De appartementen waren heel ruim en prachtig maar die op de begane grond zijn wat donker. Ik had een appartement met balkon geboekt maar we kregen het appartement in een hoek onder de trap op de begane grond dat was net een kelder en rook muf. Er is daar niemand aanwezig maar via een kamermeisje de receptie kunnen bereiken. Die jongen was er binnen 2 minuten en was erg begripvol en aardig. Echter het duurde erg lang voor een oplossing want zijn baas die moest beslissen over zijn oplossing. Hij liet een appartement zien ongeveer gelijk aan wat ik geboekt had maar daar mochten we toch niet in van zijn baas. Toen zei hij 1 nacht daar en dan naar een ander appartement voor 3 nachten. Vonden we prima maar ook daarvoor moest hij toestemming hebben van zijn baas maar die was niet meer te bereiken. Uiteindelijk na 1,5 uur was hij overtuigd om het toch maar te doen. Het appartement waar we de 3 nachten verbleven was fantastisch een upgrade met prive zwembad. Dus uiteindelijk kwam alles goed. Het zwembad beneden is groter dan op de foto’s en ligt in een prachtige tuin! Ik zou hier zeker nog eens terug gaan. Maar je moet natuurlijk wel krijgen wat je geboekt hebt!

Het is er heel rustig en het zwembad

Verbleven in maart 2026

Alles prima

Prachtig appartement, mooiste in gans ons verlof. Volledig zoals op de foto’s. Eigenaars reageerden onmiddellijk op elk contact. Mooie tuin met ligstoelen en 2 zwembaden

Verbleven in maart 2026

Bedbank in woonkamer is eigenlijk geen bed. Keukeninventaris zeer beperkt, zelf vragen om handdoekenwissel.

Locatie in Tulum Pueblo was top. Appartement was erg ruim, bedden waren heel goed.

Verbleven in december 2025

Er was bijna nooit personeel aanwezig..

De kamer/appartement was groot & aangenaam! Alsook was het bed enorm breed & super comfortabel, warme douche (niet voor zólang maar ale). Proper zwembad met aangename temperatuur. We hebben genoten van ons verblijf!

Verbleven in november 2025

In 5 nachten is er geen schoonmaak geweest (geen schone handdoeken, wc papier, etc.). Verder was er geen raambekleding in de badkamer waardoor er geen privacy tijdens het douchen.

Groot privé zwembad! Rustig gelegen in La Valeta met leuke restaurants op loopafstand. Super locatie.

Verbleven in november 2025

De rust binnen de condo en het zeer mooie zwembad.

Verbleven in september 2025

De aankleding bij hotel lobby was erg mooi, dit zouden ze moeten doortrekken naar de kamers. Kamers waren prima, maar wel ‘kaal’

Mooi complex, schoon en goeie ligging in Valeta

Verbleven in juli 2025

Het is een stukje buiten het dorpje Pueblo, maar met auto/fiets/scooter ben je er in een paar minuutjes. Wel zijn er op loopafstand genoeg leuke en levendige restaurantjes te vinden!

Niks op aan te merken! Top plek om in alle nodige luxe van je verblijf dichtbij Tulum te genieten. Ontvangst super vriendelijk, kamers schoon/netjes en van alle luxe voorzien. Airco werkte goed en op loopafstand genoeg leuke restaurantjes. Prijs was in de periode dat wij hier verblijven ook heel goed!

Verbleven in mei 2025

De locatie is niet top, maar met de auto prima te bereiken. Wel goede uitvalsbasis naar de Maya site en snorkelen in Akamul.

Ruime kamers en groot zwembad.

Verbleven in mei 2025

Minstens fiets en eigenlijk brommer of auto nodig om ergens naartoe te kunnen gaan

Zwembad, ruime en.frisse woning. Gemakkelijk voor een verblijf als familie. Beetje remote maar heel veel leuke resto's en cafés in de buurt.

Verbleven in mei 2025

niets

Alles was goed en kwam overeen met de verwachtingen die gewekt waren op de website.

Verbleven in maart 2025

Zeer ruime en moderne appartementen. Zeer groot voor gezin van 4. Zeer vriendelijke medewerkers aan de receptie. Locatie is top, niet midden in het drukke centrum maar eerder aan de rand

Verbleven in april 2025

Geen minpunten

Het is een prachtig modern appartement met heerlijk balkon. Heel fijn , 2 slaapkamers met eigen badkamer. Een heerlijk zwembad met ligstoelen en prachtige tuin.

Verbleven in augustus 2024

Niets

Het comfort

Verbleven in februari 2024

Een heel klein koelkastje en op de site was niet duidelijk dat er dus geen woonkamer/keuken in zat. Dus echt alleen een hotelkamer. Geen strand dichtbij. Voor alle stranden moet je betalen, of bij een hotel aan de kust 100 usd uitgeven, dan mag je op 'hun' strand. We hadden een huurauto, de hele kust van Tulum afgereden voor gratis stranden. Helaas.

Geweldige kamer met een groot prive terras en eigen zwembad. Heerlijk groot en comfortabel bed en de locatie was ook heel fijn. Super mooie en luxe badkamer.

Verbleven in december 2023

Alles was uitstekend! Als ik toch 1 puntje moet noemen: koffie-/thee faciliteit op de kamer zou fijn zijn. Dan hoef je niet met een pannetje water te klooien.

Wat een heerlijk hotel! Grote en schone kamer, van alle gemakken voorzien. Rustig hotel op een rustige plek in Tulum, maar met onze gehuurde fiets waren we in een paar minuten in het centrum. Het personeel, in het bijzonder Max, was zo ontzettend vriendelijk en behulpzaam, zelden zo fijn gehad. We hebben ons verblijf daarom met een dag verlengd en komen zeker nog eens terug!

Verbleven in augustus 2023

De attributen in de keuken waren niet compleet voor 4 personen. De koekenpan was erg beschadigd en het keukengerei was gesmolten.

De ruime kamers en woon leef keuken. Het uitzicht op zwembad. Het wc papier kon gewoon doorgespoeld worden. Op loop afstand van heerlijke eetgelegenheden.

Verbleven in mei 2026

Als je een kamer met een extra slaapbank boekt, hoop je iets te vinden wat kan omgebouwd worden tot een bed. Met een matras, in een verduisterbare ruimte, met lakens, dekens. Niks van dat dus, vandaar mijn score omdat slapen het belangrijkste is in etablissementen als Panacea.

Verbleven in januari 2026

Personeel bij de balie spreekt beperkt Engels, zijn niet echt vriendelijk. Een reservering als borg met de creditcard kon niet omdat het apparaat niet werkte. Ik moest cash of rijbewijs inleveren. Uiteindelijk onder protest rijbewijs afgegeven. Bij het vertrek vooraf twee keer gevraagd of de balie medewerker er op tijd zou zijn voor ons vertrek naar het vliegveld. Dit werd bevestigd. Op de dag en tijd 06:00 a.m. was er niemand! 50 minuten moeten wachten!!! Geen reactie op app of telefoon, echt schandalig.

Zwembad is goed

Verbleven in augustus 2025

Je wordt bedonderd met de prijs. Staat op boeking voor 13,70 maar als je betaald hebt zie je dat er nog 53 euro extra aan belasting bijkomt! Ik vind dit zwaaaar!! Misleidend en ga n klacht indienen!

Accommodatie is fantastisch maarrrr

Verbleven in juli 2025

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in mei 2026

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in augustus 2025

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in maart 2025

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in oktober 2024