Carretera Tulum Boca Paila Km 7, 77780 Tulum, Mexique
#143 sur 238 hôtels à : Tulum
Préférence des clientsBasée sur 106 commentaires sur l'hôtel
8,1Propreté
8,6
Confort
8,7
Situation géographique
9,1
Équipements
8,0
Personnel
8,8
Rapport qualité/prix
7,7
Connexion Wi-Fi gratuite
8,0
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 22 avril 2024
Bokota
Arabie SaouditePas de cours de yoga inclus Dejeuner médiocre
L’hébergement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 25 mars 2024
Clarisse
FranceLe petit déjeuner pourrait être amélioré
Superbe hôtel sur la côte ! De belles chambres avec toit en paille pour le charme ! Un accès direct à la mer !
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 5 mars 2024
Fanny
France- le ménage global aurait pu être un peu plus poussé - les oreillers sont catastrophiques : très gros avec des paquets à l’intérieur - l’eau salée du lavabo : pas top pour se laver les dents mais au pire on prend l’eau en bouteille ça va … - à côté se trouve le beach club du « coco Tulum » sur cette plage les sargasses sont ramassées mais sont déposées en tas devant la plage de l’hôtel … pour le coup c’est moyen !
- l’amabilité et le gentillesse du personnel - nous avions pris une « cabane » vue mer donc située « presque » sur la plage : une vue magnifique - la literie était propre - petit déjeuner correct
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 mars 2024
Elise
FranceLes sanitaires à part
La beauté des infrastructures La propreté Le calme
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 13 février 2024
Alexia
FranceLe jardin Les chambres Le personnel Le lieu L’emplacement Le petit déjeuner
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 7 février 2024
Alexandre
BelgiqueLe personnel du bar/beach house pas tj souriant, le manque de service à la plage, le prix des consommations (on comprendra plus tard que c’est partout pareil à Tulum Beach…) et le manque de chaise longue pour les résidents de l’hôtel
La cabane/chambre sur la plage, la literie, le personnel à l’accueil, l’emplacement, le calme la nuit et le bruit des vagues
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 22 janvier 2024
Justine
FrancePas assez de lumière
Vu sur la mère ! Lit et intérieur de la chambre très sympa Petite terrasse pour chiller
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 3 décembre 2023
Matchamb
FranceFuite du toit lors de l'orage
Les pieds dans le sable
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 18 novembre 2023
Léna
BelgiqueChambre avec lit king size qui donnait directement sur la mer. Transat un peu sur le coté pour en profiter pleinement. La mer était chaude et la plage est nettoyée tous les matins donc c'est juste magnifique.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 9 novembre 2023
Morgan
FranceLa musique de boîte de nuit autour des transats alors que c’est supposé être une Zen Zone. Lorsqu’il pleut l’humidité s’infiltre partout sur les murs, sol et ça coule dans la salle de bain par le toit ainsi que sur les lampes qui se mettent à grésiller. De gros problèmes de sécurité donc. La route est très dangereuse pour les piétons et l’hôtel reste éloigné de la ville et des ruines mayas de Tulum
L’emplacement dans un joli bungalow face à la mer et la plage
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 6 août 2023
Isabelle
FranceVraiment un détail : pas de frigo dans la chambre, et l’eau dans la salle de bains (douche et lavabo) est légèrement salée.
Le bungalow avec toit en chaume sur la plage, la gentillesse du personnel, la localisation géographique. Le bruit des vagues quand on ouvre la porte-fenêtre. L’emplacement privilégié pour observer la ponte des tortues la nuit. Le parking privé gratuit.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 4 août 2023
Sébastien
FranceLe petit dej se prend à 200m de l’hotel. Peu de restaurants de bon rapport qualité prix dans la zone hôtelière. Il faut prendre la voiture pour se rendre au village 15 min. Les sargasses sur la plage.
Les bungalows très agréables et bien confort, on entend les oiseaux le soir. La ponte des tortues sur la plage. Belle plage sauvage paisible.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 10 juin 2023
Mathilde
FranceNous avons aimé le concept de la cabane dans le sable, l’esprit sauvage et nature du l’hôtel.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 3 juin 2023
Margot
FranceProximité immédiate avec la plage, grande propreté des chambres et des sanitaires, calme
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 4 avril 2023
Fabienne
SuisseTarif des boissons
Décor bungalow sur la plage
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 25 mars 2023
Sandra
SuisseL'atmosphere du lieu,, calme et le bruit des vagues la nuit, le staff super friendly, mon bungalow a la plage, très charmant, douche italienne, les produits de soin, le breakfast, fantastique massage avec Roberto, le beach bar, avec super localisation et nourriture
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 5 mars 2023
Marlene
Franceles sargasses sur la plage. un fléau a Tulum. chacun des hôtels est concerné.
très joli bungalow sur la plage bien équipé avec sa petite terrasse et son hamac très bien placé
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 22 février 2023
Nydia
Francela situation au bord de mer, belle plage avec transats, personnel adorable, les petites huttes très romantiques avec terrasse. Nous avions pris une hutte sans sanitaires (question de prix), ce n’était pas gênant car de très confortables et propres sanitaires juste à côté.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 17 février 2023
Paola
FranceLe personnel de l'accueil n'était pas très aidant envers nos requêtes (problèmes avec le restaurant et la location de scooters, aucun geste commercial de leur part, ce qui aurait été apprécié)
La chambre était exceptionnelle, à deux pas de la plage. Nous avons apprécié l'espace réservé aux clients avec transats et hamacs sur la plage. La salle de bain était très propre.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 10 février 2023
Agnès
Franceles wc communs
le côté nature et simple mais avec élégance
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 1 février 2023
Claire
Francenotre chambre était mal isolée : notre première nuit a été compliqué car nous entendions énormément le vent ainsi que nos voisins lors de leurs ébats. aussi, le personnel du restaurant est un soupçon désagréable et beaucoup trop instantes sur les pourboires, c’est gênant.
nous avions une petite chambre exceptionnelle sur la plage, c’était magnifique. l’hôtel est plutôt bien situé donc sympa pour se déplacer (en voiture cependant car les prix augmentent très vite en taxi). le petit dej proposé par l’hôtel est délicieux et très gourmand.
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 6 janvier 2023
Godio
FranceLe bruit de la musique dans la chambre dans la journée avec le beach club juste à côté qui résonne dans la chambre
L'emplacement est idéal avec la proximité des commerces Le bungalow en bordure de plage avec vue sur l'océan, quelle vue ! Personnel à l'accueil très serviable
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 3 janvier 2023
Laurent
États-Unisle service et le personnel en général et surtout à la réception Rodriguo qui a écoutez ma demande sur un changement de chambre , il m as dit pas de problème je m en occupe et m as changer de chambre et j ai apprécié , Bravo Rodriguo et l hôtel pour votre écoute
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 2 décembre 2022
Akim
FranceLes douches et toilettes publiques.
L'emplacement magnifique et logement cool sur la plage, et petit déjeuner très bon .
Séjour effectué en Novembre 2022
Tríkala, Grèce
Ravenne, Italie
Arkhangelsk, Russie
Dungannon, Royaume-Uni
Paris, France
Fannrem, Norvège
Londres, Royaume-Uni
Domaso, Italie
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