Km 5 Carretera Tulum Boca-Paila, 77780 Tulum, México
Nº 78 de 246 hoteles en Tulum
Guests ChoiceBasado en 26 comentarios de hoteles
8,6Limpieza
9,1
Confort
9,1
Ubicación
8,7
Instalaciones y servicios
8,6
Personal
9,5
Relación calidad - precio
8,1
Wifi gratis
8,0
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Mostrando 1 - 25
Fecha del comentario: 22 de noviembre de 2022
Monicamartiltomas
EspañaNo tiene minibar ni secador y el agua caliente dur poco si somos tres el tercero se ducha con agua fria
La ubicación y el personal hay un camarero encantado
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 15 de noviembre de 2022
Laura
EspañaHabitación pequeña. Precios caros en la zona y restaurantes cercanos... Se nota que se trata de una zona en crecimiento turístico.
Salida directa a playa tranquila, con rocas, poco transitada. Habitación pequeña con cama extra grande muy cómoda con mosquitera. Aire acondicionado. Baño con todos los utensilios necesarios. Servicio de restaurante en la habitación/terraza. Agua embotellada gratis.
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 27 de octubre de 2022
Ale
ArgentinaEl bar/ restaurante del lugar (que no está incluido) no está a la altura del alojamiento.
Un lugar magnífico en una hubicacion extraordinaria! Dormir en una cabaña sobre la playa, escuchando el arrullo del mar... no tiene precio. Experiencia inolvidable. Regresaremos sin dudarlo.
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 29 de marzo de 2022
Pamela
EcuadorTodo bien, quizá la playa que tiene algunas piedras
La amabilidad del personal, y la ubicación, súper seguro y la pasamos muy bien
Estadía durante marzo de 2022
Fecha del comentario: 8 de diciembre de 2021
Claudia
Españauna pena que la playa tenía sargazo y no nos bañamos allí.
la amabilidad del personal, la habitación. muy limpio. muy buen situado
Estadía durante diciembre de 2021
Fecha del comentario: 7 de diciembre de 2021
Marta
Españala zona de playa
la zona de la piscina y la zona del restaurante
Estadía durante diciembre de 2021
Fecha del comentario: 1 de noviembre de 2021
Olga
MéxicoHay una calle muy transitada que parte el hotel en dos, y había mucho zargaso y basura en la playa
La habitación era increíble
Estadía durante octubre de 2021
Fecha del comentario: 14 de octubre de 2021
Octavio
MéxicoEl wifi no llegaba bien a nuestra habitación, de por si en tulum no hay buena señal de celular. Había mucho sargazo y lo limpian como cada 3 día, esto le quita vista a la playa y bueno por el sargazo no me metí al mar
Excelente atención, el bungalow frente a la playa es muy bonito, es pequeño pero tiene lo necesario. La vista al mar es increible, 1 vez al día te hacen la limpieza de tu habitación.
Estadía durante septiembre de 2021
Fecha del comentario: 8 de octubre de 2021
Jessica
MéxicoEl personal es muy amable y esta al pendiente de cualquier necesidad de los huéspedes
Las instalaciones son buenas pero pueden mejorar en cuanto pintura en el exterior
Estadía durante octubre de 2021
Fecha del comentario: 24 de agosto de 2021
Lucila
ChileNo hay tv.
Muy linda la habitación, muy limpio
Estadía durante agosto de 2021
Fecha del comentario: 23 de agosto de 2021
Miguel
EspañaLa comida del restaurante rica pero excesivamente cara, sobre todo el desayuno
La cabaña para mi familia era perfecta: 2 adultos y tres niñas. La orientación, las vistas maravillosas. El baño de la cabaña muy original. Todo muy fácil y cómodo con parking propio para dejar nuestro auto.. la piscina muy bonita también. El equipo de Zammas muy amable.
Estadía durante agosto de 2021
Fecha del comentario: 16 de julio de 2021
Valentina
MéxicoLiliana en la recepción super amable. Se me hizo muy lindo la bebida de bienvenida. La limpieza excepcional, la tranquilidad, la comida muy rica. El lugar hermoso. Todo me encantó,
Estadía durante julio de 2021
Fecha del comentario: 29 de junio de 2021
Monica
EspañaTodo excelente! Para repetir!
Estadía durante junio de 2021
Fecha del comentario: 11 de noviembre de 2023
Diegoe
EcuadorLas instalaciones del hotel falta mantenimiento, el aire acondicionado estaba dañado. El parqueo en otro lugar. El restaurante estaba en remodelación
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 15 de diciembre de 2022
Maria
EspañaLa atención del personal al comunicar el problema que tuvimos.
Fuimos recomendadas por unos amigos a este hotel. Reservamos 2 habitaciones porque eramos 9 personas. Una habitación de 4 en la zona de la jungla (cruzas la carretera principal) y otra habitación de 5 en el jardín al lado de la playa. El primer día, volviendo a la habitación de la jungla, después de desayunar en el mismo hotel, la puerta estaba con la llave del personal de limpieza puesta y el personal estaba lejos de la habitación. Nos dimos cuenta de que nos faltaba dinero (en euros, no nos había dado tiempo a cambiar todavía). Fuimos a notificarlo y lo primero que nos dijeron, sin disculparse, es que su personal era de confianza. Igual el personal es de confianza pero no pueden garantizar que no haya entrado alguien ajeno (es una zona abierta) no deberían dejar las llaves puestas cuando no estén recogiendo la habitación para que pueda entrar cualquiera. El segundo día, en la misma habitación, al volver de desayunar (también en el hotel) la puerta estaba abierta de par en par y nadie del personal estaba dentro, a pesar de haberla dejado bien cerrada con llave. Finalmente, después de insistir en hablar con gerencia, nos aplicaron un pequeño descuento en los desayunos como compensación. Por lo demás, es un hotel agradable y cuidado. Los desayunos están muy ricos.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 16 de octubre de 2021
Paz
ChileTulum está completamente destruido por el turismo, el lugar está dividido por la carrrtera, para ir a la piscina o a la playa, depende donde esté tu habitación, hay que caminar, salir del recinto y volver a entrar lo que es muy bien incomodo más si en la zona de piscina no hay baño y tienes que ir al otro lado del recinto para ir, la carta de comida es muy acotada y para lo que ofrecen es cara, hay un bar al otro lado de la calle que tocan rock (buen rock mal interpretado) que si quieres descansar, es una molestia
el personal muy amable, lugar muy limpio
Estadía durante octubre de 2021
Fecha del comentario: 6 de julio de 2021
Paul
MéxicoDemasiado tráfico y lo peor es qué no pudimos disfrutar la playa por el sargazo
La habítacion y piscina
Estadía durante julio de 2021
Fecha del comentario: 6 de julio de 2023
Juan
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante julio de 2023
Fecha del comentario: 27 de febrero de 2023
Matias
ChileEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 15 de enero de 2022
Ronny
Costa RicaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante enero de 2022
Fecha del comentario: 14 de diciembre de 2021
Mathias
ChileEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante diciembre de 2021
Fecha del comentario: 3 de noviembre de 2021
Iñigo
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante octubre de 2021
Fecha del comentario: 19 de agosto de 2021
Jorge
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante agosto de 2021
Fecha del comentario: 5 de noviembre de 2022
Barbara
ChileEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante noviembre de 2022
Mostrando 1 - 25
Sorrento, Italia
Boo de Piélagos, España
Essington, EE.UU.
Saint-Malo, Francia
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Nerpio, España
Takayama, Japón
Chiang Mai, Tailandia
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