Nada

El edificio y la decoración

Se alojó en julio de 2025

De 4 dias no hicieron aseo ningún dia..habiendose avisado el día 3. No hay tv nos hizo falta

La ubicacion y las instalaciones entiguas

Se alojó en julio de 2025

Tuvimos un inconveniente al pagar, primero que reservamos en soles pero ellos lo consideraron en dólares así que nos indicaron que el tipo de cambio de dólares a soles seria de 3.85 cuando el tipo de cambio actual es 3.55, lo que les generaba una "ganancia" para el hotel de 9 soles que son casi 3 dólares. Nos pareció demasiado, sin embargo teníamos dólares para pagar pero ellos no tenían dólares para el vuelto, el cual si nos querían devolver a tipo de cambio de 3.50 en soles! Me queje por esos inconvenientes del tipo de cambio y el muchacho de recepción solo nos dijo: si no les parece pueden irse. A las 8.30 PM de la noche donde podríamos ir? Considero que el tipo de cambio que usan sus hoteles deberia ser el regulado por la entidad competente del estado en este caso la SBS. Por otro lado si nosotros hacemos la búsqueda y reservamos en moneda nacional a 99 soles no puede ser que luego nos quieran cobrar 108 soles porque ellos igual cambian de dólares a soles, es un abuso y para finalizar extrañamente vemos ahora que la reserva fue anulada por el alojamiento.

La ducha

Se alojó en julio de 2025

Hermoso lugar, ubicado en el centro histórico de la ciudad, muy cómodo. El personal muy atento.

Se alojó en julio de 2025

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Trato excelente

Se alojó en julio de 2025

El agua caliente lo funcionaba del todo bien, pero no salía helada. Por el resto, un 10.

La hospitalidad del personal y la ubicación. Además el hotel es precioso.

Se alojó en julio de 2025

En general la ubicación es bastante buena. No obstante, en lo que respecta a estadía nuestra experiencia no fue buena. El baño tenía una fuga de agua y no tuvimos limpieza en la habitación. Además, muchísimo ruido durante la madrugada, por tanto, no pudimos descansar. Finalmente, destacar que la cama de la habitación era damisado dura e incomoda y que el desayuno lo empiezan a servir un poco más tarde de la hora señalada.

Se alojó en julio de 2025

Hermosa casona colonial, muy bien ubicada. La atención de Nicolle, Eliana y Grecia en recepción es excelente. También quiero agradecer a los chicos que sirven el desayuno por su calidez y calidad humana. Todo el personal es encantador. Voy a volver 🫂

Se alojó en julio de 2025

Faltan foto de la habitación que está muy bien Pero aunque la habitación sea compartida debería tener llave no ví calefacción no se cómo será cuánto hace más frío ....la Sta Grecia atiende excelente, gracias

Ubicación calidad precio

Se alojó en julio de 2025

Como digo, ha sido una experiencia en el Casa Lima excelente, no obstante, si tuviera que señalar algo negativo diría que la puerta de mi habitación, al ser algo antigua, costaba un poco abrir y cerrar y había mucho ruido.

El edificio es precioso, y el desayuno muy bueno!

Se alojó en julio de 2025

A la llegada, me hicieron firmar un listado de normas sin sentido como que no se podía comer ni beber dentro de la habitación. El baño era demasiado sencillo y el agua caliente no funcionaba bien.

Hotel muy céntrico en un precioso edificio colonial.

Se alojó en julio de 2025

No hay fotos de las habitaciones, son demasiado pequeñas, los colchones están deformes por el uso, no se puede dormir bien. No hubo agua caliente una noche y tibia otra.

El lobby y el desayuno

Se alojó en junio de 2025

Todo fue excelente

Es una casa colonial espectacularmente decorada y limpio Súper bien ubicado Nos permitieron dejar las maletas para venir a Cusco

Se alojó en junio de 2025

La habitación

No era lo que yo quería

Se alojó en mayo de 2025

No había televisor

No había ruido

Se alojó en junio de 2025

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Las instalaciones y el personal súper atento.

Se alojó en junio de 2025

Hermoso hotel, estilo colonial y muy bien ubicado.

Se alojó en junio de 2025

Excelente lugar

Se alojó en abril de 2025

No salió agua caliente, se escuchaba todo el ruido exterior, no me gusto la habitación, nunca hubo limpieza diaria, el personal poco amable, lencería de la cama vieja y poco confortable, ofrecían nevera y secador de cabello y eso no existe.

La ubicación al centro

Se alojó en junio de 2025

El precio de la habitación fue mas elevado del que figuraba en booking

El precio de la habitación no incluía desayuno, me encantó las pinturas en el hotel daban al hotel un toque artístico muy agradable

Se alojó en abril de 2025

Una excelente ubicacion !

Muy buena ubicacion !

Se alojó en mayo de 2025

La habitación olía mal. La puerta del baño no encajaba. No había repisa ni armario. No tienen botellas de agua para vender a los huéspedes.

Las zonas comunes. Es una casa con encanto

Se alojó en mayo de 2025

La atención del personal mediocre, avise que llegaría tarde y me recibió un chico, con una atención extraña, parecía estar desconectado, como si estuviera en otro mundo, no fue profesional ni atento, no nos ayudó a llevar las maletas a pesar de estar en el tercer piso, ni nos mostró donde quedaba nuestra habitación, en la estadía, no nos cambiaron las sabanas ni repusieron el papel higiénico, la atención nos dejó bastante que desear.

Las instalaciones son bonitas

Se alojó en mayo de 2025

Nada que decir negativo. Un detalle para facilitar ubicación . Muy pequeño el nombre del hotel.

Muy céntrico. Hermoso edificio. Es igual a la publicidad.

Se alojó en mayo de 2025

La habitación era un zulo, sin ventanas sin luces en las mesitas, la luz se apagaba y encendía en la puerta .... El también un desastre. El colchón no estaba mal y la limpieza aceptable

Las zonas comunes y el desayuno perfecto así como la ubicación

Se alojó en mayo de 2025