Super limpia la habitación cómoda , personal muy amable , el desayuno bufet rico ,rico Además. Hasta los productos de higiene el jabón de buena calidad y que tuviera cafetera muy bien

Estadía durante julio de 2025

Cuando hago reservacion por booking, ya en recepción me asignan los cuartos que ellos quieren no los que compré, ya me ha pasado dos veces con esta aplicación.

Las instalaciones del hotel

Estadía durante mayo de 2025

Atención señorita recepción

Camas cómodas y cuarto limpio

Estadía durante octubre de 2024

En particular una señorita de recepción (solo por las mañanas) fue muy poco útil y no prestaba el servicio ni amable ni de utilidad. El agua de la alberca súper caliente, pero eso puedo entender que es el ambiente y el clima demasiado caluroso

El personal en si, fue amigable, las instalaciones están muy acogedoras y limpias.

Estadía durante julio de 2024

Cómodo y buen servicio

Estadía durante mayo de 2024

Wifi

Estancia

Estadía durante abril de 2024

No supe usar ls cafetera

Todoo

Estadía durante abril de 2024

La TV no tenía buena señal, se veía con interferencia los canales y el control no respondía bien

Las camas, muy cómodas

Estadía durante abril de 2024

El servicio de restaurante, personal de restaurante indiferente al huésped y alimentos hechos sin cariño; como por hacerlo, pero insaboros. Y alto le precio del restaurante. El costo de la habitación es alto en relación a la antigüedad de la habitación y ubicacion del hotel al igual mucho ruido de huéspedes en la alberca; la alberca es fría y adicional te hacen cargo de 500 por posibles daños que al final te devuelven, pero ello habla de la poca calidad de huéspedes que reciben, es decir un huésped que no es consciente de respetar el estado de una habitación rentada; es un huésped de baja calidad y otros pagamos por ello. Deberían llevar un registro en la cadena de huéspedes e identificar quienes son huéspedes de alta calidad por que ustedes no tiene queja de ellos si no un cuidado impecable del hotel y estancia respetando todas las condiciones de uso.

La comodidad de sus camas

Estadía durante marzo de 2024

Excelente atención en el restaurante

Estadía durante marzo de 2024

Se desactivó la llave de nuestra puerta y no pudimos entrar como por 40 min

Todo y la atención porque nos dieron el tiempo para salir necesario por un percance en la puerta

Estadía durante enero de 2024

Excelente lugar de alojamiento

Estadía durante diciembre de 2023

El buffet, solía ser muy bueno y esta vez no lo fue, casi no hubo variedad y en general el sabor fue muy regular. Además no funciono la cafetera de nuestra habitación y hablé varias veces a recepción y nunca contestaron.

La ubicación

Estadía durante diciembre de 2023

El servicio exelente

Estadía durante octubre de 2023

Lo único malo es que el desayuno de cortesía es super temprano solo de 7a 9 😭 para viaje en familia o de ocio si da flojera ir a esa hora a desayunar, solo les conviene a quienes van de trabajo o de plano no salen de fiesta 😅

Muy agradable todo el trato, buena comida y limpio.

Estadía durante octubre de 2023

Todo estuvo muy bien.

No desayunamos, porque salimos temprano y al regresar se había terminado el tiempo para desayuno.

Estadía durante septiembre de 2023

Por un problema climático la televisión y el Internet no funcionaron, sin embargo, se entiende que no fue problema del hotel.

Que sin tener conocimiento , me informaron que el desayuno estaba incluido, la atención de los meseros principalmente de Francisco a quien conozco desde hace más de 20 años que voy a ese hotel, me hizo sentir como de ka familia.

Estadía durante julio de 2023

algunas empleados, en especial las empleadas mujeres, no muestran empatia en lo personal el trato recibido por ellas fue muy discriminante, no por ser turista nacional merezca un trato diferenciado,

lo tranquilo del lugar, la ubicacion , la limpieza de las areas de recreo,

Estadía durante junio de 2023

Todo estuvo muy bien

Todo estuvo muy bien

Estadía durante junio de 2023

No me respetaron la reservación

Estadía durante julio de 2025

Almohada y cambio en la tarifa. Booking.com ofreció un monto menor y ni ofrece cancelacion del servicio. Falto cortina traslúcida. Goteo de regadera de ducha.

Ubicación

Estadía durante octubre de 2024

El trato me refiero ala manejadora y alas que limpian los cuartos preguntando cada rato si ya va a a dejar uno el cuarto

Las pulseritas que ponen

Estadía durante agosto de 2024

Está como descuidado de sus habitaciones, al menos la 205, tenía la silla con su tapicería en mal estado, no había foco 💡 ni roseta en el techo de la habitación y en el baño (shower) se iba muy lenta el agua sucia al momento de bañarse, como tapada la tubería y se quedaba estancada un rato

Muy bien ubicado y a buen precio.

Estadía durante agosto de 2024

El servicio de limpieza a la habitación no se hizo en dos de las cinco noches que me hospedé. La iluminación en el pasillo de la habitación no funcionaba y estaba oscuro ya entrada la tarde. Ambas cosas las reporté y no hubo respuesta. La variedad de platillos en el desayuno buffet es muy limitada y uno de los empleados tiene pésima actitud, realmente grosera. El servicio de internet es pésimo y la programación de TV se limitó a cuatro canales, los demás no funcionaban. Me he hospedado varias veces en este hotel, pero la esta última experiencia fue FATAL.

La ubicación es excelente, puedes arribar fácilmente por taxi y hasta por transporte público, todo está cerca. Las habitaciones son cómodas y amplias, cuenta con alberca y un restaurante bar muy agradable.

Estadía durante diciembre de 2023

La poca claridad de lo que incluye el cobro.

El desayuno segun la confirmacion estaba incluido en la tarifa y nos lo terminaron cobrando. Argumentaron que si incluye, pero desayuno continental, pero en ninguna parte estaba por escrito asi.

Estadía durante diciembre de 2023