*Prix du restaurant au 1er étage très cher, et servie en petite quantité. *Heure d'ouverture dejeuner trop tard le dimanche en sachant que nous avions un Marathon ce jour là, les touristes en CAR sont prioritaires.Pas de possibilitée pour nous de déjeuner dès 7h.

Personnel de l'acceuil très gentil.

Séjour effectué en Avril 2024

La propreté du lit, la taxe en plus qui n'était pas inclue dans le prix initial. Le lit n'était pas confortable. Faible insonorisation des chambres.

L'emplacement, le personnel de l'accueil

Séjour effectué en Avril 2024

Sous le lit malheureusement il y avait extrêmement de poussière, point négatif.

La chambre était spacieuse ainsi que les toilettes. Les toilettes était super bien équipé.

Séjour effectué en Mars 2024

Emplacement loin du centre

L’accueil ,la propreté et la disponibilité .

Séjour effectué en Mars 2024

VMC très bruyante qui heureusement s'arrête a 22h

Confortable, propre et personnel très sympathique

Séjour effectué en Mars 2024

La propreté

Le décor Le confort de la literie

Séjour effectué en Mars 2024

Impossible de se rendre à pied au centre ville, le matelas en fin de vie, des appareils ménagers trainaient dans le hall, le mobilier du hall et dans les chambres est plutôt usé dans l'ensemble, l'hôtel correspond plus à un 3 étoiles....

la chambre était spacieuse, un parking gratuit à disposition, le petit déjeuner correct sans plus ... le personnel est aimable.

Séjour effectué en Janvier 2024

La détestable attitude du personnel du restaurant. INACCEPTABLE !!

Grande chambre bien équipée.

Séjour effectué en Janvier 2024

Cloisons fines entre les chambres surtout avec des voisins bruyants L'hôtel devrait mettre plus en-avant les activités aux alentours pour les touristes : dépliant sur Delft, La Haye, Amsterdam...

Bon emplacement en voiture Qualité de la chambre Personnel très sympathique

Séjour effectué en Décembre 2023

La propreté et le rat qui s'est promené dans la salle du restaurant au premier étage

L'espace de la chambres

Séjour effectué en Octobre 2023

L'hôtel se situe dans un petit zoning mais n'est pas insonorisé, les bruits extérieurs sont très dérangeants Des ouvriers ont jeté des objets et meubles dans un container qui se trouvait juste en dessous de la fenêtre et donc ont fait beaucoup de bruit jusqu'à 2h du matin La literie n'est pas terrible, les draps sont trop petits pour le matelas, ça ne tient pas lorsque l'on dort et bouge beaucoup, le surmatelas est trop petit pour le matelas... Le petit-déjeuner ne vaut pas son prix

À proximité de Rotterdam et non loin d'Amsterdam Belle et grande chambre Accueil chaleureux et sympathique

Séjour effectué en Octobre 2023

L'alarme incendie s'est mise en route dans tout l'hôtel à 3h30 du matin, sans réel incendie, sans vraiment savoir pourquoi. La salle de bain n'était pas trop propre.

Le petit déjeuner est de très bonne qualité avec beaucoup de choix. La literie est également de bonne qualité.

Séjour effectué en Octobre 2023

Le frigo relativement peu efficace. Wifi limité dans la chambre (avec coupures occasionelles), mais néanmoins ok pour consulter des Emails.

Petits déjeuners et personnel : Buffet bien achalandé avec possibilités de choix variées et régulièrement réaprovisionné.

Séjour effectué en Septembre 2023

J'aurai souhaité une meilleure réactivité du personnel lorsque nous nous sommes assis au bar pour boire un verre et qu'il n'y avait personne, on a dû aller chercher l'employé qui attendait à l'accueil alors qu'il nous a vu nous installer à table.

Bon hôtel, bien équipé et un bon petit déjeuner, je recommande ! Pour ceux qui le souhaitent, il y a même un restaurant à l'étage.

Séjour effectué en Août 2023

Climatisation qui ne fonctionne pas, douche bouchée, odeur désagréable dans le couloir, des insectes dans la chambre( des poissons d’argent)

Le personnel

Séjour effectué en Août 2023

Le petit déjeuner buffet était pauvre et pas très varié pour un 4 étoiles.

Accueil chaleureux et sympathique, chambre confortable, calme, agréable et propre.

Séjour effectué en Août 2023

Quelques détails indignes d’un hôtel 4 étoiles : porte du hall qui grince au 4e étage, tapisserie qui se décolle dans la chambre, odeur bizarre dans l’ascenseur

Chambre confortable. Bar agréable. Prix raisonnable. Accueil cordial.

Séjour effectué en Août 2023

La surprise d'avoir une chambre à la déco vieillotte pour ce prix. Il faut donc être très vigilant lors de la validation de la chambre car sur le site de Booking 2 types de chambres sont proposés. C'est la 1ère fois que je constate ce type d'ambigüité en réservant avec Booking

L'écoute du personnel et notamment Omar qui nous apporté les réponses et solutions à notre demande

Séjour effectué en Juillet 2023

Aí du demander à changer 2x de chambre car le nettoyage salle de bains laissait fort à désirer. Idem pour la moquette pas très propre. Dommage

Taille de la chambre

Séjour effectué en Avril 2023

Clim ne fonctionne pas Matelas (2 sommiers + 2 petits matelas) pour une lit double, les matelas pas confortables, draps qui n’arrêtaient pas de s’enlever et matelas qui s’écartent au milieu. L’espace VIProom (salle TV/détente) fermée

Chambre bien décorée Parking gratuit

Séjour effectué en Juin 2023

Manque la climatisation

Le personnel était super accueillant et très serviable. Chambre spacieuse

Séjour effectué en Juin 2023

Le restaurant sur place était pratique ... mais avons eu l'impression de s'être fait arnaqué. Même si la qualité et la quantité du plat était là ... le prix était excessif. 1 seul plat pour 2 aurait largement suffit. Pas de dessert proposé. La mini bouteille d'eau coûte plus cher que la bière. Personnel désagréable

Petit déjeuner Chambre spacieuse Parking gratuit sur place

Séjour effectué en Avril 2023

L'hôtel se trouve à 2.5 km à pied du centre de Delft, donc à pied, après plusieurs heures de vélo pour arriver, ça compte. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner sur place car ils sont très chers.

Nous avons aimé la propreté et le confort de la chambre et de la salle de bain. L'accueil était bon et on nous a permis de mettre nos vélos électriques dans un local fermé, alors que ce n'était pas prévu.

Séjour effectué en Mai 2023

1: pitié changez ce matelas, je sentais les ressorts qui ont l air en fin de course Chambre surchauffée, impossible de régler la température à l aide de la télécommande, j'ai dû entrebaille la fenêtre pour laisser entrer de l air frais. 2 Espace lavabo un peu petit, manque de place pour poser ses affaires 3 Ménage sommaire: poussière visible sur les meubles, traces d éponges sur le pare douche, le drap de bain un peu petit, (ne permettrait pas d ouvrir sa porte de chambre en restant décent) et rêche, lui aussi à recycler, il a fait son temps. 4 Aucun prospectus d information ni lors du check in ni dans la chambre , à propos de l offre de restauration petit déjeuner ni dîner (par ex, à l entrée du restaurant de l hôtel, toute la carte est écrite en caractère asiatique 😬, tant pis pour les autres) ni carte géographique pour situer l hôtel et les principaux centres d intérêt... 5 J ai trouvé curieux de recevoir plusieurs fois avant mon arrivée la procédure pour faire mon check in toute seule, et pendant mon séjour la procédure de check out sans passer par la réception, à croire que la réception client c est pas leur truc.. 6 Hôtel un peu excentré, seul resto en dehors du restaurant de l hôtel, un Mac do et je me suis perdue en revenant du centre ville à vélo. En conclusion, je ne comprends pas ce qui justifie 4 étoiles.

1Le design de l entrée qui laisse penser qu on est dans un hôtel d une certaine classe 2 J étais au 5eme, bon fonctionnement de l ascenseur 3 Un grand parking à disposition des clients 4 Chambre suffisamment spacieuse, carafe d eau à disposition et nécessaire à boisson chaude, un petit frigo mais peu frais 5 Bonne insonorisation ou quartier et clients calmes

Séjour effectué en Mai 2023