Puerto Mexico, 80 Colonia Penon de los Banos, Venustiano Carranza, 15520 Ciudad de México, México
Nº 362 de 541 hoteles en Ciudad de México
Guests ChoiceBasado en 5008 comentarios de hoteles
8,0Limpieza
8,2
Confort
8,3
Ubicación
9,3
Instalaciones y servicios
7,8
Personal
8,5
Relación calidad - precio
7,3
Wifi gratis
8,1
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 7 de mayo de 2024
Eugenio
ChileEl servicio del Restaurant Huerta, Entramos a cenar y nadie de los empleados se acerco, tenian al parecer una reunion y nos fuimos al restaurant La Maison
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 6 de mayo de 2024
Juliana
CanadáLa ubicación es tan práctica y el personal muy amable. Para llegar de la Terminal 2, hay que pedir el transporte en el local del hotel en el área de las tiendas y el tiempo de espera puede ser un poco largo.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 5 de mayo de 2024
Edam211
MéxicoLas habitaciones son antiguas. Necesitan mantenimiento
Tiene varias opciones para comer
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 4 de mayo de 2024
Eduardo
UruguayHorario de cantina
Cercanoia. Atención. traslado
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 3 de mayo de 2024
Celia
MéxicoEl tiempo de demora en los restaurantes
La cercanía al aeropuerto
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 2 de mayo de 2024
Lintumania
MéxicoLas cama tenía ruedas y se deslizaban con facilidad.
Buena opción en el aeropuerto T1, tienen shuttle a la T2.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 2 de mayo de 2024
Melesio
MéxicoLa relación precio - valor
La ubicación
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 2 de mayo de 2024
Carrillo
MéxicoLos taxistas cobran mucho por llevarte y traer de eventos como conciertos.
La cercanía al aeropuerto y lugares de eventos masivos. El personal fue muy amable y servicial.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 30 de abril de 2024
Gutierrez
MéxicoLa comida no explican cómo está cocinada
Lo cerca al aeropuerto
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 30 de abril de 2024
Juan
ChileOk
Ok
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 30 de abril de 2024
Carlo
MéxicoLas vistas estan espantosas, las alfombras de los pasillos de muy alj gusto y viejas. las paredes muy viejas..
Los elevadores y las tv es lo único moderno.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 30 de abril de 2024
Ronald
MéxicoTodo nos gustó
Excelente ubicación, a unos pasos del aeropuerto
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 27 de abril de 2024
Manuel
EspañaLas vistas, y que hubo un corte de luz total de más de 4 horas por la mañana el día de la salida.
La ubicación
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 27 de abril de 2024
Maria
MéxicoLa habitacion lucia muy vieja,los muebles muy rallados la pintura,no habia cafetera,las paredes del baño estaban como obra mal terminada. Las camas caminaban si te movias,tuvimos que atravesar un sillon para poder dormir agusto,no te podias recargar en la cabecera para ver la televisión
La amabilidad del personal
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 24 de abril de 2024
José
Méxicoprecio muy alto taxi del hotel al zocalo $300
la ubicación
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 21 de abril de 2024
Monika1305
MéxicoTodo excelente
La ubicación fue perfecta porque mi vuelo salia muy temprano, fue seguro hospedarme ahi y llegue a muy buen tiempo. Lo recomiendo
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 19 de abril de 2024
Katerina
MéxicoEl internet en el restaurante no funcionaba y no pudimos pagar con tarjeta bancaria
Excelente ubicación - caminando al aeropuerto. El personal muy amable y profesional- nos atendió muy rápido, preciso, nos asignó cuartos que pedimos, nos apoyaron con las maletas y silla de ruedas.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 19 de abril de 2024
Paola
AustriaQue la primera habitación que me dieron estaba en malas condiciones y necesita mantenimiento
Que a pesar de que la 1era habitación que me dieron estaba no en condiciones inmediatamente me pasaron a una mejor. Gracias.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 19 de abril de 2024
Tommy
EcuadorLlegue a la 1:00 am y no hubo un bus esperando en el terminal como supuestamente había acordado , estuve esperando cerca de 50 minutos en el parqueadero y me tocó tomar un Uber para llegar al hotel
Cerca del aeropuerto
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 14 de abril de 2024
Unai
AlemaniaUbicación
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 12 de abril de 2024
Sebastian
ColombiaYa esta deteriorado
Ubicacion, la habitacion estaba muy bien, limpia y comoda
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 11 de abril de 2024
Aristeo
MéxicoEl Lavamanos medio tapado. Base de la cama se mueve. Habitación 7172
Ubicación y rapido acceso al Aeropuerto
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 10 de abril de 2024
Petrouchka
Méxicoponer un servicio de café o té en el cuarto .Llegamos muy cansados y queríamos un café , solo de servicio al cuarto y ya no lo pedimos porque teníamos que esperar
la habitación fue muy confortable y silenciosa.La ropa de cama también muy bien.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 8 de abril de 2024
German
ColombiaLas habitaciones de la torre norte, que son las de menor valor, no tienen ningún tipo de ventilación, lo que hace que se encierre muchos olores, especialmente el de los refrigerantes del aire acondicionado. Olores químicos, que se unen a los residuos de los limpiadores que usan en estas habitaciones, sin ningún tipo de filtros ni ventilación. Tuvimos que levantarnos a la medianoche, para pedir un cambio de habitación debido al fuerte olor. Efectivamente nos dieron una nueva habitación donde era imposible encender el aire acondicionado para evitar la misma situación el debería buscar una alternativa para ventilar esas habitaciones, o por lo menos ubicar filtros de aire que mejoren los olores
Es un Hotel muy bien ubicado, cruzando por un puente peatonal, se llega al aeropuerto. Es un Hotel grande, con varios restaurantes disponibles y un lobby de gran espacio con buen bar y salas de espera.
Estadía durante abril de 2024
Estocolmo, Suecia
Zúrich, Suiza
Orlando, EE.UU.
París, Francia
Framingham, EE.UU.
Farmington, EE.UU.
La Pedrera, Uruguay
Milán, Italia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo