Av La Selva entre Kohunlich Xcaret Y, Tulum City Centre, 77780 Tulum, Mexique
#5 sur 225 hôtels à : Tulum
Préférence des clientsBasée sur 50 commentaires sur l'hôtel
8,9Propreté
9,3
Confort
9,5
Situation géographique
8,2
Équipements
9,1
Personnel
9,5
Rapport qualité/prix
8,6
Connexion Wi-Fi gratuite
8,5
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 12 mars 2026
Léa
FranceLe lieu est un peu loin du centre (environ 2km) Le petit déjeuner est bon mais très peu de choix à la carte ! Ce n’est pas adapté à tout le monde, peu de choix de boisson et pas la possibilité de prendre plusieurs plat. Vous pouvez demander la carte mais cela sera à votre charge si vous souhaitez rajouter un plat.
La gentillesse du personnel, la beauté des lieux et de la chambre. La petite piscine dans la chambre et la grande piscine de l’hôtel est magnifique et chaude.
Séjour effectué en Mars 2026
Commentaire envoyé le 11 mars 2026
Renault
FranceNous avons adoré ce lieu magnifiquement arboré et très zen , la chambre villa avec sa piscine privative chauffée, l'extrême gentillesse des équipes et leur tres grand professionnalisme à souligner :) une mention spéciale de coeur pour Santi, Martin, José et Bénito qui ont tous été extraordinaires ! Tout était parfait et nous reviendrons avec hâte dans cet hotel lors de notre prochain séjour
Séjour effectué en Mars 2026
Commentaire envoyé le 27 février 2026
Rejane
FranceLa piscine trop froide et le manque de pro activité du personnel lorsqu’on est au bord de la piscine
La taille de l’hôtel, la décoration très très bien faite
Séjour effectué en Février 2026
Commentaire envoyé le 23 janvier 2026
Quitterie
FranceIl manque peut être une lampe supplémentaire dans la chambre c’est un peu sombre !
Tout était parfait. Le lieu est sublime. La chambre magnifique
Séjour effectué en Janvier 2026
Commentaire envoyé le 13 novembre 2025
Vanessa
SuisseLe personnel du restaurant et les femmes de ménage étaient vraiment très gentils!! Nous avons aussi très très très bien mangé au restaurant!!
Séjour effectué en Novembre 2025
Commentaire envoyé le 25 octobre 2025
Jerome
GuadeloupeL’Hôtel Bardo allie luxe et intimité avec des villas élégantes, piscines privées et un cadre paisible au cœur de la jungle. Le service est irréprochable et les nombreux services bien-être, comme le yoga, les massages et la restauration raffinée, rendent le séjour inoubliable et entièrement ressourçant.
Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire envoyé le 26 avril 2025
Freddy
FranceRien
Vraiment tout ! Le lieu la chambre le personnel le service la nourriture la piscine
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 19 avril 2025
Gilles
FranceL’emplacement qui est vraiment pas terrible et bordé de dépôts divers (gravats et plastiques). Les petit déjeuner et dîner qui sont moyens.
L’hôtel est vraiment magnifique, le personnel est efficace et très sympathique. Concernant la restauration la carte lunch est très bien. L’accueil et conciergerie sont top.
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 15 avril 2025
Justine
FranceIl manquerait peut-être un peu d'éclairage (direct) dans la chambre.
Très bel hôtel et excellent accueil, personnel à l'écoute et très serviable. Chambre charmante et plutôt grande.
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 15 avril 2025
Clément
SuisseUn vrai bonheur. L’endroit est incroyable et le design des chambres est parfait. Les repas sont délicieux et les cocktails également. Quatre jours parfaits… merci !
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 13 février 2025
Joan
FranceGentillesse du personnel Beauté de l’hôtel et surtout des chambres Qualité de nourriture
Séjour effectué en Février 2025



Commentaire envoyé le 5 janvier 2025
Laura
FrancePour dire quelque chose je dirai la localisation. Ça aurait été encore mieux si c’était à proximité d’une plage
Tout était exceptionnel. Le personnel, le restaurant et la qualité de la nourriture, le beauté de l’endroit, la chambre, la douche extérieure, la piscine, le billard, tout !!
Séjour effectué en Janvier 2025




Commentaire envoyé le 22 novembre 2024
Armelle
FranceTout était très bien
Un havre de paix au milieu d une ville bruyante. Le charme et l originalité de cet hôtel est incroyable !! Chaque chambre est sans vis à vis cachée dans sont petit jardin… on se croirait chez soi ! Elles sont très fonctionnelles et magnifiquement décorée. La douche extérieure est juste géniale !! Au restaurant J’ose, Manuel, Santos et Dzul forment une super équipe attentive, performante et surtout adorable !! Merci à eux
Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire envoyé le 11 novembre 2024
El
La RéunionLe manque d éclairage dans les chambres
La decoration de l hotel, l ambiance, la gentillesse du personnel
Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Laila
FranceRien tout était parfait
C’était top personnel souriant au petit soin Hôtel Magnifique et je vous parle pas des chambres top Grande piscine et aussi un petite piscine sur la terrasse de notre chambre La chambre est grande avec tout le confort nécessaire Je vous recommande 100 % cet hôtel et j’y retournerai sans problème Un grand merci pour l’accueil lors de notre séjour
Séjour effectué en Mai 2024

Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Stanislas
FranceDevoir payer pour de l'eau au petit déjeuner....
Superbe déco, piscine, bar...
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 1 mai 2024
Sandrine
SuisseRien
C'est un lieu reposant et ressourçant. Si vous voulez faire de belles photos cet endroit est fait pour cela! Tres instagramable comme disent les jeunes! Le personnel est tres souriant et hyper a l'ecoute de nos besoins Ici tout n'est que luxe, calme et voluptė. Nous aimerions y retourner!
Séjour effectué en Avril 2024


Commentaire envoyé le 26 mars 2024
Marina
FranceAbsolument rien !
Absolument tout …. Si le paradis existe , ça ressemble beaucoup au Bardo !
Séjour effectué en Mars 2024




Commentaire envoyé le 27 février 2024
Thibaud
FrancePetit déjeuner compris pas au niveau de l’hôtel (payer le double expresso …..) Légèrement loin du centre
Beau :moderne propre et super design Très bon moment Activité ++ Chambre au top
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 27 janvier 2024
Samuel
FranceLe coût additionnel pour un deuxième café et un jus d’orange le matin bien que nous ayons pris la formule avec petit déjeuner ;)
Les villas sont incroyables !
Séjour effectué en Janvier 2024



Commentaire envoyé le 15 janvier 2024
Pierre
FranceLE PETIT DEJEUNER INCLU UN PEU LEGER
TOUT ETAIT PARFAIT
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 1 octobre 2023
Eric
FranceJuste l'emplacement un peu éloigné
L'ambiance, l'état d'esprit
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 26 septembre 2023
Marathonvoyageur
FrancePeut être le prix des petits déjeuners
Le confort et le luxe exceptionnels!
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 21 août 2023
Katia
FranceActivités proposées gratuitement (ce qui est très appréciable) mais pas toujours au rendez-vous… et emplacement pour pratiquer le yoga trop étroit. Endroit réservé aux adultes certes, mais certains clients se sont permis de se mettre complètement nus dans la piscine commune, le tout en étant plutôt bruyants. L’hôtel n’y est donc pour rien mais aurait pu réagir… L’emplacement de l’hôtel est proche de Tulum Pueblo mais Tulum Playa est accessible à condition de payer 1200 pesos pour l’aller retour.
Très bel établissement avec un personnel très à l’écoute et aux petits soins (merci tout particulièrement à Mara et Fernando) ! Piscine très belle et spacieuse (petit bémol sur le volume de la musique cependant), nous y avons passé tous nos après midis ! Très belles chambres / villas, avec piscine privative et jardin spacieux pour celle qui nous avait été attribuée. Cuisine et cocktails tout à fait corrects.
Séjour effectué en Août 2023
hôtels 1 – 25
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1
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2
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3
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