Kamer redelijk verouderd met de nodige sporen, warm/koud water liet heel lang op zich wachten, schimmel in de douche. Als je beneden een koffie koopt, reken dan zeker 30min wachttijd

Mooi zwembad, heel mooi uitzicht vanuit de kamer

Verbleven in maart 2024

Personeel in het restaurant viel ons tegen. Als je niet tipt, gaan ze je voor de rest van je stay met een vieze blik aankijken. Hun attitude stond mij niet aan.

Zwembad was zalig aan het meer. De kamers waren ook netjes en er kwam iedere dag een vriendelijke vrouw binnen die ervoor zorgde dat alles tip top in orde was. De locatie was ook goed. De bushalte is voor het hotel die je over heel de hotel zone brengt en het centrum.

Verbleven in januari 2024

Dat het zo ver van alles was

Het uitzicht vanaf het zwembad

Verbleven in oktober 2023

Restaurant

Rust Ja

Verbleven in oktober 2023

Erg gehorig zit aan een drukke weg. Restaurant bij het hotel viel erg tegen.

Fijn zwembad en schone/grote kamer.

Verbleven in oktober 2023

Het was niet echt heel goed schoon

De locatie is dicht bij de stad en het ADO busstation met bus R1. Voor 12 pesos pp neem je de bus. Het hotel heeft een prachtig zwembad en de ontbijtruimte is heel leuk buiten aan het water.

Verbleven in juli 2023

Airco maakt heel veel lawaai. Er is niet echt iets van eet gelegenheid op loopafstand. Zwembad was wat viezig. Geen koelkastje op de kamer.

Hele ruime kamer met een lekker groot bed. Fijne en grote douche. Kamer op bovenste verdieping met uitzicht op de mangrove was prachtig. Veel ligstoelen bij het zwembad. Rustige locatie.

Verbleven in juni 2023

De douche werd niet warm. Onze kamer lag aan de wegkant, was best gehorig, dus niet super prettig. De WiFi verbinding was slecht op de kamer.

Ruime kamer, netjes, prima bedden, vriendelijk personeel. Kamer werd ook niet te warm, dus comfortabel slapen zonder de airco aan te hoeven doen.

Verbleven in april 2023

De lakens van het bed waren niet kraakschoon. lagen haren in en vlekken. Ik heb nieuwe lakens gevraagd en heb het bed zelf opnieuw opgemaakt

Het ontbijt op het terras met een geweldig uitzicht en erg vriendelijk personeel

Verbleven in maart 2023

Het was niet heel schoon, zag er op sommigen plekken onverzorgd uit (scheuren in muren en vieze muren). Daarvoor is de prijs te hoog.

Mooi gelegen en mooi zwembad. Twee aparte bedden in de kamer was fijn.

Verbleven in november 2022

dat het niet op en top schoon was maar dat waa te overzien

het prachtig uitzicht en heerlijke zwembad

Verbleven in november 2022

weinig vega keuze in het restaurant. de kamer was sterk verouderd en we hadden het idee dat de sprinklers ooit aan hadden gestaan, waardoor alles waterschade leek te hebben. de douche kon alleen koud en de wc trok amper door.

als eerste hotel na de vlucht prima.

Verbleven in september 2022

Toen wij onze kamer toegewezen kregen zagen wij diverse haren op het bed. Kamer is dus niet schoongemaakt. Verder viel het mij tegen dat ik echt 3-4 naar de receptie moest toelopen om een baddoek te krijgen voor het zwembad. Wordt vrij weinig onderhoud uitgevoerd aan de kamers. Was al aardig wat achterstallig onderhoud

Dat er een zwembad en gym aanwezig was.

Verbleven in september 2022

Restaurant

Ruime kamer Zeer schoon Vriendelijk personeel Prima locatie

Verbleven in augustus 2022

Pinautomaat deed het niet, geldautomaat ernaast deed het niet, personeel sprak (bijna) geen Engels. kamer was niet de nieuwste meer, bij binnenkomst was het op het bed na nog niet opgeruimd en schoongemaakt. we kwamen overal de haren tegen van de vorige gasten, er waren geen handdoeken aanwezig, de handdoeken die wél kwamen hadden al vlekken.

het ontbijt door het vriendelijke personeel

Verbleven in juli 2022

Helaas vonden wij de verdere service en het personeel van dit hotel écht heel slecht. Het personeel spreekt slecht Engels en komt daardoor onvriendelijk over. Ik was jarig tijdens ons verblijf dus mijn vriend had versiering bij zich voor de kamer. Hij is een paar keer! naar de receptie gelopen om te vragen of het personeel dit voor een vergoeding op wilde hangen als wij weg waren. Hier was telkens de juiste dame niet voor aanwezig (slaat nergens op, het gaat om versiering). Uiteindelijk vroegen ze $40 usd!!!! om zelf meegebrachte versiering op te hangen. Belachelijk. Tevens geen felicitatie of iets ontvangen op mijn verjaardag, terwijl het niet te missen was dat ik jarig was. Het ontbijt is belachelijk duur $16usd per persoon in dit hotel en stelt niet veel voor. Hierom hadden wij zelf een yoghurt drankje gehaald voor de volgende ochtend. We hadden een deluxe kamer waar je wel wat van mag verwachten, maar hadden geen koelkastje of kluisje op de kamer . Hierom vroegen we of de drankjes beneden bij de receptie in de koelkast mochten. Personeel gaf aan dat ze geen koelkast hadden 🤨 Douche duurt vijf minuten voor deze warm is, als het al warm wordt. Er zijn vijf damestoiletten bij de lobby en zwembad. Vier daarvan zijn afgesloten. Als je vraagt waarom dat is krijg je geen antwoord, want geen Engels. Al met al; zeer slechte en onvriendelijke service. Wij verbleven zes nachten, wat eigenlijk te lang was voor dit hotel. Zie dit als een budget hotel en geschikt voor een kort verblijf van 1 a 2 nachten, dichtbij het vliegveld. We zagen ook veel luchtvaartpersoneel. Niet aan te raden als vakantie eindbestemming.

Het hotel ligt er mooi bij, mooi restaurant en een heerlijk zwembad. Er is een Starbucks in het hotel wat wij heel leuk vonden. De kamer wordt iedere dag opgemaakt, shampoo en flesjes water worden aangevuld, heel netjes!

Verbleven in juni 2022

Niets te doen in de buurt, er was weinig beschikbaar om te drinken in bar

Grote kamer Groot zwembad

Verbleven in januari 2024

de kamer was erg klein met een bed van 140 cm breed voor 2 personen. ook was het erg vochtig in de kamer waardoor ik last van mijn ademhaling kreeg.

het zwembad en het restaurant bij het zwembad.

Verbleven in januari 2023

zeer onbehulpzaam en onvriendelijk personeel. ze doen zo weinig mogelijk moeite qua gastvrijheid. als je aan de balie een vraag stelt laten ze je gewoon wachten en soms komen ze niet eens terug.

het zwembad en ontbijt

Verbleven in november 2022

afwerking van het zwembad viel tegen. ook was het water redelijk vuil, afval van bomen etc. personeel schrijft hun eigen fooi op de rekening. hier kan ik totaal niet mee om en is voor mij een reden om daar niet meer te gaan! ik sliep in kamer 606. boven deze kamer staat een grote machine,(waarschijnlijk de buitenunit van de airco) deze blijft heel de nacht lawaai maken. ik ben zeker niet gevoelig wat betreft lawaai maar dit was echt wel zeer luid. ik had op voorhand een voorbetaling gedaan zodat ik in het restaurant kon eten zonder direct te moeten betalen en alles via de kamer afgerekend kon worden. dit was elke keer een probleem en moest altijd na het eten terug naar receptie om dit te laten bevestigen. ook personeel reageerde hier redelijk agressief over.

zwembad was groot en omdat het buiten seizoen was zeer rustig. de fitness ruimte was zeer proper en had een fantastisch uitzicht. ze verkopen starbucks in het hotel. locatie is top. mooi uitzicht

Verbleven in oktober 2022

Het gehele gebouw is niet schoon, schimmel op de kamer. ook buiten bij het zwembad was het niet netjes. etensresten.

Het ziet er van buiten prima uit, ruime kamers met balkons.

Verbleven in augustus 2022

Tekenen van verval, heel matig ontbijt.

Locatie op zich niet verkeerd, maar Cancún is verschrikkelijk.

Verbleven in augustus 2022

Bed wat je geen 2 persoons mag noemen. Airco maakt heel veel herrie waardoor je niet kan slapen en hem dus maar uitzet. Geen raam wat je open kan zetten voor frisse lucht. Douche waar een mini straal uit komt.

Zwembad was top Wifi was top

Verbleven in juli 2022

Eigenlijk niets

Alles.

Verbleven in juni 2022