Établissement ok, mais pensez à bien trouver un point de repère si vous vous promener à pied, car toutes les rues se ressemblent 😬 même avec le GPS nous avons tourné en rond pendant près d’une heure avant de retrouver la résidence.

Belle chambre, très confortable Toit terrasse très agréable, à l’ombre Nous avons été accueillis par Andrea, la femme de ménage, très souriante Proche de la Quinta Avenida

Séjour effectué en Mai 2026

La chambre en RdC est sombre et ne permet pas de laisser les stores ouverts car donne sur une autre chambre.

La décoration et l’espace de vie de la chambre. La rue est calme et l’emplacement bien situé. Notre hôte a été très à l’écoute en échange par whatsapp, très appréciable.

Séjour effectué en Avril 2026

Pas d’accueil physique

L’emplacement la propreté

Séjour effectué en Mars 2026

Nous n’avons pas aimé le fait qu’il n’y a pas de fenêtres qui donne sur l’extérieur.

Nous avons aimé l’emplacement et la réactivité du personnel pour notre arrivée tardive .

Séjour effectué en Février 2026

Logement très mignon, un vrai petit cocon. Le personnel est disponible au besoin, Andrea, a été très disponible pour nous aider lors de notre check out. Le logement est bien équipé, et la terrasse est très agréable pour un réveil matinal ou un repos en fin de journée. Je recommande !

Séjour effectué en Février 2026

- manque d'isolation phonique - aucune lumière du jour... - les rues autour du logement sont payantes pour se garer et aucune solution proposée par l'établissement

- emplacement permettant de tout faire à pied - check in et check out en autonomie - fontaine d'eau à disposition

Séjour effectué en Février 2026

Le bruit du réfrigérateur est fort la nuit donc difficile de dormir prévoyez des bouchons d’oreille. Pas de débit dans la WC ce qui peut être compliqué.

La localisation est super juste à côté de la calle 5 mais pas dans la partie bruillante et aussi proche de la plage. Si vous préférez manger dans votre chambre c’est possible il y a des ustensiles de cuisine. Le rooftop est bien agencé et calme. Le staff a été réactif quand on avait besoin d’eux.

Séjour effectué en Janvier 2026

Le bruit venant d'un local à côté de la chambre. Le calcaire et pressions d'eau trop faible

L'accueil de Andrea et David très accessible et compréhensif, La proximité, l'accès au beach club.

Séjour effectué en Décembre 2025

La localisation proche de la plage. Possibilité d’avoir des transats à la plage (avec consommation), chambre propre décorée avec goût

Séjour effectué en Octobre 2025

Le fait qu’il n’y ai personne pour nous accueillir

Le rapport qualité prix Le réfrigérateur dans la chambre

Séjour effectué en Juillet 2025

La terrasse, l’emplacement.

Séjour effectué en Juin 2025

Jet d’eau salle de bain à améliorer

Personnel très gentil et serviable Bon rapport qualité/prix Pratique, joliment décoré et proche de la 5eme avenue mais sans le bruit donc idéal pour se reposer

Séjour effectué en Mai 2025

Le manque d’équipements(grille-pain) et ustensiles de cuisine insuffisantes. La grandeur du lit, ça prendrait un lit queen.

La terrasse sur le toit. L’eau potable fournie sur place et la situation géographique pour l’accès aux activités et plages.

Séjour effectué en Février 2025

L’humidité dans la chambre

Hôtel très charmant, bien décoré. Très bon rapport qualité prix !

Séjour effectué en Novembre 2024

Peut-être à revoir l'emplacement du lit car il se trouve juste en face de la clim. Pas du parking gratuit à coté. Il y a un payant et sécurisé à 8 minutes en marche mais difficile avec plusieurs valises. Sinon option de se stationner devant mais il y a un parcmètre et pas possible de payer par carte directement mais il existe néanmoins une application à télécharger qui permet de payer tous les parcmètres de la zone par carte.

Le confort, la proximité aux différents commerces, la tranquillité du quartier, la propreté et l'accessibilité facile.

Séjour effectué en Septembre 2024

Le lit était un peu dur après c’est plus un avis subjectif car chacun possède le sien

Le personnel qui était adorable, le style du lieux, la propreté et l’accès facile via les digicodes.

Séjour effectué en Mai 2024

Un peu loin du centre et de l’arrêt de bus lorsque l’on est à pied et charges de valise Un peu Éloigné du centre mais au calme !! Cela n’est pas gênant car de Nombreuses boutiques longent la rue principale 7eleven très proche de l appartement

Chambre spacieuse Très bien équipée et très propre Il y a une machine dolce gusto très pratique pour se faire des petits déjeuners et les prendre sur le roof top très agréable et très bien aménagé, avec goût La salle de bain est spacieuse avec des rangements Le lit très grand et confortable Il est très facile de discuter avec l hôte et toutes les informations nous ont été communiquées avant notre arrivée

Séjour effectué en Mars 2024

- notre chambre était malheureusement située à côté de la porte d’entrée principale qui claquait malheureusement très fort et qui m’a réveillé plusieurs fois -chambre dans laquelle il ne fait pas assez sombre pour dormir car mauvaise isolation avec l’extérieur et lumière des écrans LED de la climatisation, réfrigérateur et de la télévision qui éclaire la nuit. -le numéro de téléphone de contact ne fonctionne pas/ contact uniquement par messages -Aucun paiement sur place contrairement à ce qui est indiqué sur booking. Le montant a été prélevé automatiquement sur la carte ayant servie à réserver

+La chambre est propre nickel et déco sympa. La localisation très bien pour un stop à playa del Carmen. Beaucoup de places pour se garer à l’extérieur. Comme un petit appartement pratique.

Séjour effectué en Janvier 2024

L'emplacement est idéal ! Dans un coin plus tranquille mais à distance de marche de la plage et des restaurants. L'endroit est bien sécurisé, le personnel est très gentil et la terrasse est fantastique !

Séjour effectué en Janvier 2024

Très peu d eau dans la douche et pas d eau chaude

Séjour effectué en Novembre 2023

Pas grand chose. On aurait aimé avoir de l'eau dans la chambre quand on est arrivé, comme on est arrivé beaucoup plus tard que prévu. Heureusement que nous avions rempli nos gourdes avant de partir. Avec la fatigue nous n'avons repéré la fontaine à eau que le lendemain. Je trouverais très cool d'avoir des chambres de plusieurs standing. S'il y avait eu le choix, j'aurais pris une chambre plus grande, avec un lit kingsize, etc... Je n'ai pas aimé la vue qui était directement dans le couloir sur l'autre chambre. On a dû laisser les rideaux fermés tout le temps pour avoir un peu d'intimité

L'emplacement, le personnel, la propreté, la facilité d'accès pour le logement et pour se garer. La disponibilité et la bienveillance des gérants même tard. Les lieux sont très bien entretenus, Andrea fait un travail fantastique. La beauté du rooftop

Séjour effectué en Avril 2026

Impossible à améliorer car le Cartel est trop fort !!!

Pas de réception à l’arrivé, porte barré, attendre avec mes valises que quelqu’un sorte , et personne pour m’accueillir, obligé qu’une employée de l’hôtel Balkon vienne géré la situation , elle m’a offert d’aller à cette hôtel de meilleure qualité 2 à 3 étoiles, pour le même prix j’ai resté 12 hr au Verandah et 12 jours au balkon et quitter parce qu’il y a eu 2 vols chez 2 familles d’argentillle qui se sont fait voler leur coffret de sûreté qui ne sont pas fixer ,de même que le mien ils on tout perdu, passeports, carte crédit, argents, linge, valise et ce sans effraction donc un vol de l’interne avec une carte magnétique de l’hôtel , voir avec Marisol c’est l’employé témoin et j’ai été victime d’une agression sur la 5e av donc j’ai mis fin à mes vacances car c’était dangereux pour ma vie .

Séjour effectué en Février 2026

Arrivée autonome, la porte de notre chambre ne fonctionnait pas nous avons dû changer de chambre après des échanges messages compliqués, personne présent sur place. Il y a une cafetière mais pas de café ! Pas d’eau chaude sous la douche !!! Stationnement payant dans la rue pour notre voiture.

L’emplacement était calme, proche des restaurant et commerces à pied. La chambre spacieuse et propre.

Séjour effectué en Janvier 2026

Chambre humide malgré la fenêtre à la salle de bain (odeurs et séchage des habits de plage difficile). Murs sales, vitre de la douche pleine de calcaire, lavabo abîmé. Les joints sont noirs dans la douche… Propreté discutable (salle de bain particulièrement), forte odeur de javel en arrivant dans la chambre le premier jour, toilettes bouchées 2x en 6 jours… Je ne recommande pas cet endroit.

Chambre joliment décorée, air conditionné, agréable terrasse (mais avec vis-à-vis)

Séjour effectué en Décembre 2025