Carretera Libre Circuito Avandaro Km 6.5, Col Avandaro, 51200 Valle de Bravo, México
Nº 33 de 55 hoteles en Valle de Bravo
Guests ChoiceBasado en 183 comentarios de hoteles
8,1Limpieza
8,3
Confort
8,1
Ubicación
7,6
Instalaciones y servicios
7,6
Personal
8,6
Relación calidad - precio
7,6
Wifi gratis
7,2
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 17 de mayo de 2024
Yudelkys
MéxicoCUMPLE PARA PASAR UNA O DOS NOCHES PARA ASISTIR A ALGUN EVENTO EN AVANDARO
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 13 de mayo de 2024
Cashito
MéxicoSolo desayunamos, pero , el servicio y los alimentos pésimos, muy mal
Tiene todo para ser un gran hotel
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 11 de abril de 2024
Launizar
MéxicoNo había agua y no prendieron la caldera de la piscina
L
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 28 de marzo de 2024
Paulina
MéxicoLa alberca estaba fría no estaba climatizada.
La cama muy confortable y la habitación limpia.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 21 de marzo de 2024
Moiss
MéxicoQue la alberca no está climatizada y en su publicación dicen que si y el encargado dice que está descompuesta De todos los que estábamos hospedados nadie ocupo la alberca por estar muy fría y sucia el agua del alberca Y la habitación muy fría, el calentador portátil con el que cuenta la habitación no es suficiente para calentar la habitación
La ubicación del lugar está muy bien
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 19 de marzo de 2024
Gerardo
MéxicoLa alberca, no estaba climatizada
La habitacion, bien en general.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 18 de marzo de 2024
Jose
MéxicoAlberca con agua fría y habitación 28 muy fría. La tv muy lejos de la cama.
Cama. Agua caliente en el baño. Lugar bonito y arreglado personal muy amable
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 4 de marzo de 2024
David
MéxicoEl agua de la alberca esta fría porque no tiene calefacción, nadie se acerco a nosotros a ofrecernos algo de tomar, me tuve que parar a buscar a alguien. A la hora de reservar solicite hacer la entrada entre las 10 y las 11 y me dijeron que tenía un costo de $600 por habitación si llegaba antes de la hora de entrada que es hasta las 3 PM. Quiero pensar que la mayoría de sus clientes vienen de la CDMX y queremos aprovechar al máximo el fin de semana. Lo que ocurrió es que nos fuimos directo a Valle de Bravo, desayunamos allá, paseamos en lancha, tomamos unas cervecitas y botanas en un bar. Esos gastos bien pudimos hacerlos en el hotel. Creo deben de tener mejor criterio y actuar de acuerdo a la ocupación del hotel, dado que en está ocasión el hotel estaba semivacío.
El hotel es muy bonito, estilo Colonial Mexicano, esta muy limpio y las habitaciones son muy amplias y las camas son muy cómodas, tiene bien cuidado los jardines y está rodeado de naturaleza. El personal es poco pero es amable.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 4 de marzo de 2024
Eleanne
MéxicoLa comida. Ni sabor, ni presentación, ni tiempos. Necesitan realmente un cocinero y poner atención y calidad a su carta.
El lugar es realmente bonito, decoración, espacios, silencioso. Si vas a relajarte es una excelente opción.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 27 de febrero de 2024
Karla
MéxicoSu restaurante no estuvo funcionando,horario limitado, alimentos con poca variedad y sin sazón,,no hay elevador, está poco iluminado el camino para llegar la hotel.
Es muy pintoresco,limpio y el personal muy atento.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 19 de febrero de 2024
Maria
MéxicoPara entrar y salir de la regadera es muy peligroso
El desayuno muy ricos los chilaquiles, los molleyes regular
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 26 de enero de 2024
Daniella
MéxicoHubo problemas con el agua caliente, el personal lo resolvió rápido pero volvió a fallar parece un tema del edificio. Sin embargo muy atento el personal.
El personal estuvo muy amable! Me gustó
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 22 de enero de 2024
Andres
MéxicoEl personal se mueve del lugar donde se supone debería de estar y hay que perseguirlos, tanto en recepción como en el restaurante
El hotel tiene instalaciones muy bien cuidadas y están muy bonitas, es muy cómoda la habitación y su comida es muy rica
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 3 de enero de 2024
Carlos
MéxicoBaños muy viejos
El hotel se me hace un poco viejo
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 23 de noviembre de 2023
Gonzalez
Méxicotiene que renovarlo en algunas ares para que se vea mas moderno..
lo grande del hotel,,,,,,se pude caminar con tranquilidad
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 21 de noviembre de 2023
Gabriel_santoyo_71
Méxicose termino el agua caliente, tienen Hotubs que no funcionan, el servicio del restaurante muy lento, rente 3 cuartos todo del msimo tipo y hay un agran difetencia ente ellos, parte de la familia dijo ser descriminada pues les toco un carto muy peuqeño en comparacion del primero y reitero toso con el mismo costo cuerto 26 amplyio con sala y hottub, el 6 solo la cama,,,,,
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 13 de noviembre de 2023
Jose
Méxicobuffet" del desayuno muy mal, que solo eran chilaquiles rojos y verdes, huevo con jamón quemado y carne de res en salsa de jitomate y la.ppca fruta que había toda revuelta, el teléfono del cuarto no servía, las lámparas de losm"buros" dan toques
Muy cómoda la cama del cuarto 28
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 4 de noviembre de 2023
Jorge
MéxicoNada
Muy bonitas areas verdes
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 24 de octubre de 2023
Verónica
MéxicoLa alberca no es climatizada y estaba sucia
Na
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 12 de octubre de 2023
Joaquin
MéxicoHay que mejorar la comida y cambiar las cortinas de los cuartos. Son muy transparentes y no permiten dormir agusto. El personal muy bien en todas las áreas.
La ubicación buena para un evento relativamente cercano. La comida no estuvo bien porque no había varias cosas del menú. De lo que sí había , estaba en regular punto de preparación, y muy deficiente el café, sin pan de dulce y los hot cakes muy desabridos.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 9 de octubre de 2023
Mirla
México.
.
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 27 de agosto de 2023
Araceli
MéxicoEl acceso, pues esta al fondo de un fraccionamiento, no existe WI Fi en los cuartos, el administrador refiere problemas técnicos, ofrece lo que no tiene, alberca no techada ni climatizada como lo ofrecen, el olor de humo que se cuela por la chimenea del cuarto, se escucha el ruido de los cuartos contiguos toda la noche.
La comodidad de las camas, la limpieza del lugar y los jardines
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 19 de agosto de 2023
Gabriela
MéxicoNecesita renovar los baños, pisos etc
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 15 de agosto de 2023
Amaya
MéxicoQue el restaurant no estaba el menú muy variado y el costo está alto
El lugar, la tranquilidad las instslaciones
Estadía durante agosto de 2023
Kyustendil, Bulgaria
París, Francia
Parsdorf, Alemania
Lindos, Grecia
Minami Aso, Japón
Guatemala, Guatemala
Pilar, Argentina
Coblenza, Alemania
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo