Prinsengracht 518-520, Centre d'Amsterdam, 1017 KJ Amsterdam, Pays-Bas
#365 sur 462 hôtels à : Amsterdam
Préférence des clientsBasée sur 561 commentaires sur l'hôtel
7,3Propreté
7,3
Confort
7,3
Situation géographique
9,2
Équipements
7,1
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
7,3
Connexion Wi-Fi gratuite
8,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 27 avril 2024
Rochel
FranceL insonorisation avec les chambres de dessus mais malheureusement ceci fait parti du charme des vieux bâtiment et petit point négatif c'était le rideau de douche dans la baignoire qui, même si il était Propre aurait pu être changé car avait des taches de rouille humidité qui ne partent plus.
L emplacements est idéal dans le quartier leidseplein en bord de canal, le personnel très gentil et serviable les services proposés sont top ( machine a café en libre service ...) le ménage a toujours été très bien fait.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 26 avril 2024
Julien
FranceLe personnel de l'hôtel Mozart est très accueillant et à l'écoute. Un espace très agréable dans le hall propose café, etc gratuitement à toute heure. La literie était juste parfaite et la propreté irréprochable. Quant à la situation géographique, proche du quartier des musées, il suffit de marcher 15 min pour atteindre le quartier rouge.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 24 avril 2024
Brigitte
FranceMal insonorisé, et des gens qui rentrent très tard en faisant énormément de bruit . Pas d affiche demandant de respecter le sommeil des clients ,c est tellement évident !
Proximité des grands musées et des restaurants dans la rue a cote
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Janssens
BelgiqueLes chambres au sous sol
Près du centre,
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Karim
FrancePas de petits déjeuner chambre très petite, Pas de rangement. Pas de rangement dans la salle de bain, un seul crochet pour les serviettes .Pas de couvercle sur les toilettes
Bon emplacement. Facile d'accès en transport en commun.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 mars 2024
Hélène
Francechambre pas bien insonorisée
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 12 mars 2024
Kelly
BelgiqueChambre comfortable et propre Très bon accueil par la sympathique dame de la réception Localisation très calme
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 7 mars 2024
Daniel
FranceJ ai trouvé des cheveux dans le lit, Sous le lit une balle et un bouchon d’oreille (présent les 3 jours sur place ) L’intimite inexistante entre chambre et wc
Son emplacement
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 6 mars 2024
Manon
FranceLa literie
L’emplacement, la vue sur le canal depuis notre chambre
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 5 mars 2024
Alain
FranceManque un petit frigo dans la chambre Pas de bombe pour boucher la baignoire
Impeccable
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 27 février 2024
Bulle
FranceLa mauvaise surprise en defaisant les draps de voir que la couette avait une grosse tache de sang, revoir l hygiène du linge de lit Pas de rabat sur les toilettes, manque de patères pour accrocher les vêtements dans la salle de bain.
La proximité avec les musées et pas loin de restaurants Privilégier les chambres avec la vue sur canal, sauf si sensible aux bruits de la rue
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 21 février 2024
Fadia
AlgérieLe lit
Personnel gentil, coin café sympa
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 20 février 2024
Laurence
FranceLa chambre pour une personne était vraiment très petite et située juste en face de l'ascenseur. Des clients sont rentrés vers 1h du matin en parlant très fort ; l'insonorisation n'est pas le point fort de l'hôtel. Mais l'hôtel n'est pas responsable de l'incivilité des gens.
L'hôtel est situé tout à côté du Rijkmuseum. C'était correct par rapport à la propreté. Et le rapport qualité prix est honnête.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Guillaume
FranceBruit dans les couloirs
Literie, emplacement au top, propre dans l’ensemble et personnel au petit soin.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 14 février 2024
Cd
FranceChambre petite, juste la place de faire le tour du lit. Une seule prise dans la chambre
Gentillesse de l’accueil
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 27 janvier 2024
Jess
SuisseLa fenêtre qui claque avec le vent
L’emplacement, le confort du lit, la bagagerie
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 22 janvier 2024
Romane
FranceLa literie était moyennement agréable, le sèche cheveux vraiment passé d’âge, il y avait un trou en dessous de la serrure on pouvait voir le couloir, et des taches qui ressemblait à des taches de sang sur le rideau.
Le personnel est aimable et très arrangeant. Il y a un ascenseur et l’hôtel fait bagagerie. Il y’a un distributeur de boisson et de café. L’emplacement est parfait, et l’hôtel est vraiment bien situé. Les chambres sont plutôt bien isolées. Un rapport qualité bien supérieur à la moyenne car pour le prix on s’attendait à pire.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 17 janvier 2024
Jacques
Belgiqueprix, situation, personnel ,matelas
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Aureliie
BelgiqueLes chambre sont petites mais quand on passe très peu de temp dans un hôtel cela a peu d importance
L’établissement fait un peu vieillot.. mais je dois dire que pour le peu de temps que l’on passe dans la chambre c’était nickel
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 26 décembre 2023
Nicolas
SuissePetite chambre , pas de rangement pour les habits
Emplacement parfait Thé et café à volonté à côté de l’accueil de l’hôtel
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 23 décembre 2023
Pelletier
FranceFaçade extérieure typique, décoration moderne à l'intérieur. Tout le personnel est très sympathique et très souriant. Chauffage efficace, deux couettes de fournies en hiver pour un lit bien chaud. Nettoyage quotidien des chambres et de l'hôtel. Localisation parfaite, beaucoup de restaurants et commerces à moins de 200m, 15 min du Red light district. Café et thé gratuit. Ascenseur.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 17 décembre 2023
Julio
BelgiqueÊtre installé dans le sous sol, avec casiment pas de ventilation, des moisissures dans la salle de bain, et le bruit des tuyauteries des chasses d'eau des étages supérieurs.
La proximité du centre ville (+- 30 min de marche).
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 5 décembre 2023
Benjamin
FranceLe rapport qualitée/ prix de la chambre .. on etait 3 dans une toute petite pièce ( ça ce voyais que c'était une chambre pour 2 , ils ont ajouter un lit ) , la salle de bain microscopique , avec le tuyau de douche perçé ce qui coupait enormement de pression .. et sans parler de l'isolation simple vitrage et sans joints de fenetres .. des petites choses qui pourrai etre évitées
- La localisation au milieu des commerces et a 1 mins du coffee le plus pres. - l'accueil à la reception avec les explications du séjour. - la vue de la chambre sur le canal.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 14 novembre 2023
Manuella
FranceL'isolation du bruit extérieur. Nous avions deux couettes pour des lits 90 et non une couette pour un lit de 140.
L'hôtel est très bien situé
Séjour effectué en Octobre 2023
Salsomaggiore Terme, Italie
Sudbury, Canada
Pythagoreio, Grèce
Nauders, Autriche
Lorgues, France
Gori, Géorgie
Estella, Espagne
Mirandela, Portugal
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue