самому по полученному Коду заходить. Не было связи и интернета с человеком для которого был заказан этот номер, чтобы оповестить, и соответственно зайти в отель было невозможно до тех пор, пока таксист не раздал женщине свой мобильный интернет. Не у всех безлимитный роуминг в ЕС.

Время проживания: декабрь 2023

Напор воды слабенький и лейку бы побольше. Серые от многочисленных стирок полотенца.

Самая лучшая система заселения! Никаких стоек ресепшн, паспортов, ключей. Код от номера, который высылают на почту, и всё. Отличное расположение отеля. Центрее просто некуда)) Просторный номер, чисто, уютно, хороший свет. Можно включить 3 настольных светильника для спокойной атмосферы вечером, а можно и более яркий верхний свет - для работы. Матрас удобный, большой душ, хорошие шампунь с кондиционером. В шкафу есть утюг с гладильной доской, чайник, чашки, чай, кофе. Комплимент в виде бутылок воды и конфеток)) Можно воспользоваться камерой хранения с кодовым замком (для этого необходимо обратиться в инфо киоск на 1 этаже). Всё классно. Не хотелось уезжать.

Время проживания: январь 2024

Плохая шумоизоляция, была очень слышна канализация

Расположение, чистота, быстрый доступ к номеру

Время проживания: январь 2024

Немного расстроила поломка лифта

Останавливаюсь не в первый раз, очень нравиться месторасположения, номера, завтраки

Время проживания: январь 2024

Мы жили на первом этаже, и все бы не плохо, но ночью было чувство будто мы слышим как каждый в гостинице моется или смывает унитаз, причем так громко, что вторую ночь я уже не спала, а дергалась от диких звуков!

Время проживания: декабрь 2023

Нет окон 🤷‍♀️

Прекрасная локация, сердце Вильнюса.

Время проживания: декабрь 2023

Ранний срок выселения и поздний срок заезда, но есть комната для хранения вещей. Поэтому все хорошо.

Местоположение и цена

Время проживания: декабрь 2023

Выселение было в 11, завтра тоже до 11. Очень не удобное время, к сожалению не успели на завтрак. Номера были немного уставшие. Фен с расплавившимся пластиком, на стенах трещины.

Отличное расположение в центре города. Отель чистый, уютно украшен к Рождеству. Заселялись поздно ночью. По коду вошли за 2 минуты, все очень интуитивно. По любым вопросам поддержка отвечала быстро. При выселении в окне информации попросила оставить багаж до вечера. Приятная девушка дала код от двери комнаты для багажа.

Время проживания: декабрь 2023

Отличное расположение -центр города. Удобная самостоятельная регистрация. Хорошая звукоизоляция

Время проживания: октябрь 2023

Очень уютно, вкусные завтраки

Время проживания: ноябрь 2023

Что нет физической стойки регистрации , и нет прямой связи с рецепцией

Время проживания: сентябрь 2023

не совсем удобно, что нет физической стойки регистрации , так как нет возможности заселиться с доплатой раньше указанного времени

Время проживания: сентябрь 2023

Местами на этаже было не чистое ковровое покрытие. От предыдущих жильцов нам остался мусор в мусорном ведре. И местами занавеска свисала с петель(

Очень хорошее расположение. Отличный завтрак, вкуснейший лосось и фреш.

Время проживания: сентябрь 2023

Смотри что понравилось и поймёшь что ошибки обслуживания испортили общую картину

Что не понравилось расскажу Предварительная договорённость через букинг с оплатой наличными на месте, придя утром на ресепшен сказали, что уже сняли деньги с карты, возможно я ошиблась!!! Я постоянно заказываю гостиницы через букинг и не разу не ошиблась Мне всегда удобно рассчитываться на месте. Продлили на несколько часов пребывание в гостинице,вместе 11.00 часов чек аут,заплатили 20 евро до 14.00 Прибыли в гостиницу 13.30, Номер с вещами уже был закрыт,наш электронный ключ аннулировать Пришлось опять тратить время ,обращаться на ресепшен ,даже не просили прощения Сказали ошибка в системе Это очень неприятно сказалось на моем отдыхе Больше я из за таких ошибок не приеду в эту гостиницу

Время проживания: сентябрь 2023

Отсутствие традиционного рецепшена

Месторасположение архитектура Все очень солидно.

Время проживания: сентябрь 2023

брали номер с окном на внутреннюю часть отеля . отлично 👍🏻 ранее брали с окном на центральную площадь и там с 5 утра звенел колокол на всю округу, спать я лично не могла уже . в номере было чисто, уютно . заселение ровно в 15:00, раньше не получилось . мы приехали в 11, оставили вещи в комнате для багажа и поехали гулять .

Время проживания: сентябрь 2023