Buffet con poca variedad

Limpieza, instalaciones, ubicación, personal, comodidad.

Estadía durante septiembre de 2024

No me gustó nada que había muchos chavales de fiesta de madrugada en el hotel y el personal no hizo nada! Era complicado dormir bien

La ubicación era lo mejor y el desayuno variado y rico!

Estadía durante junio de 2024

Las instalaciones en general se veian un poco antiguas, estaban con algunas reformas en las zonas de las habitaciones pero por suerte sin ruido

Habitacion muy grande, el buffet tenia mucha variedad. Los empleados muy atentos

Estadía durante mayo de 2024

Las habitaciones están un poco descuidadas, se salía el agua del baño y se notaba antiguo todo, le vendría bien una reforma. El buffet estaba bien pero con poca variedad

Las instalaciones, con piscina cubierta que es muy útil cuando no hace mucho calor, zona de juego para los niños. La habitación era amplia para 4 personas. Y la amabilidad de los trabajadores.

Estadía durante marzo de 2024

No tiene parking. Aunque en el anuncio aparece como hotel con parking este apenas tendrá 10 plazas para un hotel con mas de 500 habitaciones. Además el parking una vez accedes a el es muy dificil maniobrar en su interior y es extremadamente peligrosa la rampa para sacar el vehiculo.

La comodidad de la cama, el personal y el desayuno buffet.

Estadía durante agosto de 2023

Las piscinas

Estadía durante septiembre de 2023

CADA DÍA a las 7:00am aprox. el inodoro hace un ruido muy fuerte de tuberías con la generación de burbujas, que te sobresalta y despierta, además de salpicar toda la tapa de agua. No hay ni un enchufe en el baño. El balcón daba a una especie de patio interior y era colindante con dos más (lo que genera inseguridad si dejas la puerta abierta). El nuestro solo disponía de una silla, solicitamos otra y nunca llegó. Casi todas las tardes/noches se celebraba alguna fiesta infantil y un día incluso una boda (generando mucho ruido entre risas, gritos, karaoke y música alta hasta pasadas las 12 de la noche). Eso demuestra poca preocupación del hotel por ofrecer a los huéspedes el descanso y la tranquilidad que merecen. Con días de antelación solicitamos un desayuno take-away para la última mañana y ese día nos encontramos con grandes problemas de coordinación entre los trabajadores y de ofrecer una alternativa que era bien simple. Resumiendo: el hotel está marcado como 4 estrellas, pero le corresponderían 3 justas.

El buffet del desayuno ofrece mucha variedad y está rico. El hotel dispone de una piscina en la azotea y otra cubierta con jacuzzi. La habitación asignada era muy amplia y la limpieza buena. En los alrededores hay aparcamiento gratuito (zona blanca) y se suele encontrar sitio con cierta facilidad (el fin de semana se complica un poco). Las calles más animadas se encuentran a unos 15 min caminando.

Estadía durante agosto de 2023

Goteras por los pasillos, estaban en obras, muy desgastado todo.

La ubicación, comida.

Estadía durante junio de 2023

Si tenéis animales no os fíes de lo que pone ahí porque es mentira. Después te intentan o no alojarte o cobrarte casi el doble de lo que cuesta la noche. Penoso

Estadía durante mayo de 2026

Nada

Todo sobretodo el personal

Estadía durante octubre de 2024

Desayuno industrial y cutre. Infraestructura antigua y mal mantenida. La zona tiene poca actividad, por el mismo precio mejor ir a otra zona de ST Pauls Bay, en un 3 estrellas que tendrá mejores prestaciones.

Estadía durante septiembre de 2024

Nada

Las piscinas

Estadía durante octubre de 2024

pues por decir algo el mobiliario un poco antiguo .pero bien .

que se comía muy bien y en la cena entraba la bebida que quisiéramos y incluso hasta café y la limpieza y la amabilidad del personal sobre todo en el vomedor

Estadía durante septiembre de 2024

El personal nefasto, poco resolutivo. La encargada de las reservas no se entera de nada, no toma nota de las reservas y cuando llegas a hacer check in dicen que tu reserva no existe y echan culpas a Booking, incluso al cliente, preguntando cuando han reservado y dando a entender que igual es por eso, incluso viendo pantallazo de la reserva activa de Booking. Un desastre y desagradables además, sin tener el detalle por su parte de compensar las molestias y teniendo que intervenir Booking. Sonó la alarma de incendios tres veces en una noche, no tuvieron la decencia de dar explicaciones ni disculparse, nadie sabía que hacer y ellos solo callaban.

. El único punto positivo, los camareros del buffet y el spa.

Estadía durante mayo de 2024

La amabilidad del personal

Estadía durante enero de 2024

Instalaciones desfasada. Algunas viejas. Ducha mal y poca agual. El sábado por la noche saltó alarma incendio tuvimos que salir corriendo y resultó falsa alarma, sin explicaciones.

Desayuno

Estadía durante diciembre de 2023

La piscina en la azotea y la piscina in-Door. El buffet del desayuno variado.

Estadía durante septiembre de 2023

No se ni por donde empezar, llegamos al hotel a las 11 am no tuvimos la.habitacion hasta las 3pm que es la del check in, la habitación en un lugar muy húmedo al fondo del hotel y lleno de estudiantes franceses e italianos que han estado haciendo ruido hasta de madrugada, es más el último día estuvo sonando una alarma casi 50 minutos de madrugada y al hablar con ellos , contestandonos de más manerad y haciéndose los despistados al pedir carta de reclamaciones. Pedimos al segundo día toallas y con malas caras o Las querían cambiar. Nuestra habitación parece ser el nexo de unión con el balcón externo que da salida a los demás balcones e incluso han pedido para entrar y rescatar cosas que se les cae a la gente. La habitación hemos estado 4 días y baños sucios sin limpiar, el suelo solo le daban con las escoba hasta que pusimos hoja de reclamaciones y por fin al 4 dia olía algo a limpio.Las toallas rotas, sábanas con agujeros y no se han cambiado a pesar de dejarlas en el suelo esperando que nos las cambiasen. En reiteradas ocasiones hemos pedido que no se dejasen el pestillo del balcón abierto y 3 -4 veces abierto, es una vergüenza. En el buffet los desayunos siempre igual 4 días comiendo lo mismo muy poca variedad, las cenas comida de marca muy mala, suelo comer de todo y casi nada me.gustaba realmente, los camareros en lugar de limpiar, tiran las migas y todo al suelo y justo a la hora te meten prisa para que corras a coger comida y entre medio ellos cogiendo comida para llevársela para ellos a la cocina. El servicio de habitaciones nos abre la puerta a las 8:50 de la mañana y nos pilla en la cama y el check out echandonos de la habitación a las 9:30 cuando es a las 10:30 según la página. En fin no volvería ni aunque me saliese gratis la estancia.

Nada, cuando estaba sin entrar en este hotel que en lugar de 4 estrellas debería tener 2 si llega.

Estadía durante julio de 2023

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Estadía durante enero de 2025

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Estadía durante diciembre de 2024

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Estadía durante junio de 2023

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Estadía durante septiembre de 2024

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Estadía durante julio de 2024

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Estadía durante junio de 2024