Keizersgracht 713 - 715, Centre d'Amsterdam, 1017 DX Amsterdam, Pays-Bas
#396 sur 464 hôtels à : Amsterdam
Préférence des clientsBasée sur 190 commentaires sur l'hôtel
6,9Propreté
7,0
Confort
7,0
Situation géographique
9,0
Équipements
6,8
Personnel
8,4
Rapport qualité/prix
6,9
Connexion Wi-Fi gratuite
8,2
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 3 mars 2024
François
FrancePas de parking dédié Place de parking sur la rue en face… hors de prix
Proximité du centre-ville
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 6 février 2024
Phenixblanc
FranceLa chambre était un peu petite, à tel point qu'on a un peu de mal à circuler. L'insonorisation pourrait être à revoir car on entend tous les voisins, qu'ils parlent, qu'ils marchent, qu'ils ouvrent la porte, ou même qu'ils dorment (ronflement).
L'emplacement de cet hôtel est parfait pour être dans Amsterdam. On n'est pas loin des transports et du quartier des musées. Le personnel est aux petits soins, très accueillant et disponible.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 4 février 2024
Marie
BelgiqueL’hôtel n’est pas propre (présence de cheveux dans les draps en arrivant et poussière encore présentes sur le sol). Nous avons dû changer de chambre (changement fait immédiatement lorsque nous avons demandé) car dans la première que nous avons reçu il y avait énormément d’humidité et ce n’était pas vivable. Uniquement une seule de chaîne de télévision en français et il n’y avait pas de chromecast pour pouvoir projeter des vidéos YouTube/Netflix sur la télévision.
Emplacement proche de plusieurs commerces et le long du canal ce qui permet d’avoir une belle vue
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 31 janvier 2024
Kelly
FranceJe n ai pas apprécié le fait d avoir demandé en amont une chambre vue canal , la demande à été accepté et nous avons eu une chambre en sous sol sans aucune fenêtre. Nous avons demandé de changer gentiment et nous avons eu une chambre au 4 ème étage avec fenêtre mais pas de vue canal. Nous n avons pas insisté. Notre départ le 24, nous avons demandé à la réceptionniste de contacter le chauffeur pour venir plus tôt, elle a clairement dis qu elle était occupée et qu'il suffisait d appeler le numéro sur le papier... pas très aimable.
La situation géographique de l hôtel est top, situé au niveau d'un canal. L hôtel pouvait faire le lien avec un garage (plus intéressant que les bornes).
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 28 janvier 2024
Dupretz
FranceLe bruit des camions de poubelles réguliers
Gentillesse du personnel, Café et chocolats chauds à volonté, dans le centre d'Amsterdam dans un logement typique de la ville.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 25 janvier 2024
Clara
FranceMauvaise insonorisation et lampes cassées.
La propreté et le confort.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 3 janvier 2024
Allison
FranceLe matelas n’était pas propres, il y avait du sang sur les draps, pour la qualité la chambre est très cher !
Nous avons aimé la douche, grande, pratique et agréable ! Gros pommeau de douche
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 4 novembre 2023
Florise
BelgiqueLe bruit des voisins de chambre ! Parler super haut, presque même crier ! On entend les pas des voisins du dessus, idem pour l’écoulement des toilettes du haut. La fenêtre est un simple vitrage et donc beaucoup de condensation.. taches d’usure sur les murs très flagrantes.
L’emplacement dans la ville et le confort du lit.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 3 novembre 2023
Maureen
BelgiqueLes lits étaient petits et pas très confortable
Bon emplacement desservi par les transports en commun
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 29 octobre 2023
Sophie
FranceL’isolation des chambres Nous entendions tout dans la rue comme si la fenêtre était grande ouverte Bruyant
L’emplacement Facilité d’accès
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 31 août 2023
Rémi
FranceLes poubelles en bas de l’hôtel entraînent du bruit tôt matin.
Chambre simple mais confortable. L’hôtel est bien placé pour profiter de la ville avec le tramway au pied de l’hôtel.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 21 mai 2023
Heyman
FranceParcontre le double vitrage inexistant est pas agréable on entend tout dans la rue sachant qu'Amsterdam est une ville animé et la TV ne fonctionne pas
L'emplacement et la propreté sont des gros points forts
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 4 avril 2023
Jean
Francel’équipement de la chambre et de la salle de bain est vraiment succinct
l’emplacement l’amabilité du personnel
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 22 mars 2023
Julie
FranceLa gouttière qui a fait du bruit toute la nuit à cause de la pluie, la fenêtre qui ne s'ouvre pas, la vue sur 3 murs en béton
L'emplacement à Amsterdam
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 26 février 2023
Em
FranceLe bruit du bar à côté
L’emplacement
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 21 février 2023
Donatella
BelgiqueChambre un peu plus étroite que j'imaginais à cause de la mensarde.
Personnel très agréable et souriant 😁. Hotel bien placé, et calme dans les couloirs. Nous avons bien dormi . C'est agréable d'avoir accès à de l'eau et des boissons chaudes
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 6 février 2023
Kaczmarek
FranceLe rapport qualité prix, le personnel très agréable et très accueillant. Un super hôtel que je recommande 😊 Nous qui aimons Amsterdam et y passer des séjours nous connaissons déjà notre prochaines adresse lors de nos prochains séjours 😄
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 7 décembre 2022
Samir
FranceChambre équipée d'une TV qui ne fonctionnait pas.
Bon emplacement avec une belle vue sur le canal
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 29 novembre 2022
Steenebruggen
Belgiquerien
le lit et la salle de bain
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 22 octobre 2022
Bryan
FrancePropreté, wc, serviette.
Le confort, la literie.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 27 août 2022
Charlotte
FranceLes meubles et les installations étaient détériorés, des traces d’humidité étaient visibles sur les murs et le plafond.
Le personnel était très serviable et agréable. Le service de nettoyage était implacable. Plutôt proche du centre ville.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 17 août 2022
Alice
Francedéco des chambres un peu à l’ancienne mais propreté convenable.
bon emplacement, personnel très agréable, et parlant un peu de français pour certains. possibilité de laisser ses bagages quelques heure sur place avant et après la nuit. un ventilateur était mis à disposition dans la chambre pour les week end de fortes chaleur!
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 31 juillet 2022
Lola
Franceemplacement correct mais quand même à 20-30min du vrai centre (place du Dam, quartier rouge etc), au niveau de la chambre 14m2 mais quand même étroite, salle de bain vraiment très petite, pas idéale pour un long séjour. Surprise au niveau du parking privé de l’hôtel qui n’est pas directement accessible: besoin de signer un contrat pour qu’une personne place la voiture dans un parking privé éloigné et obligé de payer la totalité directement en cash ce qui n’était précisé nul part.
personnel très accueillant et bonne communication, lit confortable et belle vue sur le canal, proche d’un quartier animé avec plein de restaurants.
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 6 juillet 2022
Jean
FranceEmplacement, propreté, calme
Séjour effectué en Juillet 2022
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue